Банки - хоть плачь, хоть смейся

[imax]

Сообщение от Dubov

Неправильное видение ситуации. Вам должны были с детства объяснить, что Ваши проблемы больше никого не касаются и вопросы Вашего выживания никого не интересуют.

Я вижу, что ситуация мною как раз трактуется правильно - она не зависит от конкретной девицы, а является системной. Хочу напомнить камрадам, что банковская карта мною оплачивается. Не сильно дорого, но тем не менее. И я за свои собственные деньги всего-то хотел получить одну из услуг, банком гарантированную. Много хочется? Наверное. Но я более 10 лет сотрудничаю с ЮниКредитБанком (еще в его бытность ММБ). И никогда с ним проблем не возникало. А со сбером - через раз. Выходит, какие-то банки проблемы клиента волнуют, а какие-то - "Океан"?

Сообщение от Механик

Вот эта Ваша фраза многое объясняет Нет, конечно, виноваты все кроме Вас. Кто угодно, только не Вы! Особенно банкомат, карту сожрал, гад!

Уважаемый камрад! Ваше желание подъ...елдыкнуть меня чисто по-человечески понятно (хотя и не знаю, чем вам насолил, разве что вы - сотрудник Сбера). Но исходя из элементерного чувства справедливости не могу не обратить ваше внимание на мой пост:

Сообщение от imax

Поскольку я человек старый, с прогрессирующим склерозом, то забыл забрать из уличного банкомата карту. Конечно, мне минус, но проступок не расстрельный.

Еще раз уточняю: я, естественно, виноват. Более того, из моего поста видно, что

Сообщение от Механик

банкомат, гад!

карту не жрал, именно я забыл ее забрать. Но в услугах сбербанка не записано:
"клиенту, забывшему карту в банкоматах и признанному в том виновным блокируются все его карты, исключая забытую".

Я всего-навсего хотел, что бы мне заблокировали забытую по моей вине карту - и все!!! Что же в этом плохого или незаконного или из области неуемных амбиций?! Элементарную услугу мне сделали через жопу, причем дважды: и утрату оставили действовать, и работающую заблокировали. Именно это меня и слегка напрягло. А мне камрад Механик еще и добавил, что я - "сам мудак" В свое время среди моих однокашников ходила шутка: "почему военные - туповатые"? "а они прошли экзамен на тупость еще на КМБ - за целый месяц не поняли, куда попали". Это что-то из той же оперы: "клиент сбера - априори мудак, потому как не будь таким, он выберет другой банк?

[Yakovdir]

Сообщение от imax

Это что-то из той же оперы: "клиент сбера - априори мудак, потому как не будь таким, он выберет другой банк?

Вот Вы и сами подвели правильный итог дискуссии

[Neurohirurg]

Брал в сбере ипотеку. Кредит на машину. Пользуюсь сейчас их визой классик и онлайн банком. Всем доволен. ВТБ 24 - геморройный банк.

[inc]

Сообщение от Neurohirurg

Брал в сбере ипотеку. Кредит на машину. Пользуюсь сейчас их визой классик и онлайн банком. Всем доволен. ВТБ 24 - геморройный банк.

А кредит на золотой Кредор?
Все банки- мудаки потому, что сначала облизывают, а потом заса...., ой, нагибают.

[kot3000]

Сообщение от imax

Самое что интересное - из личного опыта. Я - участник зарплатного проекта именно в сбере , плюс предоставил поручителя, тоже из нашей организации. Так сбер при этом не только установил процент выше, чем, скажем, Райффазен и Хоум-кредит (и тот и тот - без поручительства), но и затребовал столько разного рода бумаг, что на третье посещение я плюнул и оформился в другом банке.
Кстати, если интересно, с Хоумом получилась тоже потешная история. Дает мне шеф поручение. У меня, мол, приятель работает в Хоуме и просит для развития смоленских отделений, что бы ты посодействовал тамошнему управляющему. Я, естественно, под козырек: бу сделано!
Звоню управляющему: что, мол, надо?
Он мне: если можно, разрешите презентацию среди сотрудников + буклеты на проходной разложить.
Ну, сделали они все это, а тут у меня непонятки со сбером, я опять в Хоум:
- Ну вот, мол, первая ласточка с ваших трудов, готов предаться в ваши руки...
Они что-то у себя там поколдовали - и: вам отказано
Потом звонили, объяснялись - какие-то коммукации с головным офисом у них не были налажены. А я вот думаю: нах дорогостоящая реклама по ТВ, наружка тоже не дешевая, презентации, полигрфия (буклеты всякие), если на самом элементарном коммуникативном уровне не могут взаимодействие между отделениями наладить?
Между прочим, 19,9% процентов годовых предполагалось

я работаю в банковском холдинге - иногда у банка тупо нет денег чтобыв дать кредит - ну например в декабре нет а в феврале уже есть - тоесть отказ невсегда кривая анкета

[Neurohirurg]

Сообщение от inc

А кредит на золотой Кредор?

так Магуро сказал, что в очереди надо 5 лет стоять - жду.

А вообще наши банки не самый плохой образец отношения к клиенту. Что творится в других учреждениях. .. Регпалата, БТИ... Суд, прокуратура... Полиция, поликлиника....

[Andrej]

Сообщение от Neurohirurg

Что творится в других учреждениях. .. Регпалата, БТИ... Суд, прокуратура... Полиция, поликлиника....

Почта!!

[Andrej]

Давеча звонок из банка - полчаса представляются и говорят, сколь я прекрасен, попытки прекратить не приводят к успеху, слушаю, скромно спрашиваю, что, собственно, нужно.

Выяснялось, что по каким-то критериям моих счетов и пр. полагается кредитная карта.
Говорю - куда мне, и так в бумажник не лезут. Но обещают всякое - и золотая она, и кредит большой с процентом малым, и платить за неё не нужно, и скидки какие-то и т.д.

В итоге, выяснив, что обслуживание ничего не стоит, и что мне может быть от карты плохого - не ясно, соглашаюсь. Долго благодарят, что нервирует. Спрашивают что-то про стаж и раскланиваются.

Потом начинаются звонки с вопросами-уточнениями - по карте и по анкете. Пытаюсь отбиться, попросить свести всё в один список, прислать мне по почте либо зачитать, что бы скопом на всё ответить, всё же рабочее время.
Помогает слабо. Звонки идут .

Под вечер - задорным голосом сообщают, что вопросов больше нет, и забрать карту можно через семь дней, спасибо и т.д. и т.п. Вежливо благодарю, вешаю трубку и облегчённо вздыхаю.

На следующее утро приходит СМС - вначале здороваются и пишут, как рады, что я с ними и проч., а в конце - шедевральная фраза "По вопросу выдачи Вам кредитной карты принято отрицательное решение". :facepalm:

Долго смеялся.

[aunargzeb]

Сообщение от Andrej

Почта!!

http://forum.watch.ru/showpost.php?p...&postcount=461

[aunargzeb]

Сообщение от Andrej

Долго смеялся.

А мне выдали за 5 минут на 150 тыр, причем в Сбербанке, правда у меня там давно есть мастеркард.
Просто зашел туда денег положить и уговорили на кредитку, правда пока не пользовался, взял просто из принципа, на всякий пожарный.Утверждают что при оплате безналом при возмещении в течении 50 (?) дней процентов не берут, договор почитал вроде подвохов нет, не знаю. Ситибанк подобные карты насильно заставляет брать, возможно и Сбербанка с минами, но взял, уговорила тетка - вам, как одному, как старом клиенту, и т.п...