Вопрос по гарантии на BULOVA
Всем привет. Подскажите пожалуйста - заказал часы Bulova Precisionist на ebay , часы пришли в коробке ,на самих часах висела бирка с моделью и ценой но больше никаких документов не было. Я написал продавцу про гарантийный талон и вобще про документы но получил ответ вот такого содержания - "Hello, please look at our previous email. "Hello, as of 2018 citizen and Bulova no longer use physical warranty cards and instructional manuals since they went eco friendly. They are now downloadable and registered directly on Bulovas website, I am sorry about the confusion. But this is a decision they made a little over a year ago in order to save the environment. Regards, Peter"
По поводу инструкции на часы понятно что сейчас все можно скачать но по поводу гарантии вопрос - если у продавца указано Factory Warranty значит документ должен быть ? Запросил у продавца компенсацию за несоответствие описанию ,но не знаю получится что то компенсировать или нет ? В личных сообщениях когда часы уже ехали он мне вот так написал -
ps / Забыл написать что из за расхождения в весе посылку вскрывал сотрудник почты и я фиксировал вскрытие на видео, там и стало понятно что в коробке только часы.
|