Покупки в интернете, как вернуть деньги.

[Вадим 1]

Похожая ситуация, только в России и с услугой (авиаперевозчик банкрот). Нашёл внятное разъяснение по возврату. http://gladkov.ph/2009/05/plastic-card/

[Ziminovich]

Сообщение от mrv

Ваши часы скорее всего сперли на почте или на таможне. Приличный продавец с хорошими отзывами вряд ли будет заниматься такой ерундой, а вот точно таких же историй с посылками я слышала немало, причем вкладывают именно столько внутрь по весу, сколько должно быть по описи, вплоть до грамма, чтобы на первый взгляд казалось, что все целое. Если будете покупать ещё на Ибее, просите, чтобы вашу посылку послали заказной почтой (registered mail), их запрещено вскрывать и за этим строго следят, все доходит.

Так я на продавца и не клевещу, если с его стороны и думал - то только на курьера мексиканца, несшего на почту И даже то что он занял позицию " как палка скажет так и сделаю" тоже понятно - "не суетись под клиентом", в смысле клиент все равно сделает чардж, страховка покроет убыток. Вобщем всё ровно.
А за совет по заказной почте спасибо, посмотрим, постоянно покупаем

[Ziminovich]

Сообщение от Вадим 1

Похожая ситуация, только в России и с услугой (авиаперевозчик банкрот). Нашёл внятное разъяснение по возврату. http://gladkov.ph/2009/05/plastic-card/

Спокойно набираем номер представительства Visa или Mastercard и сообщаем, что с карты была произведена оплата за товар, но товар получен не был. После серии вопросов вам вернут деньги на карточку, а магазин получит chargeback. Если магазин получает большое число chargeback в месяц, то его могут вообще отключить от приема пластиковых карт.

Самая главная ошибка: Никогда не обращайтесь в свой банк – процесс займет в 10 раз больше времени.

Не знаю как сейчас, честно сказать копаться лень в сайте, полтора года назад на сайте русского Мастеркарда телефонов никаких не было русских, на емайлы они упорно не отвечали. Ссылку не дам, но где то читал, что именно банк обязан принять заяву и провести с платежной системой эту операцию, а платежные системы как раз отдельно с каждым физ. лицом не работают.

[av_ic]

Сообщение от Ziminovich

У них же все эти ситуации рассматриваются, заложены в правила, с точки зрения безусловной презумпции невиновности покупателя.

Чего только не рассказывают про страну варваров.

[Ziminovich]

Сообщение от av_ic

Чего только не рассказывают про страну варваров.

Как в старом анекдоте про Ржевского: ... -дикари-с...