Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Швейцарские часы > Ulysse Nardin
Регистрация | Забыли пароль?

Ulysse Nardin

Форум о часах Ulysse Nardin.
Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 25.06.2010, 12:52
dimusa dimusa вне форума   Автор этой темы
Новичок
 
Регистрация: 25.06.2010
Адрес: usa nj
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сервис Улиссов в США????Если это сервис конечно

Два с небольшим года назад купил в Нью-Йорке на бриллиантовой миле свою мечту - модель Perpetual Calendar, Dual Time, Limited Edition. Проблемы начались почти сразу - не работал автоподзавод (который 40 часов по каталогу). Поскольку россияне народ терпеливый - год терпел. Через год вернул продавцу на ремонт. Ждал три недели - результат после ремонта нулевой. Решил, что бог с ним с автоподзаводом, не в нем счастье, наверное? Наконец, в феврале часы начали разгонять свой ход со страшной скоростью - на пару часов за сутки. Понял, что попал и решил обратиться в авторизованный сервисный центр. На всю Америку он оказался только один - во Флориде???!! Послал туда часы - промурыжили больше двух месяцев, содрали больше 2000 долларов и, наконец вчера я их снова надел. Блестят, как котово яйцо, автоподзавод в норме, но небольшая проблема осталась - вместо двух часов в сутки теперь они убегают на четыре!!!! Может на меня затаили злобу, что я ремешок отказался менять на новый за $350? Хочу узнать - обращался ли кто нибудь прямо на завод при серьезных проблемах с авторизаванной сервисной мастерской?
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 25.06.2010, 13:28
V.J.C. V.J.C. на форуме  
Форумчанин
 
Регистрация: 15.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 10,705
Сказал(а) спасибо: 1,330
Поблагодарили 1,737 раз(а) в 784 сообщениях
Попробуйте напрямую обратиться на фабрику, описав всю ситуацию:
http://www.ulysse-nardin.ch/en/swiss_watch/Contact.html
А вообще терпеть не надо было, в Америке, я думаю без проблем поменяли бы на другие (или в суд).
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 25.06.2010, 13:47
Аватар для brfr
brfr brfr вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 10.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 647
Сказал(а) спасибо: 408
Поблагодарили 694 раз(а) в 364 сообщениях
Цитата:
Сообщение от dimusa Посмотреть сообщение
Послал туда часы - промурыжили больше двух месяцев, содрали больше 2000 долларов
а какже гарантия? на каких основаниях деньги содрали?
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 25.06.2010, 13:47
Аватар для AMG
AMG AMG вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 16.06.2006
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 5,180
Сказал(а) спасибо: 1,273
Поблагодарили 2,189 раз(а) в 950 сообщениях
у нас много магазинов от улиса отказались-много брака
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 25.06.2010, 14:00
Аватар для Кирюша
Кирюша Кирюша вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 10.01.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 837
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 208 раз(а) в 126 сообщениях
не знаю почему, н оя всегда был скептически настроен по отношению к Улисам...

П.С. а коментраний главы Нардина о том что ,да, они делают все что можно в Китае, еще больше добавил скептицизма)
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 25.06.2010, 14:03
dimusa dimusa вне форума   Автор этой темы
Новичок
 
Регистрация: 25.06.2010
Адрес: usa nj
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По поводу устраивания скандалов и гарантии - брал часы не у официального дилера, хотя дали незаполненный гарантийный талон, сертификат точности хода (сейчас смотрю, как на насмешку) и офигенный деревянный ящик - такого никогда в жизни не видел.
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 25.06.2010, 14:07
Аватар для Кирюша
Кирюша Кирюша вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 10.01.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 837
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 208 раз(а) в 126 сообщениях
Цитата:
Сообщение от dimusa Посмотреть сообщение
По поводу устраивания скандалов и гарантии - брал часы не у официального дилера, хотя дали незаполненный гарантийный талон, сертификат точности хода (сейчас смотрю, как на насмешку) и офигенный деревянный ящик - такого никогда в жизни не видел.
может вы палево взяли?? а?
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 25.06.2010, 14:12
dimusa dimusa вне форума   Автор этой темы
Новичок
 
Регистрация: 25.06.2010
Адрес: usa nj
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
На палево не похоже, поскольку авторизованный центр взялся чинить и даже дал год гарантии на проведенные работы (хотя перечень работ не указал, что даже в любом автосервисе должны были сделать). Я просто теперь не уверен - в состоянии ли они что-либо сделать вообще или нужно на завод обращаться.
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 25.06.2010, 17:38
Парень из Рождественно Парень из Рождественно вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 04.12.2009
Адрес: мск
Сообщений: 1,848
Сказал(а) спасибо: 403
Поблагодарили 484 раз(а) в 245 сообщениях
брали в prestigetime or authenticwatches? -)
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 25.06.2010, 18:03
dimusa dimusa вне форума   Автор этой темы
Новичок
 
Регистрация: 25.06.2010
Адрес: usa nj
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Нет, брал в живой конторе, а не интернет и конторе этой судя по виду не одна сотня лет. Но они качество производителя (а тем более сервиса) гарантировать не могут.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Сервис Динь-Динь Ремонт часов и обслуживание 107 24.01.2018 13:22
Мой первый поход в часовой сервис или не шибко приятный сюрприз от Омега-сервис Hong Dien Ремонт часов и обслуживание 29 23.01.2010 22:51
Сервис для Чайки Janetta Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах 0 25.11.2009 15:10
Сервис. Noel Ремонт часов и обслуживание 5 17.06.2009 19:14
Ролекс и сервис DIK Rolex 15 13.05.2008 04:03


Часовой пояс GMT +3, время: 21:07.

Google Analytics