О качестве Steinhart (невеселый опыт иностранных товарищей)

[swissman]

Сообщение от ARTEM KUZMIN

ting bracelet link broke (flimsy as hell) and the bracelet no longer snaps shut. NO CLUE how it happened and no warning.

По фото ничего не понятно.

[olegpan]

Сообщение от swissman

По фото ничего не понятно.

Это нормально, ведь понимание или выводы вообще нашего копипастера не интересуют. Главное же волну поднять и на вентилятор набросить.

Особенно, фото с молотком порадовало - видно, что автор изначального поста крайне адекватен

неверная заводская установка GMT-стрелки.
судя по количеству отзывов по этому поводу на сайте WUS, проблема далеко не единичная.

https://forums.watchuseek.com/f275/n...d-4692575.html

I just took receipt of a new Ocean 39 GMT, and as I've seen elsewhere on this forum, the GMT hand is misaligned by about 20-30 minutes (see picture).

I had the same problem with my Ocean One Titanium 500 GMT that I purchased from Gnomon.

Mine was also 20 minutes behind, by the way.

дополнение к предшествующему сообщению

https://forums.watchuseek.com/f275/g...y-4633891.html

I have a new Ocean Vintage GMT (4 weeks old), and while adjusting the GMT hand for a visit to China I noticed that the GMT hand is not correctly aligned with the hour hand, it is 20 minutes behind.

I had to send my Ocean Titanium 500 GMT back twice for that exact same problem. The first time they had it for a week. The second time it was there for 8 weeks. I don’t get why Steinhart has such a problem with this.

I had the same problem with my Ocean 1 GMT

https://forums.watchuseek.com/f275/o...k-4703985.html

I took delivery of my new Ocean 1 GMT 39mm (Pepsi bezel) yesterday and already have a problem with it.
Firstly, it does have the GMT hand misalignment issue (which I won't go into here), but there's a more serious issue I think.
Today is the first full day of wearing it, and I've noticed that twice the GMT hand has suddenly jumped to a different position and gotten stuck. For example, I set the GMT hand to '10' on the bezel. When I looked at it later it had moved to the '24' (or '0') position at the top. Not only that, it no longer moved with the hour and minute hands.

Same thing with my Vintage GMT, just without the GMT getting stuck.

Yes, it is disappointing that Steinhart have an ongoing quality issue with their GMT movements. I have been scouting out Steinhart GMTs for a number of months now. There has been a consistent pattern of users complaining about this problem similar to what GMT-man and Manstrom described. Steinhart have left this go on for too long. I am now looking elsewhere for a GMT.

нельзя исключать и то, что проблемы с GMT-стрелкой связаны с браком и/или залежалостью калибров ЕТА.

[a123]

ARTEM KUZMIN
Я сомневаюсь, что это связано с залежалостью калибров.
Надо стрелки ставить ровно при сборке и проверять покрутив несколько оборотов минутной стрелкой.
Ну, или предварительно связаться с саппортом и попросить проверить лично часы перед отправкой.
Я, например, напряг Оксану, и Авиаторы Дуал Тайм пришли с идеальной настройкой стрелок.

с циферблата осыпается краска:

https://forums.watchuseek.com/f275/s...f-4690229.html

Сообщение от a123

предварительно связаться с саппортом и попросить проверить лично часы перед отправкой.
Я, например, напряг Оксану, и Авиаторы Дуал Тайм пришли с идеальной настройкой стрелок.

по этому поводу есть широкоизвестный анекдот:

Два мужика сидят в ресторане. Мимо пробегает официант. Один кричит ему:
— Два пива!
Другой добавляет:
— И в чистом бокале, пожалуйста!
Через пару минут появляется официант с двумя бокалами пива и спрашивает:
— Кто заказывал в чистом?

гарантийный "ремонт".

https://forums.watchuseek.com/f275/s...n-4704187.html

Steinhart fails me again
I recently sent my Ocean One titanium back to Steinhart as it was slowing down over the course of the day then stopping. After getting it back (After 3 months of waiting). I noticed it was losing time again. I contacted Steinhart and they said to send it back. Instead I contacted a watchmaker here in Ireland and sent it to him. He's just completed his check of the movement. Turns out Steinhart forgot to put any lubricant in the escapement. I've learned my lesson. I'm through buying from them. I'm also never sending either of the watches I got from them back for servicing.

проблема с браслетом, в придачу к которой идёт визитная карточка часов Steinhart - брак связанный с установкой GMT-стрелки:

https://forums.watchuseek.com/f275/s...e-4780005.html

I was excited to buy the new GMT-OCEAN 1 BLUE RED.2
<...>
When I opened the box first thing I noticed was the clasp was on backwards. I changed it no big deal but when i mentioned it to Steinhart they said all their watches had the clasp installed properly. I took that as them calling me a liar. Ok. Next noticed the wings on the end link did not fit flush on the case like my current Ocean One. Next noticed the GMT hands do not line up with hour markers. And lastly after setting the GMT hand once I lowered my wrist and looked at it the GMT hand has moved to the 22:00 mark. Did that a couple times and it immediately jumped once i lowered my wrist. All this right out of the box.
<...>
new GMT-OCEAN 1 BLUE RED.2 has left a bitter taste in my mouth.

заявленный двойной контроль качества, осуществляемый в стенах "мануфактуры" Steinhart, в очередной раз дал сбой.

[samodeyanko]

Артём, спасибо что вы так скрупулёзно собираете сведения о браке Steinhart. Никто не отрицает что брак есть, но чтобы вы не вводили форумчан в заблуждение, оценивая количество найденной вами информации и понимание вами статистики, я бы хотел кое-что уточнить. Капитализация компании Steinhart, за последние два года, выросла почти на 40%, в среднем, в месяц продаётся порядка 2-2,5 тысяч часов, не считая лимитированных серий, т.е. в год это порядка 60.000. При этом хочу отметить, что приводимые вами факты очень сильно растянуты во времени, что, тем более, не способствует пониманию реальной статистики отказов.
Вы настойчиво продвигаете идею тотального брака и плохого качества часов данной марки, отмечаясь во всех темах и создавая новые, при этом не являясь их владельцем. Для чего вы это делаете, для меня загадка.
Так же для меня остаётся загадкой, почему за несанкционированную рекламу на форуме наказывают, а за антирекламу нет.

[Baroque]

Сообщение от Bus

Бессильной злобы здесь 88 сообщений. Думаю, что пока. Но уже в отрыве от всех остальных. От человека "не читал, но осуждаю"(с). Причем не понятной. Именно "одержимой". Правильное слово.

Не так уж и много кстати. Если учесть :
1.не каждое сообщение Артема в этой теме , это установленный факт брака
2. В подавляющем большинстве для описания берется лишь проблема но не то как она решалась
3.все случаи предоставлены без какой либо хронологии или как тут правильно заметили взяты в разное время
3. Ну и наконец надо понимать сколько часов выпускает Штайн

В общем что делает Артем (условно): он берет книги жалоб из разных супермаркетов одной сети и аккуратно выписывает все жалобы в отдельную книгу. Только жалобы! А потом этой книгой "трясет" прилюдно))))