Отзывы об интернет-магазине ОллТайм - AllTime.ru

[Dé Boucher]

del double

[Lekseich]

Сообщение от D WatchMan

могут предоставить скидку 5%

А спросить тут про скидку и получить 10% не догадались? У многих есть карты на 10%.

[Jeen]

Сообщение от Leksey

А спросить тут про скидку и получить 10% не догадались? У многих есть карты на 10%.

Добрый день, раз уж предлагаете, может кто нибудь поделится скидкой??
Хочу приобрести Certina дайверские.
Заранее благодарен.

[vad36]

Прошу поделится скидкой, может у кого есть, буду очень признателен.

[neuymin]

За последний год приобрел в Alltime.ru несколько часов для себя и для своих родных и близких.
Всегда был доволен работой команды данного интернет-магазина.
Но по результатам общения с менеджерами магазина в последний раз, остался неприятный осадок.
Заказывал часы Orient EL03001D (модель M-Force) себе и еще одну женскую модель.
Что не понравилось при обслуживании:
1. Волокита, забывчивость и невнимательность менеджеров, которые занимались моим заказом по отношению ко мне, как к клиенту:
- заказ сделал 18.09.2012 вечером через интернет;
- менеджер позвонил мне 19.09.2012, я подтвердил заказ и попросил дать время до утра 20.09.2012 для выбора второй модели часов;
- утром 20.09.2012 окончательно согласован заказ (двое часов + будильник Casio в подарок), мне сказано, что обе модели часов в наличии и в ближайший день-два заказ будет выслан мне;
- после этого на протяжении 15 дней неоднократно сам созванивался с фирмой, каждый раз выяснялось, что с моим заказом были какие-то проблемы: то вторых часов все-таки не оказалось в наличии и ждали следующую партию товара (сообщили бы мне, я бы выбрал иную модель), то "слетела база", то, видимо, просто забыли обо мне, т.к. ничего внятно не объяснили; два раза писал электронные письма менеджерам, в ответ - тишина; в результате заказ выслали лишь 05.10.2012 - через полмесяца после окончательного согласования; номер для отслеживания почтового отправления, который мне дал менеджер, оказался сдвоенным, в результате я не мог отследить заказ через сайт перевозчика.
Главное, что неприятно: менеджеры после 20.09.2012 ни разу при возникновении каких-либо проблем сами мне не позвонили. Теребил их сам и чувствовал при этом себя неуютно: отвлекаю от работы людей своими глупыми вопросами. Каждый раз, почему-то, прошлый менеджер отсылал меня к новому сотруднику и т.д.
2. Когда выбирал часы, специально уточнял у продавца в магазине ТЦ "Рогожская застава", а потом у менеджера: имеется ли в комплекте с часами Orient EL03001D (модель M-Force) фирменная коробка с надписью "M-Force" (это было важно для меня). Все заверили: есть. Получил посылку - в комплекте коробка не "M-Force", а обычная.
3. По акции, проводимой фирмой, при покупке часов дороже 10 000 руб. положен бонус - будильник Casio. Менеджер при оговаривании заказа заверил, что будильник вышлет. Другой менеджер, который отправлял заказ, сказал, что будильник высылает. Получил посылку - нет будильника...

Выводы:
Кто-то скажет, что это мелко: заказал часы за 10 000 руб., а жалеет, что какой-то недорогой подарок пообещали, но не выслали; коробку не достаточно красивую без надписи "M-Force" отправили с часами...
Я отвечу: мне не нравится ощущение того, что тебя "надули", развели.
Вспоминается старый фильм "Серёжа", в одном из эпизодов которого взрослый мужик спрашивает ребенка: "Хочешь конфетку?" и протягивает тому пустой фантик, свернутый, как целая конфета. Мальчик разворачивает его, видит, что конфеты нет. Мужик при этом издевательски хохочет. Мальчику обидно, он спрашивает: "Дядя Петя, ты дурак?!"
Вот и я себя примерно так ощущаю, как тот ребенок: пообещали бонус в виде халявного будильника, обнадежили фирменной коробкой, а в результате обманули.
Сказали бы сразу: "Нет коробок "M-Force" (или "не положено"); "Нет будильников - кончились" (или какой-либо другой вариант ответа).
А так, радость от приобретения прекрасных часов была пусть несильно, но омрачена.

Написал отзыв на форуме магазина. В ответ "почмокали" губами, извинились, сказали, что улучшат работу магазина, а коробку и будильник, дескать, мне вышлют.
И вот прошел уже месяц - и тишина...
Ну и ладно. Главное, что часы прекрасные - радуют каждый день! Хотя осадок все-таки остался...

[Navigator1970]

neuymin не обращайте внимание, наслаждайтесь часами , пусть Вас радуют!

[neuymin]

Сообщение от Navigator1970

neuymin не обращайте внимание, наслаждайтесь часами , пусть Вас радуют!

Спасибо! Я так и поступаю. Просто увидел тему, решил написать о своем мелком негативе, который связан с данным магазином, и забыть. :-)
p.s.: а цены у них, по крайней мере на часы Ориент, все-таки одни из самых низких, особенно если уже есть скидка.

[Davidov]

Здравствуйте, счастливые обладатели скидок, пожалуйста поделитесь! Заранее спасибо!

[neuymin]

Сообщение от Davidov

Здравствуйте, счастливые обладатели скидок, пожалуйста поделитесь! Заранее спасибо!

Как Вы себе это представляете? Есть готовый алгоритм действий?
Когда я приобретал первые часы в данном магазине, можно было сослаться на друга или знакомого, который имеет скидку в Оллтайм и получить такую же скидку при покупке. Я сам при покупке в данном магазине первых часов получил скидку 10 %.
Уточните в магазине, если такая акция в данное время действует, то пишите в личку, я предоставлю Вам свои личные данные. Мне тоже в свое время таким образом помогли форумчане.

[neuymin]

Сообщение от Navigator1970

neuymin не обращайте внимание, наслаждайтесь часами , пусть Вас радуют!

Во имя высшей справедливости должен отметить, что коробку мне администрация магазина Alltime.ru по моей просьбе все-таки предоставила вместе с ранее обещанным бонусом (электронный будильник), который шел к данным часам при их приобретении, но не был выслан мне ранее.
Это не может не вызывать уважение!