Дисконт при покупке

[msk79]

Практика показывает, что покупка в бутике не есть 100% гарантия того, что с часами нет проблем (причем это касается любой марки, да и не только часов). И вся учтивость бутика, как правило, закончится сразу же после покупки у них. А не дай Бог, что случится, то с большой вероятностью, улыбаясь и разводя руками, направят в СЦ, где покупателю придется отстаивать свою правоту один на один с сервисменами. В данном случае был совет про проверенных форумчан, которые в случае чего, уверен, примут активное участие в решение проблемы. Подчеркну, что это моё мнение, основанное на личном опыте.

[Snoopy88]

Покупка у проверенных продавцов-это та же покупка в магазине, но с хорошей скидкой) никто вам в магазине не будет ничего менять-если это гарантийный случай-так же отправят в сц. поэтому покупка в магазине или тут -всего лишь вопрос желания и возможности

[SergeyPanerai]

Сообщение от msk79

Практика показывает, что покупка в бутике не есть 100% гарантия того, что с часами нет проблем (причем это касается любой марки, да и не только часов). И вся учтивость бутика, как правило, закончится сразу же после покупки у них.

Согласен
Но сняв плёнки в бутике и обнаружив пятнышко на стрелке - тебе просто вынесут другие такие же часы, а получив часы по почте - будешь послан продавцом в СЦ

Сообщение от msk79

А не дай Бог, что случится, то с большой вероятностью, улыбаясь и разводя руками, направят в СЦ, где покупателю придется отстаивать свою правоту один на один с сервисменами.

Официальный бутик - согласен
Дилерский бутик - будет с маркой в кровь биться, что бы этот клиент за следующей покупкой пришёл именно к ним (они за каждого клиента держатся, зная и о скидках, равные которым дать не могут и о возврате НДС)

[Nero79]

Сообщение от Teodorez

Я уже и тут засветился вообще смотрю у адвоката, и его цены радуют. Если вопрос будет актуален через 2 недели, могу провентелировать цены в Флоренции-Милане-Лугано

Буду признателен, если найдете время провести вентиляцию)))

[Teodorez]

С радостью. Интересует конкретная модель или в целом?

[Strobe Tallbot]

Сообщение от SergeyPanerai

Согласен
Но сняв плёнки в бутике и обнаружив пятнышко на стрелке - тебе просто вынесут другие такие же часы, а получив часы по почте - будешь послан продавцом в СЦ

Официальный бутик - согласен
Дилерский бутик - будет с маркой в кровь биться, что бы этот клиент за следующей покупкой пришёл именно к ним (они за каждого клиента держатся, зная и о скидках, равные которым дать не могут и о возврате НДС)

Либо Вы - сотрудник бутика, либо просто не в теме...
При обнаружении брака после фактической покупки, то есть оплаты и заполнения гарантийки, путь будет ровно тот же, что и при покупке новых часов на форуме- а именно в гарантийный СЦ.
А до этого события Вам никто не мешает и форумные часы изучать под микроскопом.

[Mrs.Nobody]

Я не понимаю: зачем перетаскивать из другой темы моё сообщение,редактировать по своему усмотрению, совершенно искажая смысл мною сказанного и нагнетая обстановку?Есть проблемы везде,но форумные продавцы обычно все решают не хуже официалов из моего опыта.И смотреть внимательно нужно в любом случае.

[SergeyPanerai]

Сообщение от Strobe Tallbot

Либо Вы - сотрудник бутика, либо просто не в теме...
При обнаружении брака после фактической покупки, то есть оплаты и заполнения гарантийки, путь будет ровно тот же, что и при покупке новых часов на форуме- а именно в гарантийный СЦ.
А до этого события Вам никто не мешает и форумные часы изучать под микроскопом.

Не сотрудник бутика, иначе не имел бы такого попкорна с московским сервисом.
Обнаружив брак даже на следующий день после покупки - в любом бутике прекрасно делается возврат (при сохранении товарного вида).
Какая у Sergeyhand была возможность форумные часы изучить под микроскопом до того, как у него осталась одна дорога с новыми часами "в гарантийный СЦ"?

[Strobe Tallbot]

Сообщение от SergeyPanerai

Какая у Sergeyhand была возможность форумные часы изучить под микроскопом?

Покупка часов дистанционно представляет некий риск априори. И если бы этот форумчанин попросил кого-то купить новые часы в бутике и переслать ему, результат был бы совершенно таким же.
Кто мешал форумчанину приехать в Москву и осмотреть их лично?..
В тех случаях, когда я продаю новые часы, я всегда предлагаю иногородним покупателям приехать (даже частично готов компенсировать дорогу) или прислать доверенное лицо. Как правило люди этого не делают. В таком случае я делаю кучу фото со всех ракурсов и после этого считаю, что человек делает выбор на свой страх и риск. По мне, так покупая часы за 300 тысяч и больше можно и потратить 10 тысяч на билет.
Впрочем это все не имеет никакого отношения к бутику. Если не верите - можете позвонить на Петровку и спросить: устроит ли их вариант, при котором они за Ваш счет отправят Вам в другой город курьерской службой оплаченные Вами часы, при этом обязуясь вернуть Вам всю сумму, если Вас по получении что-либо не устроит...

PS: у меня трижды были случаи, когда совершенно новые часы оказывались с браком... И не с какими-то точками, а просто не работали корректно. В одном случае это был бутик и дважды на форуме. Процедура ремонта ничем не отличалась, разве что форумчанин, продавший мне Омегу сумел обеспечить ремонт в кратчайшие сроки.

Сообщение от SergeyPanerai

Обнаружив брак даже на следующий день после покупки - в любом бутике прекрасно делается возврат (при сохранении товарного вида).

Удавалось фактически?...
А через день или два, через месяц, если товарный вид сохранен?
Один раз застегнутый ремень это потеря товарного вида?
Каким нормативным документом в Вашем понимании регламентируется эта обязанность бутика?
Уверены, что оранжевую точку на люме посчитают браком?
В теории магазин (даже если он бутик) может пойти навстречу... Может, но не обязан.
Люди выкупающие часы для продажи на форуме такой возможности явно не имеют, но и ценник другой.
Так что в этом смысле доля истины в Ваших рассуждениях есть. И мы возвращаемся к знаменитой теме: "Чашка кофе и Ролекс по ритейлу или на форуме со скидкой..."

[Laureus]

Сообщение от Strobe Tallbot

Уверены, что оранжевую точку на люме посчитают браком?

Если на расстоянии 30 см от глаза ее, точку, не видно, то это не считается браком -- фабричный отдел контроля качества спокойно может ее пропустить. Могут пропустить и даже ее обнаружив, если в отделе контроля качества посчитают эту точку (пылинку и прочее) допустимым отклонением. У фабрик есть нормативы, где расписан порядок контроля за качеством. Никаких микроскопов, фото макро, увеличение фотографий на мобильнике, луп 10х с подсветкой и тд. Чаще контроль качества это 30 см от глаза и без лупы. И допустимые характеристики (отклонение стрелок, время переключение даты, пылинки...).