Часовая мастерская Time Service (Тайм сервис)

[Kaylubaev]

Сообщение от Андрей Кубасов

Здравствуйте, Руслан

1) мы не навязываем дополнительные услуги
2) вы не упомянули, что хотели бы получить полную полировку часов

1.Про дополнителтные услуги - когда я отдавал ролекс на ТО(3 года назад вроде), мне позвонили и переспросили по поводу полировки. И я подумал что в этот раз будет так же. Лично меня такое не напрягает, ведь вы же не сделали без моего разрешения дополнительную услугу, а просто предложили ее.

2.Вынужден согласится, так как часы сдавал мой друг, видимо он этого не указал. На будущее буду знать(уверен что еще буду обращаться).

[DoctorG]

Добрый день,

Недавно посетил мастерскую на набережной Т. Шевченко. Сразу скажу, мое впечатление - положительное.

В ремонт отдал мои первые швейцарские часы - Oris Classic (Sellita SW200-1), которые стали сильно оставать. Результаты диагностики полностью соотвествовали моим ощущениям. Из основного: необходимость замены смазки + замена подшипника автоподзавода (я еще до отставания замечал, что автоподзавода как-бы не хватает).

Ремонт был проведен в весьма разумные сроки, в настоящее время часы ходят вполне неплохо +5 секунд в сутки.

Стоимость ремонта несколько превысила мои ожидания... Но ради любимых часов этого совсем не жалко. Oris Chronoris на репассаж понесу туда же.

Из замечаний: хотелось бы, чтобы стоимость проведенных работ была более детализированной

[rusAndrw]

Прочёл всю ветку и вспомнил, что ранее обращался в ТС примерно 2003г. когда они находились на Люсиновской. А обращался я туда с очень тонким (плоским) кварцевым Патек Филипом, который купил на рынке в ЦСК за 300$, обращался, что бы проверить герметичность, помню, что колба для проверки герметичности стояла на столе сразу за стойкой приёмки часов. Продавец на рынке вместе с часами дал и визитку с адресом этой часовой мастерской, для дальнейшего обслуживания купленных у него часов. Впечатления от посещения остались положительными.
Сейчас эти часы лежат с разбитым кварцевым стеклом. Не знаю, есть ли смысл вставлять новое стекло если за эти деньги, судя по всему, можно купить новый китайский патек филип.
Хочу отметить, что тот, купленный в ЦСК Патек, очень хорошего качества и с хорошим кожаным ремешком, на котором тоже был нанесён логотип Патек Филип.

[Hanni]

Сообщение от rusAndrw

Прочёл всю ветку и вспомнил, что ранее обращался в ТС примерно 2003г. когда они находились на Люсиновской. А обращался я туда с очень тонким (плоским) кварцевым Патек Филипом, который купил на рынке в ЦСК за 300$, обращался, что бы проверить герметичность, помню, что колба для проверки герметичности стояла на столе сразу за стойкой приёмки часов. Продавец на рынке вместе с часами дал и визитку с адресом этой часовой мастерской, для дальнейшего обслуживания купленных у него часов. Впечатления от посещения остались положительными.
Сейчас эти часы лежат с разбитым кварцевым стеклом. Не знаю, есть ли смысл вставлять новое стекло если за эти деньги, судя по всему, можно купить новый китайский патек филип.
Хочу отметить, что тот, купленный в ЦСК Патек, очень хорошего качества и с хорошим кожаным ремешком, на котором тоже был нанесён логотип Патек Филип.

попробуйте приобрести стекло сами ! была такая же диалемма ! полес в иннет СаПФИР почти любого размера в районе 1000руб !-может я не так чаго понял !правда механизм чистить придется по любому !

[Anton_msk]

Обратился в Time Service для замены батарейки в моих Брайтах.

Батарейку заменили, дважды протестировали часы на герметичность, сделали скидку ) Персонал приветливый и компетентный.

Все отлично.

[rusAndrw]

Сообщение от Андрей Кубасов

Добрый день уважаемые Форумчане!
Благодарю за бурное обсуждение жизни моего предприятия.
Пришло время и мне принять участие в столь оживлённой беседе.
В одном письме на все вопросы ответить не смогу, поэтому сперва о важном, а остальное после.
Мне конечно приятны позитивные отзывы, но я особо приветствую отрицательные,
т.к. особый упор в нашей деятельности мы делаем на качество, поэтому и сроки некоторых работ, таких как полное обслуживание, могут доходить до 3х недель. Мы тщательно проверяем часы после всех работ в течение недели, а не потому, что они ждут своей очереди. В ответ на пост Nikolay I.

В дальнейшем сам отвечу на ранее про звучавшие вопросы и жду прочих вопросов, мнений и особенно замечаний и отрицательный рецензий.

С уважением Андрей Кубасов.

Андрей, добрый день! Хочу в Вашей мастерской свой ролекс поремонтировать. Как попасть на ремонт к Вам лично или к вашему лучшему специалисту по ролексам?
Стальной корпус, юбилейный циферблат с бриллиантами и гравировкой rolex-rolex-rolex по всему циферблату, из функционала только число. механника c автоподзаводом. Не заводятся вручную (пропало сцепление шестерёнок). Не обслуживал ни разу с 2003г. но носил редко. Подозреваю, что выкрутился какой нибудь винт. Легкая полировка тоже не помешает. Документы на них нужно предоставлять? Какой срок на ремонт нынче?

[Андрей Кубасов]

Сообщение от rusAndrw

Андрей, добрый день! Хочу в Вашей мастерской свой ролекс поремонтировать. Как попасть на ремонт к Вам лично или к вашему лучшему специалисту по ролексам?
Стальной корпус, юбилейный циферблат с бриллиантами и гравировкой rolex-rolex-rolex по всему циферблату, из функционала только число. механника c автоподзаводом. Не заводятся вручную (пропало сцепление шестерёнок). Не обслуживал ни разу с 2003г. но носил редко. Подозреваю, что выкрутился какой нибудь винт. Легкая полировка тоже не помешает. Документы на них нужно предоставлять? Какой срок на ремонт нынче?

Ответил в личку

[rusAndrw]

Отвёз вчера свои Ролексы в Тайм-сервис на Тараса Шевченко. Первые впечатления от мастерской положительные, девушка на приёмке вежливая, атмосфера хорошая. Замерили герметичность часов (герметичны), вскрыли, переписали в квитанцию все номера с часов. Пообещали прислать смс об итогах диагностики. Попросил, что бы часы ремонтировал Андрей Кубасов, не отказали, просто будет чуть дольше диагностика т.к. Андрей в отъезде и будет на следующей неделе. Для меня пусть дольше, лишь бы качественно, аккуратно и честно. Буду держать народ в курсе событий

[rusAndrw]

Сообщение от rusAndrw

Отвёз вчера свои Ролексы в Тайм-сервис на Тараса Шевченко. Первые впечатления от мастерской положительные, девушка на приёмке вежливая, атмосфера хорошая. Замерили герметичность часов (герметичны), вскрыли, переписали в квитанцию все номера с часов. Пообещали прислать смс об итогах диагностики. Попросил, что бы часы ремонтировал Андрей Кубасов, не отказали, просто будет чуть дольше диагностика т.к. Андрей в отъезде и будет на следующей неделе. Для меня пусть дольше, лишь бы качественно, аккуратно и честно. Буду держать народ в курсе событий

Забрал часы. Всё сделали хорошо: в течении трёх дней сообщили стоимость работ и что сломалась пружина завода. С заменой пружины, полным репассажем и лёгкой полировкой обошлось в 18000 руб. (год гарантии). Часы пока ходят нормально. Я доволен

[Alexxis]

Вчера в очередной раз посетил ТС, сменили батарейку в Ханове, проверили Молнию и поправили ход, проверили Ориент на точность и герметичность. Всё про всё 20 мин.
Как всегда быстро, чётко и не дорого.