Дребезг при проигрывании мелодии в Hermle 70700-Q10351

[A766]

Здравствуйте!

В июне приобрел эти часы
https://www.095shop.ru/interernye-ch...00-q10351.html

В начале мелодию играли красиво, без посторонних призвуков.
Но где-то через 1-2 месяца появился противный дребезг при проигрывании мелодии.
Подтянул винты сзади корпуса, которые крепят чугунную штуку с гонгами - дребезг не исчез (может быть стал чуть меньше).

Вот ссылка на видео с дребезгом
https://yadi.sk/i/clfXRuZBKCrhbw

Может кто-то подскажет как избавиться от этого противного дребезга?
После покупки получал удовольствие от мелодии, сейчас - только раздражение - режет слух.

Заранее спасибо.

[Krysin]

Здравствуйте. У вас должна быть гарантия от продавца часов, обратитесь и пусть приведет бой в надлежащее состояние (по гарантии).

[A766]

К сожалению, это сделать проблематично. Я покупал часы в Москве с доставкой, а живу в Минске.

[Krysin]

Гарантия есть или ее нет?

[A766]

Конечно, есть.

[Krysin]

Обратитесь к продавцу или к его представителю в Минске

[A766]

Я покупал в интернет-магазине по ссылке. Маловероятно, что у него есть представители в Минске.
Написал ему в Вайбер - пока тишина.

Пока не понимаю причину дребезга. Может кто сталкивался с таким дребезгом?

[arhistratig]

Я думаю молоточки слишком близко к струнам после удара, струны вибрируют и задевают молоточки. Это может появиться в следствии изменения окружающей среды, увеличение влажности, температуры и т.п.

При чём ведёт себя так только один молоточек. Прислушайтесь. "выловите" его и немного отогните назад, прямо чуть, аккуратно.

[A766]

Больший дребезг, конечно, издают более длинные звукостержни. Но, мне кажется, это не из-за того, что при вибрации струны задевают молоточки. Там не такой уж маленький зазор.

Может быть, дребезг из-за не плотной посадки стержней в чугунном их держателе?

[mozart67]

У меня в орловских было дребезжание но там гонг сзади, глубоко задвинул мех и при вибрации струна задевала пендель.

Постарайтесь определить (без вмешательств) какая струна двоит, а потом уже будете думать, что с ней делать.