Breitling против интернет торговли! - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Офтопик
Регистрация | Забыли пароль?

Офтопик

Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 28.01.2009, 22:26
Аватар для Mafia manufacture
Mafia manufacture Mafia manufacture вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 22.10.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 6,142
Сказал(а) спасибо: 7,411
Поблагодарили 7,041 раз(а) в 2,494 сообщениях
Breitling против интернет торговли!

Интернет  бич розничной торговли. Однако некоторые производители часов сумели найти достойные способы противодействия электронным магазинам.

"Спасибо, мне очень понравились эти часы, но я закажу их в Интернете  там дешевле" - кто из продавцов не слышал этой фразы? Получается, что магазин проделал серьезную работу отрекламировав марку, подобрав покупателю нужную модель, фактически уговорив купить, но клиент отдает свои деньги не ему, а виртуальным торговцам. И самое обидное, что возразить-то чаще всего нечего: товар в сети вроде тот же самый, а цены действительно ниже, чем в магазине.

Интернет-торговля бьют не только по карману магазинов. Возможность купить товар дешевле официальной цены приводит к снижению его престижа, а именно на нем основана вся торговля часами как символом статуса. Поэтому большинство компаний-производителей стараются противодействовать сетевой коммерции.

Однако чаще всего заявления представителей многоуважаемых марок о том, что они, мол, против электронной торговли, остаются лишь словами, нисколько не мешающими работе сотен Интернет-магазинов. На этом фоне интересным выглядит опыт Breitling, сумевшей наладить эффективную систему борьбы с виртуальными продавцами.

Запретные картинки
Система обороны от Интернета включает в себя три эшелона. Первый из них  юридический, его цель  максимально осложнить работу тем Интернет-магазинам, что пытаются продавать часы Breitling. Идея заключается в том, что права на использование всех изображений часов Breitling принадлежат только самой компании Breitling, а та объявляет нелегитимным размещение в Интернете любых фотографий своей продукции (кроме как на собственном сайте). Даже в контрактах с дилерами есть пункт, который напрямую запрещает им размещать на своих сайтах изображения часов Breitling. Продать товар, не показав клиенту даже его фото нельзя, и такая постановка вопроса серьезно осложняет жизнь Интернет торговле. Тем более что на счету Breitling несколько выигранных судебных процессов, после которых владельцы сайтов были вынуждены убрать все фотографии из сети, и, по сути, отказаться от ее продажи.

Контрольная закупка
Второй эшелон обороны Breitling - специальный отдел, который занимается мониторингом предложений Интернет-магазинов о продаже часов этой марки. Именно он выявляет сайты, на которых размещены фотографии часов. Контактные адреса и скриншоты сайтов служат основанием для судебных исков.
Но помимо анализа предложения, отдел регулярно проводит закупки часов в сети. Их цель выявление нечистых на руку торговцев и каналов, по которым часы попадают в сеть. Попутно собранные данные служат основой для анализа того, что именно предлагается в сети под флагом Breitling. А он показывает, что более 90% продаваемых в сети часов  подделки! Чаще всего это часы, очень отдаленно напоминающие оригинал, но встречаются и весьма качественные, отличающиеся лишь мелочами: начертанием цифр, качеством обработки деталей и т.п. В тех же редких случаях, когда через Интернет удается купить не подделку, а оригинальные Breitling, часы чаще всего оказываются восстановленными  т.е. не новыми, а побывавшими в ремонте. Другими словами, и в этом случае покупатель оказывается обманут  ведь ему-то обещали новые часы!

Наказание за преступление
Все заявления  пустой звук, если за ними не стоят реальные действия. Как уже говорилось, главная цель закупок в Интернет  выявление каналов утечки товара в сеть. Благодаря тому, что каждые часы имеют индивидуальный номер, который фиксируется при отгрузке с фабрики, компания всегда может выяснить, какому дистрибьютору и в какой магазин были поставлен этот конкретный экземпляр, т.е. точно определить "нарушителя конвенции", к которому будут применены санкции. А они более чем жесткие, причем затрагивают и розничное, и оптовое звено: дистрибьютор, поставивший часы в проштрафившийся магазин обязан выкупить у того всю имеющуюся коллекцию Breitling по розничным ценам, после чего отношения с магазином разрываются.

Разумеется, возможна ситуация, что часы были проданы клиенту, и уже потом выставлены им на продажу в Интернет. Но если такое происходит с магазином несколько раз, это служит поводом для санкций. Случай разрыва контракта с магазином уже был на территории одной из стран СНГ.

Торговля часами  не быстрый процесс. Как правило, магазин не один месяц нарабатывает себе имя и клиентуру, "прикармливает" покупателей, и только потом начинаются продажи. Рушить с большим трудом выстроенный бизнес из-за прибыли от продажи через сеть одной-двух моделей не выгодно. Поэтому для магазинов угроза разрыва контракта в случае утечки часов в Интернет оказывается серьезным стимулом не допускать таковой. Да и дистрибьютору совсем не хочется заниматься выкупом товара у собственных клиентов да еще по розничным ценам.

Эшелонированная оборона Breitling дает хорошие результаты - часы этой марки в сети можно встретить гораздо реже других. Во всяком случае анализ, проведенный нами при подготовке статьи показал, что на большинстве сайтов российских Интернет-магазинов представлены фотографии поддельных моделей Breitling. Там же, где встречаются оригинальные фотографии, чаще всего не указаны ни цена, ни сроки поставки. Другими словами, приобрести настоящие часы Breitling через сеть затруднительно.

Аргументы продавца
Однако соблазн купить товар подешевле велик, и при всей серьезности мероприятий, проводимых компанией, ключевая роль в борьбе с Интернет-торговлей отводится персоналу магазинов. Но продавцам Breitling есть что ответить покупателю, собирающемуся уйти в сеть. Представители компании рекомендуют примерно следующую аргументацию:

- Рассказать, что компания-производитель категорически против любых вариантов продажи ее часов через Интернет, и она не несет никакой ответственности за представленный там товар.

- Рассказать о борьбе компании с Интернет торговлей. Сделать акцент на том, что по исследованиям компании 90% продаваемых в Интернет часов  различного качества подделки, а остальные  чаще всего краденные либо бывшие в употреблении часы. Вряд ли покупатель, считающий себя нормальным и не бедным человеком, согласится приобретать краденное или ношенное. Еще более опасны случаи подделок: они могут быть очень похожими на оригинал, и человек, недостаточно хорошо знающий марку, очень часто не сможет распознать, что приличное с виду изделие  всего лишь копия. Но тот, кто хорошо знаком с маркой или имеет такую же оригинальную модель, легко заметит отличия даже с расстояния нескольких метров. Поэтому рисковать не стоит: сэкономив одну-три тысячи долларов можно попасть в очень неприятную ситуацию, когда где-нибудь на вечеринке или на встрече выяснится, что на руке у вас  подделка.

- Совсем рискованно покупать в интернет часы в подарок. И вы, и адресат можете даже не догадываться, что получили подделку или ношеную вещь. Но если это вскроется, то скорее всего отношения с тем, кому вы подарили такое изделие будут испорчены навсегда. Такой ли результат вы хотите получить?
В целом вы признаете, что в Интернете можно купить часы дешевле. Но это связано со значительным риском. Вы отдадите меньшие деньги, но скорее всего отдадите их за продукт, которой не стоит вообще ничего. Реально настоящий Breitling вы можете найти только в магазине.
www.timeseller.ru


Источник: http://www.timeseller.ru/rubric/rubr...=26&oldSub=348
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 29.01.2009, 00:45
Аватар для SBG
SBG SBG вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 03.05.2008
Адрес: Msc/Zurich
Сообщений: 2,570
Сказал(а) спасибо: 70
Поблагодарили 335 раз(а) в 204 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Mafia Посмотреть сообщение
Эшелонированная оборона Breitling дает хорошие результаты - часы этой марки в сети можно встретить гораздо реже других.
Ту ту ту тра ля ля...гугл то еще не отменили? Авторы статьи будут удивлены.
__________________
Bird is the Word!
http://www.youtube.com/watch?v=2WNrx2jq184
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 29.01.2009, 00:54
Аватар для yarkons
yarkons yarkons вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 523
Сказал(а) спасибо: 1,294
Поблагодарили 4,788 раз(а) в 1,691 сообщениях
Видно кто-то в Брейтлинге, в СБ, научился хорошо осваивать бюджет
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 29.01.2009, 12:22
Аватар для Vlad106
Vlad106 Vlad106 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 17.04.2008
Адрес: Украина, Киев
Сообщений: 4,722
Сказал(а) спасибо: 3,919
Поблагодарили 5,700 раз(а) в 1,515 сообщениях
написано с душой, но верится с трудом....
Кстати я хотел заказывать именно через интернет. Как быть? Для меня сэкономленная штука-полторы - деньги. Понятно что красиво как фрайер прийти в магазин, расфуфырится, напиться дармового кофе и купить там, но все же....
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 29.01.2009, 12:29
Аватар для yarkons
yarkons yarkons вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 523
Сказал(а) спасибо: 1,294
Поблагодарили 4,788 раз(а) в 1,691 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Vlad106 Посмотреть сообщение
красиво как фрайер прийти в магазин, расфуфырится, напиться дармового кофе и купить там, но все же....
Хорошо сказано, с душой
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 29.01.2009, 13:04
Аватар для SBG
SBG SBG вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 03.05.2008
Адрес: Msc/Zurich
Сообщений: 2,570
Сказал(а) спасибо: 70
Поблагодарили 335 раз(а) в 204 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Vlad106 Посмотреть сообщение
написано с душой, но верится с трудом....
Кстати я хотел заказывать именно через интернет. Как быть?
Покупайте в проверенных местах, думаю и кофеем тоже угостят)
__________________
Bird is the Word!
http://www.youtube.com/watch?v=2WNrx2jq184
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 29.01.2009, 22:02
Dagr Dagr вне форума  
Временно заблокирован | Temporarily blocked
 
Регистрация: 16.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 19
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 13 раз(а) в 7 сообщениях

М-даа напороться на подделку неприятно....Тоже мучался выбором между интернетом и магазином, но решил, что если покупаешь часы за xxxxx руб. переплатить несколько процентов для собственного спокойствия не жалко...Уверен, что через инет можно купить совершенно нормальные часы - но нафига потом мучаться сомнениями? ... Короче голосую за магазин!
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 29.01.2009, 22:14
Alex Burd Alex Burd вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 03.12.2007
Адрес: Cанкт-Петербург
Сообщений: 475
Сказал(а) спасибо: 243
Поблагодарили 209 раз(а) в 186 сообщениях
Цитата:
Сообщение от WatchArena Посмотреть сообщение
Покупайте в проверенных местах, думаю и кофеем тоже угостят)
А это - хорошая идея !.. Все эмоции в личку..
__________________
никогда ничего нельзя знать наперёд..
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 29.01.2009, 22:53
Аватар для SBG
SBG SBG вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 03.05.2008
Адрес: Msc/Zurich
Сообщений: 2,570
Сказал(а) спасибо: 70
Поблагодарили 335 раз(а) в 204 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Dagr Посмотреть сообщение
покупаешь часы за xxxxx руб. переплатить несколько процентов
Вопрос в другом, сколько это несколько?) Разницы порядка 60-70% с московской розницей и 30-35-40% с европейской. По факту, на сдачу можно Таг взять или второй Б))
__________________
Bird is the Word!
http://www.youtube.com/watch?v=2WNrx2jq184
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 30.01.2009, 01:19
Аватар для Mafia manufacture
Mafia manufacture Mafia manufacture вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 22.10.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 6,142
Сказал(а) спасибо: 7,411
Поблагодарили 7,041 раз(а) в 2,494 сообщениях
Разницы порядка 60-70% с московской розницей и 30-35-40% с европейской

Тоже самое можно и про Rolex сказать и про многие другие.У нас в России на все ценник завышен!А уж покупать или не покупать по такой цене-это уж определяет каждый сам.А потом торговатся не кто не запрещал,скидки всем упрямым дают.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Правовые вопросы дистанционной торговли часами Ego Новости 1 23.01.2018 14:36
Часы с бриллиантами – двигатель торговли Ego Новости 0 24.08.2009 11:32
JLC 899 против 3135 Сергей800 О часовых механизмах 7 26.04.2009 01:14
С Днём торговли! Trops Поздравления 1 27.07.2008 23:30
Daytona против AP RO DIK Советы по выбору часов 28 12.11.2007 21:59


Часовой пояс UTC +3, время: 10:44.