Цитата:
Сообщение от Danger
Сдал на репассаж два Уллиса. Предварительно созвонился с Андреем, он был в Швейцарии, тем не менее, позвонил в мастерскую и сказал, чтобы меня приняли. Часы забрали на диагностику и на следующий день сообщили о небходимости делать репассаж обоим часам. Назвали сумму, перезвонил Андрею, сделал скидку для форумчанина 10%. Вчера пришла смс и позвонили о готовности. Приехал забирать, Андрей был на месте. Задал ему вопрос про часы из ремонта, на который получил краткий ответ, после чего Андрей повернулся и ушел... Наверно был чем-то сильно занят и я ему был не очень интересен, хотя я хотел обсудить с ним ремонт еще одних часов, но нет, так нет. Часы выдали без каких-либо документов о том, что было сделано с часами, только чек об оплате (документы, якобы, остаются у них в архиве). Нет даже распечаток о точности хода! По просьбе только проверили герметичность (важно! еду на моря, чтоб не утанули). Обе пары часов отпалированы и аккуратно упакованы.
Вроде все не плохо, но осадочек, как говорится, остался.
|
Андрей мне перезвонил, и пояснил, что действительно был серьёзно занят на переговорах, и только поэтому не смог уделить мне время и он может со мной встретиться и обсудить все вопросы, касательно моих часов. Благодарен за уважительное отношение к клиентам.