Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах
Регистрация | Забыли пароль?

Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах

Опыт приобретения и отзывы о работе часовых магазинов (офлайн и онлайн), бутиков, ломбардов и аукционов в разных странах мира.
Ответ
 
Опции темы
  #1481  
Старый 22.02.2018, 08:49
Аватар для Muerto
Muerto Muerto вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 24.01.2011
Адрес: СПб
Сообщений: 1,013
Сказал(а) спасибо: 763
Поблагодарили 1,144 раз(а) в 490 сообщениях
Здравствуйте.

Цитата:
Сообщение от Dimulya Посмотреть сообщение
Заказывал ремешок на fossil ch-2564, нашёл на сайте нужный мне ремешок указано что оригинал цена 2300рублей, оформил заказ
Т.е. Вы заказали изначально не оригинальны ремешок, на странице которого в явном виде написано: "Обратите внимание, данное изделие не является фирменным ремешком Fossil и не имеет на себе логотипов или фирменных знаков этой марки.". И по фото видно, что ремешок не имеет логотипов.

Вот этот товар: http://www.remeshop.ru/remeshki-foss...il-ch2586.html

Цитата:
Сообщение от Dimulya Посмотреть сообщение
перезванивает мадам для уточнения данных , и заявляет что ремешок не оригинальный вот те на ладно говорю не нужно тогда , смекнула мигом и говорит под заказ можем прислать оригинал но ждать 2 месяца и цена на 300 руб больше чем не оригинал , ладно говорю жду .
Т.е. наш сотрудник помог Вам разобраться, обратил внимание на Вашу ошибку в выборе товара, помог оформить заказ на тот товар, который Вам нужен, т.е. этот:

http://www.remeshop.ru/remeshki-foss...86-ch2564.html

Являющийся оригинальным ремешком Fossil. Он стоит на 300 рублей дороже, чем не оригинальный, о чем Вас предупредили.

Цитата:
Сообщение от Dimulya Посмотреть сообщение
Спустя месяц примерно перезванивает другая мадам и говорит что отправили ремешок ждите
Тут Вы определенно пропустили звонок еще одной нашей мадам, т.к. отправка заказов из ожидания без дополнительного согласования с клиентом (может клиент переехал, например) не производится. Ну да ладно.

Т.е. Ваш заказ был отправлен через месяц, при озвученном изначально сроке ожидания ремешка 2-3 месяца.

Цитата:
Сообщение от Dimulya Посмотреть сообщение
и тут я решил уточнить порядок получения и оплаты , эта тётя говорит мол получаете смотрите если все устраивает то оплачиваете отлично думаю
Я, честно говоря, сомневаюсь, что такое могли сказать Вам. Учитывая наличие нескольких фактических ошибок в Вашем описании предыдущих событий, думаю, что этого скорее всего не было. Операторы работают давно и прекрасно осведомлены о порядке получения посылок на почте.

Цитата:
Сообщение от Dimulya Посмотреть сообщение
Не рекомендую данный сайт тем кто не привык платить за пакет неизвестно с чём-то.ах да изначально на сайте цена была 2300+оригинал дороже на 300 итого 2600+ доставка 250 итого 2850 на почте просили 3100 цена отличается от изначально выбранного их магазина на 550 р
В сухом остатке я вижу, что сотрудники нашего магазина помогли Вам выбрать правильный товар, после того, как Вы самостоятельно оформили заказ на то, что Вам не подходило. Затем Вас проинформировали об отправке заказа, он был доставлен в Ваше почтовое отделение, все это заняло заметно меньше времени чем изначально Вас информировали.

И это было бы историей со счастливым концом, если бы Вы не считали почему-то по умолчанию, что мы Вас хотим обмануть.

Мне, например, не кажется честным что мы оплатили доставку Вашего заказа до Вас и оплатим его обратную доставку до нас. Проделали работу, которую Вы, оформив заказ, попросили нас проделать. Получили за это убытки и в общем-то необоснованные оскорбления, обвинения в жульничестве.

На всякий случай поясню, что с Вами я вести дальнейшую дискуссию не планирую, данный ответ написан для порядка и на обозрение публики, дабы у читающих ветку была возможность ознакомиться с ситуацией с двух точек зрения.
__________________
С уважением, Николай.
Ответить с цитированием
Эти 6 пользователей сказали Спасибо! Muerto за это сообщение:
K0teik0 (22.02.2018), Knop4 (22.02.2018), Pomidorov (04.03.2018), Seiko 910068 (23.02.2018), ungatoduerme (06.03.2018), wowik (06.03.2018)
  #1482  
Старый 22.02.2018, 17:55
firebladeal firebladeal вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 03.09.2012
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 26
Сказал(а) спасибо: 35
Поблагодарили 52 раз(а) в 12 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Muerto Посмотреть сообщение

На всякий случай поясню, что с Вами я вести дальнейшую дискуссию не планирую, данный ответ написан для порядка и на обозрение публики, дабы у читающих ветку была возможность ознакомиться с ситуацией с двух точек зрения.
Да ладно вам, парень зарегился даже специально, чтобы отзыв написать. От себя добавлю, что заказывал несколько ремешков, всё пришло очень быстро и по размерам правильно.
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! firebladeal за это сообщение:
Knop4 (22.02.2018), Muerto (23.02.2018)
  #1483  
Старый 23.02.2018, 09:04
Аватар для vadim197272
vadim197272 vadim197272 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 17.04.2013
Адрес: Россия, г. Воркута
Сообщений: 308
Сказал(а) спасибо: 570
Поблагодарили 589 раз(а) в 141 сообщениях
Цитата:
Сообщение от firebladeal Посмотреть сообщение
Да ладно вам, парень зарегился даже специально, чтобы отзыв написать.
И правильно сделал.

Цитата:
Сообщение от Muerto Посмотреть сообщение
Тут Вы определенно пропустили звонок еще одной нашей мадам, т.к. отправка заказов из ожидания без дополнительного согласования с клиентом (может клиент переехал, например) не производится. Ну да ладно.
То есть, ваша, как вы говорите, мадам, отправила товар, не связавшись с покупателем?

P.S. Ничего не хочу сказать плохого про ваш магазин, обычный российский интернет-магазин, в котором "лупят" цены в два раза выше, чем в других зарубежных интернет-магазинах (правда не на все товары), но, ваши мадам проявляют себя не всегда профессионально.
__________________
Буклеты Ракеты-Автомат http://forum.watch.ru/album.php?albumid=10118
Ответить с цитированием
  #1484  
Старый 23.02.2018, 10:45
Аватар для Muerto
Muerto Muerto вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 24.01.2011
Адрес: СПб
Сообщений: 1,013
Сказал(а) спасибо: 763
Поблагодарили 1,144 раз(а) в 490 сообщениях
Цитата:
Сообщение от firebladeal Посмотреть сообщение
От себя добавлю, что заказывал несколько ремешков, всё пришло очень быстро и по размерам правильно.
Вы азартный человек, который не боится риска )
За покупки спасибо.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 17 МИН --------

Цитата:
Сообщение от vadim197272 Посмотреть сообщение
То есть, ваша, как вы говорите, мадам, отправила товар, не связавшись с покупателем?
Нет, я так сказать не хочу. Я имею ввиду, что покупатель в своем описании пропустил факт этого звонка. А не то, что он пропустил звонок как таковой.
Заказ, находящийся в статусе длительного ожидания товаров не может быть отправлен без предварительного звонка и согласования отправки. Это 100% было сделано, но отсутствует в описании ситуации от покупателя.

Цитата:
Сообщение от vadim197272 Посмотреть сообщение
P.S. Ничего не хочу сказать плохого про ваш магазин
Вадим, Вы достаточно регулярно заходите в эту тему и говорите плохое про наш магазин, уже давно не являясь нашим клиентом. Это бесспорно Ваше дело и Ваше право. Надеюсь на то, что мое обычное молчание в ответ на Ваши реплики не увеличивает глубину Вашего разочарования в нас.
По старой ситуации, в которой мы действительно оказались перед Вами виноваты, и за которую я принес Вам все извинения, мне больше сказать Вам нечего.
Предмет какого-то конструктивного общения в этой теме с Вами у меня в данный момент отсутствует, затруднительно обсуждать с Вами качество наших услуг, которыми Вы довольно давно не пользуетесь.
Как-то реагировать на пустые шпильки, забивая тему, в которой покупатели или те, кто готовится ими стать рассчитывают найти полезную информацию я считаю неправильным.
__________________
С уважением, Николай.
Ответить с цитированием
  #1485  
Старый 24.02.2018, 08:33
Аватар для vadim197272
vadim197272 vadim197272 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 17.04.2013
Адрес: Россия, г. Воркута
Сообщений: 308
Сказал(а) спасибо: 570
Поблагодарили 589 раз(а) в 141 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Muerto Посмотреть сообщение
Вадим, Вы достаточно регулярно заходите в эту тему и говорите плохое про наш магазин, уже давно не являясь нашим клиентом.
Конечно, приятнее было бы читать сообщения о благодарностях и восхищениях вашим магазином. Кстати, таких сообщений довольно много. Было... скажем так, в первой половине темы. А вот во второй половине, все больше и больше негативных отзывов. Есть над чем задуматься.
Я совершил три покупки в вашем магазине, точнее третья не состоялась, по вине вашей мадам. Первая - ремешок HIRSCH Viscount Alligator стоимостью 25200 рублей! На ебее точно такой же стоит 13000 рублей. Не большая ли накрутка? И между прочим, на внутренней подложке в районе, где застегивается бакля, где ремешок работает на излом, появилась трещина, причем еще в гарантийный период. Но тут, в принципе, трагедии нет, тем более, не вы же ремешки делаете. Вторая покупка - ремешок Di-Modell Croco Bentley, шпилькосъемник Picolo, дезодорант для ухода за кожаным ремешком HELI. Из этих трех вещей, я доволен только последними двумя, и то, дезодорантом не пользуюсь. Качество ремешка - не очень, хотя стоил 7000 рублей. Третья покупка не состоялась. И как вы считаете, я должен быть доволен вашим магазином? Вот и пишу периодически об этом, т.к. мало кто читает всю тему полностью, а читают, в основном только несколько последних страниц. И заметьте, моих сообщений не так уж и много. Мне обидно за покупателей, которые, в основном наступают на одни и те же грабли при покупке. А представитель магазина в своих сообщениях еще пытается выставить клиентов, ну не знаю, скажем так, виноватыми...
Не нравится читать негативные отзывы, закройте тему. Хотя создатель темы не вы. Создадут новую. Может лучше все таки что-то изменить в функционировании вашего магазина в лучшую сторону, чтобы негативные отзывы перестали появляться.
Да, интересно, почему я не являюсь вашим клиентом? Это вы так решили? Я зарегистрирован на сайте магазина, мною было сделано две покупки, могло быть и три, и даже намного больше. Я не перестал покупать ремешки для часов. Как-то даже странно...
__________________
Буклеты Ракеты-Автомат http://forum.watch.ru/album.php?albumid=10118
Ответить с цитированием
  #1486  
Старый 24.02.2018, 18:07
oxis oxis вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 02.06.2012
Адрес: Россия ЯНАО
Сообщений: 16
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Доброго времени суток. Приобрёл в этом магазине http://www.remeshop.ru/zastezhki/300...teel3part.html
вот эту застежку - бабочку. Сделал заказ, на следующий день позвонили из магазина и уточнили все детали. Отправили заказ быстро, но наша почта это что-то с чём-то..... К стати подобная застежка на всём известной торговой площадке стоит дороже ....
Единственный минус и что мне не понравилось - это невозможно оплатить покупку онлайн, только наложенный платёж....
__________________
Tissot T-Trend, Orient Star Retrograde, Casio ...
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! oxis за это сообщение:
Muerto (24.02.2018)
  #1487  
Старый 04.03.2018, 21:42
Аватар для Pomidorov
Pomidorov Pomidorov вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 05.01.2015
Адрес: Россия: Москва и Севастополь
Сообщений: 638
Сказал(а) спасибо: 9,836
Поблагодарили 5,782 раз(а) в 708 сообщениях
О. Профессиональные жалобщики! Обожаю.

Ну а пока они ноют, добавлю пару фоток.












Ремешком безусловно доволен.
__________________
TISSOT (AUTOMATIC): PR 50, PRS 516, PRC 200 выбыли, a660/760k.
SМHanowa: Infantry Chrono. STEINHART: OCEAN One VINTAGE Red.
Hamilton: H76655133, H60515593. Atlantic: Mariner Classic.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Pomidorov за это сообщение:
Muerto (06.03.2018)
  #1488  
Старый 06.03.2018, 10:43
Аватар для acdcmann
acdcmann acdcmann вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 12.10.2016
Адрес: Ленинград
Сообщений: 16
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили 111 раз(а) в 12 сообщениях
Приобрел в этом магазине уже 3 ремня
Stailer Kau, Rios1931 Boston, J.A. Willson, все довольно быстро, перезвонили с уточнением заказа, с цветом без проблем все соответствует в последнем случае сообщили что у них ошибка и ремень 19/18 а не 19/16, что меня даже больше устраивало ( и на сайте сразу исправили ). Мне лично магазин нравиться.
__________________
Будьте реалистами - требуйте невозможного.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! acdcmann за это сообщение:
Muerto (06.03.2018)
  #1489  
Старый 06.03.2018, 11:20
Аватар для Muerto
Muerto Muerto вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 24.01.2011
Адрес: СПб
Сообщений: 1,013
Сказал(а) спасибо: 763
Поблагодарили 1,144 раз(а) в 490 сообщениях
Цитата:
Сообщение от oxis Посмотреть сообщение
Доброго времени суток.
Цитата:
Сообщение от acdcmann Посмотреть сообщение
Приобрел в этом магазине уже 3 ремня
Друзья, спасибо за Ваши отзывы и за покупки!

Цитата:
Сообщение от Pomidorov Посмотреть сообщение
Ну а пока они ноют, добавлю пару фоток.
Че-то не видно в этот раз (

А жаль, Ваши фото обычно неизменно вызывают желание обзавестись еще одними часами. Или по крайней мере ремешок поменять какой-нибудь))
__________________
С уважением, Николай.
Ответить с цитированием
  #1490  
Старый 06.03.2018, 11:24
Аватар для Pomidorov
Pomidorov Pomidorov вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 05.01.2015
Адрес: Россия: Москва и Севастополь
Сообщений: 638
Сказал(а) спасибо: 9,836
Поблагодарили 5,782 раз(а) в 708 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Muerto Посмотреть сообщение
Че-то не видно в этот раз (

Это всё яндекс-диск. Хотел место на форуме сэкономить, разместил изображения ссылкой...

Вечером поправлю.
__________________
TISSOT (AUTOMATIC): PR 50, PRS 516, PRC 200 выбыли, a660/760k.
SМHanowa: Infantry Chrono. STEINHART: OCEAN One VINTAGE Red.
Hamilton: H76655133, H60515593. Atlantic: Mariner Classic.
Ответить с цитированием
Ответ
Метки
remeshop.ru

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ремешоп wist Часовые ремешки, браслеты и цепочки для часов 1 16.05.2013 16:50
ремешок J.A. Willson с remeshop.ru Diald Часовые ремешки, браслеты и цепочки для часов 11 31.10.2012 19:50
Покупка. vetalzcoom Советы по выбору часов 6 20.09.2012 15:17


Часовой пояс GMT +3, время: 03:28.

Google Analytics