Задать вопрос Морис Лакруа

[podneb]

Добрый день. Такая вот у меня задачка. После покупки часов у оф.дилера (РТ 6148-SS002-330) по истечении 2-х месяцев обнаружил, что дата в окошке установлена не по центру, а смещена вправо. Обратился в магазин, откуда послали в сервис. Часы приняли, а через некоторое время я их получил с заключением LPI - смещение календаря это особенность данной модели. Я офигел и попытался связаться с Морис Лакруа на оф.сайте, где есть раздел "задать вопрос". Несколько попыток ни к чему не привели - тишина. Но сайт то работает и обновляется. А теперь сам вопрос - куда и кому писать, чтобы подтвердить или опровергнуть эту странную особенность (судиться не хочется, знаю что это такое, хочу по мирному попробовать). Спасибо.

[MadShark]

Добрый день!
Можете сделать фото и выложить сюда, чтобы оценить масштабы бедствия?

[podneb]

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 11 МИН --------

Не маловажно, что в заключении LPI согласились с этим смещением даты. Все бы ничего, но я стал присматриваться и к другим часам, в том числе и к тем, что намного дешевле и не к швейцарским - дата расположена строго по центру. Так же непонятен вывод - "такое смещение календаря - особенность данной модели" ???!!!

[MadShark]

Удивительно какой бред иногда несут люди, лишь бы не работать нормально.
Можно потратить нервы на экспертизу, померить под микроскопом зазоры и предъявить продавцу, а можно пожалеть свои нервы и отдать в хорошую мастерскую, чтобы отрегулировали. Или продать и забыть.
А в следующий раз, когда будете брать - не торопиться, все проверять, говорят что и более именитые бренды страдают браком.

[Subslim]

Сообщение от podneb

"такое смещение календаря - особенность данной модели"

Угу, "это не баг, это фича!"... Меня б такое смещение тоже бы раздражало.
Не то чтобы досконально представляю себе процесс, но кмк сдвинуть диск календаря по часовой стрелке дело нехитрое.

Однако же, удовлетворите любопытство, )...

Сообщение от podneb

После покупки часов у оф.дилера (РТ 6148-SS002-330) по истечении 2-х месяцев обнаружил

Вы правда считаете, что "2-а месяца" это важно - учитывая, что прошло уже 2-а года?
Заключение LPI выдано в апреле 2014, а на дворе вроде как 2016-й... ?

[podneb]

Судиться не собираюсь, после обнаружения дефекта я сразу стал пытаться связываться с представителями МЛ на их сайте, но, как писал выше, мочание золото и лучший способ защиты. Я не раз обращался в различные коммерческие организации через оф. сайты - всегда так или иначе отвечали. Поэтому и создал тему как задать вопрос Морис Лакруа. А молчат, по моему, т.к. там понимают, чей это косяк. Смещение для меня конечно не критично, но для того я и тратил деньги на швейцарские часы, т.к. был уверен, что в них все точно и красиво.

[Topu]

На простые вопросы в поддержке МЛ быстро отвечают.
На сложные - мне один раз ответили, спросили, где я живу - написал и после этого наступила тишина

[Subslim]

Ув. Podneb, при всём уважении, Вы какой-то странный...
У Вас хорошо получается вводить в заблуждение. Несознательно, быть может.

Сообщение от podneb

после обнаружения дефекта я сразу стал пытаться связываться с представителями МЛ

Когда Вы пишете "спустя 2-а месяца после покупки у дилера обнаружил" - Вам будут советовать что-либо, исходя из того, что часы на гарантии. Но тот факт, что с того момента прошло уже 2-а года - ситуацию несколько меняет, не находите?

Про этот момент Вы действительно уже спрашивали, в 14-м году.

Сообщение от podneb

Приобрел МЛ РТ 6148 SS 001-330 с черным цифиром, через некоторое время обнаружил, что в окошке для даты двузначное число (16...31) выставлено не по центру, а ближе к правому краю, так, что правый край правой цифры почти касается края окошка.

И момент этот действительно необычный, если не сказать иначе.
Судя по вашему фото, одно-символьные значения даты действительно более "по центру" в отличие от двух-символьных. Стало быть, это не просто диск даты неровно установлен, это диск даты такой.



Потому что на других фото (из архива маркета) - на таких же часах с центрированием числа даты всё в порядке.



Но что Вам мешало проявить настойчивость в диалоге с сервис-центром, когда часы были на гарантии?

Сейчас не знаю, что Вам посоветовать. Первая мысль была - дождаться ТО и попросить переставить диск ровнее.
Но в таком случае (если всё так, как на фото) - сдавать в сервис, заказывать новый диск даты. Долго, и наверное дорого...

И да, не примите за нравоучение, но если уж выставляете часы на продажу - есть смысл раскрывать полную информацию о них, включая этот "момент с датой". В противном случае, это что-то вроде замалчивания.
Последнее время тут таких особенно не любят...

[GROMADA]

Судя по квитку - почти 3 года.
Пора репассаж делать, там диск и поправят.

[Subslim]

Человек пишет, что такая история только с 2-символьными цифрами.
Если диск сдвинуть, то 1-символьные цифры влево "поплывут". Но, возможно, будет выглядеть немножко лучше.

Судя во всему, человек занятой, когда в следующий раз про вопрос вспомнит - как раз, да, репассаж пора будет делать, ).