Сколы pvd. Что делать?

[Igoioks]

Добрый вечер!
Очень нужна помощь Знатоков)
Купили в марте 2020 года часы. После честных 4-5 раз аккуратной носки на час- два покрытие стало слазить пузырьками. В гарантии отказали. Первая экспертиза указали хим вещества, вторая- механические повреждения.
но вопрос ещё стоит другой- мы не можем определить дату выпуска часов
Помогите, пожалуйста!!!
И вообще нормально ли такое отслоение покрытия?
Пока часы находились на экспертизе , ещё появились пятна. Но продавец давит, что я виновата. Хотя моей вины нет. Иначе бы я не пошла в суд и не соглашалась на платные экспертизы, зная, что моя вина может быть легко доказана

[Igoioks]

Это фото сделано вчера. Часы хранятся в магазине с 1 июля- мы их не забирали. Кружочком обведены сколы, которые появились в период нахождения часов в магазине. На этом фото хорошо видно, что царапин нет

[Dé Boucher]

Со средствами по уходу за кожей рук и средствами бытовой химии надо быть аккуратнее...
По своей сути, покрытие покрытие нитрида титана является "пористым", поэтому оно НЕ препятствует химическому воздействию на поверхностный слой. Агрессивные среды «просачиваются сквозь» покрытие нитрид титана и воздействуют на поверхность стали. Таким образом данное покрытие практически не защищает часы от химического воздейстия на поверхностный слой в случае грубого нарушение рекомендаций производителей дезинфекционных средств. Пятна можно смыть спецсредствами..

[Igoioks]

Сообщение от Dé Boucher

Со средствами по уходу за кожей рук и средствами бытовой химии надо быть аккуратнее...
По своей сути, покрытие покрытие нитрида титана является "пористым", поэтому оно НЕ препятствует химическому воздействию на поверхностный слой. Агрессивные среды «просачиваются сквозь» покрытие нитрид титана и воздействуют на поверхность стали. Таким образом данное покрытие практически не защищает часы от химического воздейстия на поверхностный слой в случае грубого нарушение рекомендаций производителей дезинфекционных средств. Пятна можно смыть спецсредствами..

Спасибо за ответ!
Я прекрасно знаю, что не использовали никаких агрессивных средств. И экспертиза не докажет хим воздействия 100%

[Dé Boucher]

Сообщение от Igoioks

Я прекрасно знаю, что не использовали никаких агрессивных средств.

Осветляющие кремы содержат ртуть...Химическая коррозия стали в среде воздуха или кислорода...

[Igoioks]

У нас вчера начался судебный процесс с продавцом. Будет назначена комплексная экспертиза.
Часы приобретались в Беларуси, покупали у офиц дилера , но, изучив все отзывы, никто не получил у продавца исправление дефектов , замену товара по гарантии
Купил часы и иди на фиг((((

[Dé Boucher]

Сообщение от Igoioks

Будет назначена комплексная экспертиза.

Купите смывку и обработайте часы...

https://www.google.com/search?q=Spot...iw=911&bih=442

[Igoioks]

Сообщение от Dé Boucher

Купите смывку и обработайте часы...

https://www.google.com/search?q=Spot...iw=911&bih=442

У меня не потемнело покрытие- оно слезло пятнами. Боюсь, если обработать каким-либо средством- тогда точно не добьёмся замены часов(

[Igoioks]

Сообщение от Dé Boucher

Купите смывку и обработайте часы...

https://www.google.com/search?q=Spot...iw=911&bih=442

Ну, и часы мы специально уже не забираем у продавца, тк за время нахождения у них появились новые пятна и глубокие царапины на корпусе. Часы 4 месяца находятся у представителей торговой сети

[olegpan]

Была такая же история с покрытием розового золота на Свотче супруги. В начале обменяли на такие же - типа брак - также спустя 2 часа носки появились пятна.
Потом договорились о возврате в зачет других часов, которые оказались без проблем.
По розовому "золоту" вроде проблема достаточно частая по женским моделям разных брендов, так что нержавейка - наше все
Если еще продавца не дожали - жмите.

П.С. в случае супруги никаких кремов/духов/доместоса на часы не попадало Вторые так вообще получили, одели на руку, походили по тому же ТРЦ и увидели начинающиеся пятна - рекорд.