Трекинг почтовых отправлений

[auto]

Доброго времени суток, форумчане! Подскажите, пожалуйста, заказывал часы на сайте http://watchcenter.com.ua/ , заказ приняли 11.03.2013, а уже 15.03.2013 посылка покинула территорию Украины. Но, к сожалению, дальнейшую ее судьбу определить не представляется возможным.. попросту информация о почтовом отправлении не найдена.

Скажите, это нормальное явление для нашей почты? 2 недели отсутствие информации?

[deathinjune]

Сообщение от auto

... информация о почтовом отправлении не найдена. ...это нормальное явление для нашей почты? 2 недели отсутствие информации?

К сожалению, такое у нас бывает. Попросите продавца начать процедуру розыска. Продавец весьма адекватный, насколько я знаю.

[auto]

Вчерашние ожидания подтолкнули меня написать им на client@russianpost.ru, ответа получено не было, но уже сегодня, отправил просьбу разобраться на blog@russianpost.ru и "О, чудо!", мне ответили буквально через 10 минут!

Добрый день!

Мы уже проверяем информацию по Вашему обращению. Результат проверки обязательно сообщим Вам в ближайшее время.
Спасибо за внимание к нашей работе.

С наилучшими пожеланиями,
Анна Рудова,
Специалист по работе с клиентами в социальных сетях
ФГУП «Почта России»

Неужели они стали прислушиваться к просьбам своих клиентов?

[Lucian]

Сообщение от auto

Подскажите, пожалуйста, заказывал часы на сайте http://watchcenter.com.ua/ , заказ приняли 11.03.2013, а уже 15.03.2013 посылка покинула территорию Украины. Но, к сожалению, дальнейшую ее судьбу определить не представляется возможным.. попросту информация о почтовом отправлении не найдена.

Скажите, это нормальное явление для нашей почты? 2 недели отсутствие информации?

Ждите импорта в РФ. Прошло же всего 2 недели! По меркам Почты России - это вообще не срок... Вы когда последний раз что-нибудь из-за бугра получали? Вот когда пройдет месяц, а импорта не будет - вот тогда и обращайтесь к продавцу. А пока что это все паникерство на пустом месте.

На днях получил письмо из Испании, отправленное ровно 7 недель назад. Счастлив!

[auto]

Сообщение от Lucian

Ждите импорта в РФ. Прошло же всего 2 недели! По меркам Почты России - это вообще не срок... Вы когда последний раз что-нибудь из-за бугра получали? Вот когда пройдет месяц, а импорта не будет - вот тогда и обращайтесь к продавцу. А пока что это все паникерство на пустом месте.

На днях получил письмо из Испании, отправленное ровно 7 недель назад. Счастлив!

Вы меня успокоили Но на всякий случай решил им "напомнить", авось что потеряли, чутье у меня на халтуру даст Бог, внемлют просьбам...

[murzafa]

У меня прошел месяц, с 28 .02 висит в экспорте, что писать продавцу? На нашу почту написала, ответа нет.

[deathinjune]

Сообщение от murzafa

У меня прошел месяц, с 28 .02 висит в экспорте, что писать продавцу? На нашу почту написала, ответа нет.

Начинать процедуру розыска!

[MILSTD]

Треки, отслеживания.... На дворе XXI-й век полным ходом.
Компьютеры, смартфоны, планшеты...
А ПОЧТА РОССИИ РУЛИТ ; )

[Nikollla1111]

Может кому то будет интерестно и полезно:
Если при импорте в России вес вашей посылки указан 0.177 это не вес а объем почтового отправления!
Тоесть не 0.177 кг а 0.177 м3
Многих вводит в заблуждение то что при отправлении вес указан скажем 2 фунта а при импорте человек читает что его вес стал 177 гр и начинает паниковать .
А это есть объем ,хоть пишут что 0.177 кг.

[Nikollla1111]

Это проверенная точная информация.

30.03.2013 10:11
Russian Post Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) Петрозаводск PI-2 (185982) 0.177 Москва 129085 Российская Федерация