Audemars Piguet Offshore Volcano - мини-тест и вопросы

[Дмитрий]

Сообщение от VV

Я с АР дел не имел, Идешь к дилеру, там мастер смотрит, Эдак недели две, потом приговор - нужно отправлять в Свисс. ( хотя про таможню ничего не говорили, спсб, буду знать о возможной засаде ). Пошёл к Андрею, договорились о сроках, и селяви. Часы были сделаны.

ПС. Может быть в АР сделают и в Москве, не знаю.

Я точно знаю, что этот модуль на АП реально починить в Москве. Да, две недели, да не с первого раза (возможно), но в Свиссию с этой проблемой сразу не отправляют. Ну, и гарантия сохранится, и не три копейки ремонт стоит. Потом, в цене АП полюбому трехлетняя бесплатная гарантия заложена, чего буржуев баловать?

Будем следить за развитием событий

[Tim]

У меня интерес не тривиальный - у знакомого один в один проблема, тоже думает, что делать. Отпишитесь особенно по результатам разговора с официалами...

[jinkade]

а я вот не понимаю, какого рожна я должен хранить какие-то документы с таможни?? к часам прилагается гарантийный договор - там точно прописано при каких случаях гарантия НЕ действует. наверняка про какие-то таможенные бумаги там ничего нету. пусть берут часы и невыделываются.

[kjj11]

Завтра забираю правильный гарантийный талон - и послезавтра, наверное, поеду ругаться к официалам. Во Времена Года. На Кузнецком оба телефона заняты постоянно, вариантов дозвониться просто нет.

[Дмитрий]

Сообщение от kjj11

и послезавтра, наверное, поеду ругаться к официалам. Во Времена Года. На Кузнецком оба телефона заняты постоянно, вариантов дозвониться просто нет.

Странно. Сразу дозвонился по первому телефону на Кузнецкий.
Ругаться не рекомендую, сразу уйдут в отказ, из принципа. Скажут, например, что "бросили часы на постель" и случай не гарантийный.
Если откажут, пусть письменно изложат причину отказа в гарантийном ремонте. Информируйте о результатах. Удачи.

[Пушер]

Сообщение от Дмитрий

Ругаться не рекомендую, сразу уйдут в отказ, из принципа. Скажут, например, что "бросили часы на постель" и случай не гарантийный.

Да, непросто все в царстве одемаровом... Или это только к "серым" часам такое поганое отношение?

[Tim]

Нет, опыт подсказывает, что ко всем...
Причем не только в российском представительстве, но и в фирменых бутиках в других странах.

[jinkade]

вообще не понимаю этого. надеюсь это только в России такое - с лакшари в нашей стране к большому сожалению все уже давно понятно....

[kjj11]

Ругаться это я образно написал ) Буду конечно просить по хорошему. На Кузнецкий вот прямо сейчас с мобильного набираю оба номера - длинное ожидание и короткие гудки...