Отзывы об AuthenticWatches.com

[Shaman2001]

Хе
Попробовал я заказать через Shipito, но они предоставляют виртуальный адрес в Калифорнии, где действует дополнтельный налог с продаж, поэтому сумма к оплате увеличилась бы на сумму налога и стоимость последующей отправки в Россию, в связи с чем решил заказывать напрямую.
P.S. У меня у самого с разговорным английским не очень, поэтому по телефону с ними супруга общалась, балог она у меня преподаватель английского

[IgorO]

Сообщаю новости по своей переписи:

Оплатил банковской картой, деньги списали без проблем, на следующий день прислали письмо:

Dear Igor,

Thank you for your order. We are not able to process credit/debit
cards or PayPal on international/APO orders as outline in our policies
and procedures:

http://www.authenticwatches.com/info.html#8

We are able to accept payment in the form of a bank wire transfer.

If sending payment by bank wire transfer, please present the
information below to your bank, advise them to "pay in full", and
inform when the funds have been sent:

Account Name : AuthenticWatches.com
Account Number : 153466268XXX
Routing/ABA/Swift Number : 122235XXX
SWIFT #: USBKUS467XX

US Bank
14475 Ventura Blvd
Sherman Oaks, CA 91423

Please include your order number in the notes or memo section of the
wire. If you would like the timepiece reserved for you pending your
payment, you may provide a 10% deposit with a credit card in the
interim. Please note that this 10% is only refundable upon receipt of
your wire transfer, and is forfeit if your wire payment is not
completed. Please feel free to contact us if you have any further
questions or concerns. Thank you for choosing AuthenticWatches.com.

Из него я понял, что они не приняли мой платёж и мне нужно посылать деньги банк. переводом, но и не сообщили в письме, что деньги вернут на карту.

Пишу им:
Hello,

Order Date: 10/09/2010
Order Number: AW-5X5X3

My order was not accepted, but payment by credit card was full. As soon as the money order is $725 will be refunded to my credit card?

Переводил гуглом, но смысл письма пытался донести такой, что заказ не был принят, а деньги списали и на карту пока не вернули.

Ответ сегодня на моё письмо:
Dear Igor,

Thank you for your inquiry. This item is not currently in stock,
however it is indeed available through a special order. Once a special
order is on file, we place an order with the dealer, who in turn
places the order with the manufacturer. Once the item arrives it will
be shipped to you via FedEx. The estimated lead time posted on the
website is accurate, and 95% of special orders arrive within that
timeframe. On rare occasion, an item may be on backorder, meaning the
manufacturer is out of stock of that item. This is beyond our control
and may extend the lead time beyond that which is posted. If this rare
exception should take place, you reserve the right to cancel your
order at no expense.

Thank you.

Они меня не услышали или платёж всё-таки был принят, товара пока нет на складе и они его добывают и отправят, мне нужно только ждать, не понял из гугло-перевода. Почему Федэкс тоже не понял или всё дойдёт без всяких проблем и через эту службу доставки?

В статусе заказа сейчас:
This order has been cancelled.

Ничего не понял

[Shaman2001]

Думаю, лучше звонить. Найдите какого-нибудь знакомого, владеющего разговорным английским.

[IgorO]

Фух, вчера опять писал им, ответили, что заказ отменили, шлите деньги Вестерном или банковским переводом, мы вас ждём Однако, деньги на карту не возвращались до вечера. Терпение кончилось, позвонил в банк, сказали, что сумма авторизована, но не принята магазином и не отменена. Т.е. как бы подвисла в воздухе, в итоге, банк отменил операцию и вернул деньги. Теперь думаю, стоит ли 3-й раз, но уже вестерном заморочиться или нет, смущает одно, они мне написали, что на данный момент часов у них нет в наличии и они их будут искать у дилеров, мне думается, что эпопея может сильно затянуться, не успею к юбилею отца. В целом, если знать или познать нюансы методом проб и ошибок с магазином можно вполне работать, никакого кидалова я не увидел, отвечают на вопросы по мылу в течении где-то 12 часов. Но, если кто-то заинтересовался их предложениями, советую предварительно написать им письмо с запросом наличия на складе и согласовать метод оплаты (для нас есть официальный - Банковский перевод и "по блату" - Вестерн Юнион).

Буду думать или искать ещё варианты.

Сдуру выбрал и запал последний раз на:
http://www.authenticwatches.com/hami...h32565135.html

Shaman2001, как часы приедут прошу отписаться, порадовать старика

Всем, доброго здравия!

[Shaman2001]

Сегодня получил свою посылку. отправили 07.10, получил 24.10. могло быть еще быстрее, но наша EMS почти в два раза превысила контрольные сроки доставки.
Часы в пленках, в фирменной коробочке, инструкия (в том числе и на русском) в наличии. Фирменных карточек и гарантийных талонов нет, заменены на свои. Упаковано было все качественно. Инвойс не занизили, но в наименовании товара написали "измерительный прибор", и ведь не придерешься Улыбнули.

[Сыромятников Александр]

Сообщение от Shaman2001

Сегодня получил свою посылку. отправили 07.10, получил 24.10. могло быть еще быстрее, но наша EMS почти в два раза превысила контрольные сроки доставки.
Часы в пленках, в фирменной коробочке, инструкия (в том числе и на русском) в наличии. Фирменных карточек и гарантийных талонов нет, заменены на свои. Упаковано было все качественно. Инвойс не занизили, но в наименовании товара написали "измерительный прибор", и ведь не придерешься Улыбнули.

а какие часы заказывали?
и сколько они стоили?

[Shaman2001]

Заказывал Tag Heuer Carrera. Стоили $1350, в безпошлинную сумму в EUR1000 уложился, поэтому пришли без таможенного уведомления.

[IgorO]

Сообщение от Shaman2001

Сегодня получил свою посылку.

Поздравляю, очень рад за вас! Заказанные таги очень хороши!

Вот продолжение моей эпопеи:
Я оплатил Вестерном, после чего они на всю неделю ушли в тень, на письма не отвечали, хотя на сайте Вестерна регулярно проверял статус перевода, там стояла пометка, что он получен уже на след. день после отправки. Думал было подключать своего англоязычного друга, но последнее гневное письмо в ласковой форме подействовало Ответили, что часы у них на каком-то удалённом складе, мол, они их получат через несколько дней и сразу отправят Федэксом. Вот думаю теперь, написать им сейчас, чтобы отправили EMSом или не стоит.

[AAC]

Сообщение от IgorO

сразу отправят Федэксом. Вот думаю теперь, написать им сейчас, чтобы отправили EMSом или не стоит.

Я бы написал

[IgorO]

Сообщение от AAC

Я бы написал

Тоже так решил и написал, посмотрим, что ответят