Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Швейцарские часы > Jaeger-LeCoultre
Регистрация | Забыли пароль?

Jaeger-LeCoultre

Форум о часах Jaeger-LeCoultre.
Ответ
 
Опции темы
  #11  
Старый 17.05.2019, 19:19
ik7750 ik7750 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 23.07.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 484
Сказал(а) спасибо: 38
Поблагодарили 225 раз(а) в 124 сообщениях
Статья про эту политику.
https://www.ablogtowatch.com/jaeger-...arranty-offer/

Я по этому поводу думаю следующее. В кратце, JLC пробует реализовать direct-to-consumer модель, прямые продажи, что бы исключить лишних ретейлеров, дистрибуторов и тд. В том числе это борьба с серым рынком. Ретейлеры укрывают информацию о заказчиках, что приводит к тому, что бренд не в курсе, кто же его паства.
Кроме того, ретейлеры сливают в серый рынок значительное количество экземпляров.
Получается такая вещь - с т.з. бренда ретейл продал X тысяч экземпляров. Бренду необходимо заполнить полки новыми экземплярами. Реально продажи не произошло - фактически, товары переместились с одних полок, на другие. И теперь получается так, что товаров на полках больше того количества, что ожидает бренд. До кучи, имеем так называемый bullwhip effect, когда небольшие изменения спроса вызывают значительные колебания в предложении.

Варианты решения
- делать как Ролекс, не гнуться и разрывать контракты с плохими ретейлерами, получаем одни проблемы, см. форум Ролекса. Сам Ролекс не гонится за конскими прибылями, потому может себе позволить такой финт
- соглашаться на скидки, что есть прямая дорогая в дискаунт-бренды
- начинать онлайн продажи, как обещает Audemar Piguet
- вводить прямые продажи, что требует конских инвестиций, по этому пути плавно идет и JLC, заманивая кастомеров в эту программу.
__________________
7750
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! ik7750 за это сообщение:
dpurpur (17.05.2019)
  #12  
Старый 21.05.2019, 17:19
Аватар для Strobe Tallbot
Strobe Tallbot Strobe Tallbot вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 29.06.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,532
Сказал(а) спасибо: 2,089
Поблагодарили 6,356 раз(а) в 2,518 сообщениях
Удалось активировать эту самую гарантию.
Правда референс выдал странный вместо Q1628120.
Но все прошло гладко, попросили скинуть фото гарантийки, причем у меня старого образца книжка, а не карточка.
На словах, как следует из письма, все удовлетворило, 8 лет отсчитано с даты продажи в гарантийке.
Надеюсь, не понадобится...
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_9222.PNG
Просмотров: 80
Размер:	148.7 Кб
ID:	2586598  
__________________
Базель - город в Швейцарии.
Безель - кольцо вокруг циферблата часов.

Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Strobe Tallbot за это сообщение:
Kirill (22.05.2019)
  #13  
Старый 22.05.2019, 00:52
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 7,623
Сказал(а) спасибо: 2,602
Поблагодарили 17,935 раз(а) в 4,152 сообщениях
Auguste Reymond уже многие годы дает хитрую гарантию на 25 лет, где ТО обязательно в строгие периоды и естественно за деньги, как в автомобилях. Не думаю, что JLC будет гарантировать работу часов все 8 лет без платных ТО.
В последние лет 15 видна тенденция притягивать клиента к ОД. Идет нешуточная борьба с продавцами запчастей во всем мире. Если раньше рынок ремонта напоминал автомобильный, когда любую деталь может купить любая мастерская, то сейчас в часах такое невозможно, большинство запчастей доступно лишь через ОД, то есть идет привязка владельца часов к продавцу, позволяя получать с клиента гарантированный доход в период владения часов, отсекая при этом возможность альтернативных ремонтов. Это ведет к существенному удорожанию владения часами.
Однако сейчас многие зарубежные компании по продаже запчастей наладили продажи женериков - что решает вопрос, при этом качество женериков часто не хуже оригиналов, но существенно дешевле. Я слежу ра развитием судебного спора между Cousins и Swatch - очень показательный спор между продавцом запчастей и производителей. Результат этого судебного разбирательства очень сильно повлияет на рынок ремонта, Кузинс это понимает и сражается, как лев.
Ответить с цитированием
Эти 9 пользователей сказали Спасибо! Андрей Бабанин за это сообщение:
Alexandria (22.05.2019), alexggg04 (22.05.2019), ivanivano (14.06.2019), Kirill (22.05.2019), Officer73 (22.05.2019), Quad (22.05.2019), Strobe Tallbot (24.05.2019), АлексМ (22.05.2019), АндрейМареко (29.05.2019)
  #14  
Старый 25.05.2019, 15:24
tribute81 tribute81 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 01.06.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 170
Сказал(а) спасибо: 68
Поблагодарили 608 раз(а) в 57 сообщениях
А в реальной жизни в РФ, при обращении в СЦ за любую мелкую царапину скажут, что был в удар и ремонт негарантийный.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! tribute81 за это сообщение:
Izvergil (28.05.2019)
  #15  
Старый 28.05.2019, 16:33
Izvergil Izvergil вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 18.09.2014
Адрес: Израиль Тель-Авив
Сообщений: 663
Сказал(а) спасибо: 801
Поблагодарили 768 раз(а) в 293 сообщениях
Цитата:
Сообщение от tribute81 Посмотреть сообщение
А в реальной жизни в РФ, при обращении в СЦ за любую мелкую царапину скажут, что был в удар и ремонт негарантийный.
Именно.
И не только в РФ.
Ответить с цитированием
  #16  
Старый 28.05.2019, 20:29
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 7,623
Сказал(а) спасибо: 2,602
Поблагодарили 17,935 раз(а) в 4,152 сообщениях
У СЦ есть критерии оценки повреждений - часто это делится на категории по степени. В СЦ обычно есть понятие следы естественного ношения - как раз обычные царапины от одежды, хранения на твердых поверхностях ит.д.
Также есть повреждения, вызванные небрежным обращением - глубокие царапины, задиры, вмятины и др.
У владельца часто отличия в этом нет, все царапины от носки - что дверью приложил, что на кафель уронил, что с мотоцикла упал на часы. Все царапины... и все незначительные.
Однако, корпуса обычно из весьма твердой стали сделаны, той же 316L), чтобы на ней оставить след в виде вмятины надо хорошенько приложить часами обо что-то твердое. При этом почему-то считается, что такие манипуляции не вредны часам. Сломанные ножки циферблатов, сломанные оси накопителей хронографа, погнутые заводные головки, соскочившие стрелки, открутившиеся винты калибров при этом почему-то считаются причиной некачественного изготовления часов. Мне часто приносят часы проверить после отказа официалов. Обычно я нахожу резонные причины отказов, хотя знаю и о нелепых причинах. Но тенденция такова - официалы последние несколько лет отвечают за свои слова, процент ошибочных заключений сильно снизился.
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! Андрей Бабанин за это сообщение:
Alexandria (28.05.2019), ivanivano (14.06.2019)
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Omega продлила гарантию до 5 лет Ego Новости 12 06.11.2018 17:17
Омега вводит свою сертификацию serg70 Omega 5 14.08.2017 00:15
С 01.01.2017 UN анонсировал 5-ти летнюю гарантию. Laureus Ulysse Nardin 21 27.05.2017 09:36
Просветите про гарантию Mx110 Seiko 9 17.09.2016 20:19
Вопрос про гарантию fixoid Общий раздел 6 04.03.2016 15:31


Часовой пояс UTC +3, время: 23:57.

Google Analytics