Контроль качества любимой марки

[nebulah]

Уважаемые форумчане !
В контексте нетерпеливого ожидания таинственного 8 дневника я в очередной раз задался вопросом: ни в одной ветке не видел столько вопросов по браку как в iwc
Ладно б только болтики откручивались так ведь еще бывают дурно отрегулированные часы (стрелки на метки не попадают)
Терзают следующие вопросы
марка реально так много делает брака?
Марка продает весь брак в страны третьего мира подешевле ( и как исключение в нашу великую родину ) ?
У марки на контроле качества работает вредитель из ролекса?

Да Хабенский наверное круто, но для меня было б круче если IWC сами честно ну или хотя б просто ответили на эти вопросы.
Часы то у них и правда красивые и очень харизматичные.

[rc30]

Чтобы компания ответила на эти вопросы, надо обращаться в компанию, а не задавать их на форуме)) О контроле качества можете почитать вот эту статейку: From Atomic Physics to Quality Management Там и узнаете про "вредителя из Ролекса"))

А касательно присутствия или отсутствия реакции вот как тот же Томас Брегель отвечал на прикольный случай с перепутанными 7-кой и 8-кой на циферблате:

Here's) a statement to the forum issue with the exchanged appliques on the 5001 dial.

It’s no discussion that such a fault should not occur.

The inspection of a dial has several steps:

1.At the supplier

a.Appliques are placed on the dial with small feet set into drilled holes

b.Final inspection of the suppliers quality control

c.Controle a la source by IWC inspection personnel at the supplier

2.At IWC

a.Dials are placed on the movement by final assembly

b.Watches are finally inspected by IWC QM Team

So we have at least 5 inspection steps during the production after setting of the dials.

The idea of one of the forum members that we are concentrating on the small issues and oversee the big ones is absolutely valid.

What does IWC do to avoid such cases?

1.We have instructed our personnel and placed the photo with the wrong appliques on the board of instructions in the inspection department.

2.I have personally presented the photo in the monthly department manager routine with 35 participants of all technical departments of IWC.

3.We have started since a long time a discussion with our suppliers to make a Poka Yoke solution which doesn’t allow to exchange the appliques by defining different hole distances for the small feet of the appliques. This last idea is not so easy to realize because it is expensive.

A defect like this can not be avoided to 100% as long as human inspectors are involved. It is a fact that visual inspections have an error rate of about 2%. When you have 3 inspections in a sequence you will have 0.02^3 = 0.000008. So about one of about 10000 might have this defect.

We are very thankful for the feedback of our forum member and would like to give to him a small gift. Could you please send to me the coordinates of him to me.

[nebulah]

Раскаяния и самобичевания в приведенных текстах выше не наблюдаю ..)
Видел на форуме ссылку на братский нерусский сайт, там комрад жаловался на галапагосскую лимитку.
Интересно, качество IWC у нерусских слоев населения земли тоже вызывает вопросы?

[Томас]

У меня на семидневнике большие нарекания на ремешок(просто расслоился на части после неактивного года носки) на обычном Боме он гораздо гораздо качественнее.((

[nebulah]

[quote=rc30;1852239]Чтобы компания ответила на эти вопросы, надо обращаться в компанию, а не задавать их на форуме))

Считайте это открытое письмо
А то еще как напишешь им, как предложат они за молчание скафусию
Боюсь соглашусь )))
Или этот, из ролекса, косвенное существование которого Вы не отрицаете, того, ножичком .)))

[nebulah]

Сообщение от Томас

У меня на семидневнике большие нарекания на ремешок(просто расслоился на части после неактивного года носки) на обычном Боме он гораздо гораздо качественнее.((

На сайте iwc, ниже описания часов есть отзывы покупателей
Что то семи дневник там тоже знатно поругивали да и качество гарантии тоже.
Причем о других модельках плохих отзывов там я не заметил

[nebulah]

Прошу всех форумчан, имеющих негативные или позитивные отзывы, отметится в этой теме
надеюсь это поможет сформировать таки представление о реальном положении дел с браком у IWC

[nebulah]

походу дела оптимисты выигрывают 1 к 10))
впрочем скажу по секрету я очень рад такому результату
IWC замечательная марка - одна стоп функция секундной стрелки говорит о том что люди делают Часы а не просто дорогое украшение

[Парень из Рождественно]

насчет меток- интересно- это ручная работа или все же робот приклеивает?

[shtukaturkasten]

не уверен, но думаю, что ручная - робот бы не ошибся.
косяк конечно приличный, не думал, что такое возможно в таких часах!