Помогите-подскажите

[Alexandria]

У коллеги по работе сломались часы - Quinting Transparency - не идет, а только дергается секундная стрелка, обращение в сервис Каса Форте (а они оф. представители фирмы) ничего не дало - сервис может только менять батарейки. Теоретически получается, что подклинилась и стопориться сапфировая полусфера, за счет колебаний которой вращается секундная стрелка. Часы покупались не в России, все
документы оформлены как положено - мировая гарантия, правда скоро заканчивается! как отремонтировать часы - ведь по ходу пьесы их надо отправлять на их историческую родину! подскажите,кто сталкивался с проблемой отправки часов на ремонт/сервис в свиссию - как правильно это сделать-оформить! а может у нас найдутся умельцы?

а что каса форте не может отправить часы в швейцарию.

[Андрей Крукович]

если часы на гарантии, то это не ваша головная боль, а сервис-центра.

мне тоже так кажется. пусть отправляют. будет с кого спросить. а то звони потом в швейцарию, с ума сойдешь пока соединят с кем нужно.

[Kirill]

Сообщение от Alexandria

обращение в сервис Каса Форте (а они оф. представители фирмы) ничего не дало - сервис может только менять батарейки.

Что значит только менять батарейки? Они же продают и Lange и JLC. Для чего тогда существует их сервис?

я был в этом сервисе. это на пересечении ленинградки и беговой. правда после того как ричмонт стал наводить порядок с дистрибуцией, этот сервис перестал принимать марки группы. там свой в столешниках. вполне вероятно, что с кварцем, а тем более с таким ка квинтинг, они могут и не работать. а по механике у меня хорошие впечатления.

[Alexandria]

посмотрели - поменяли батарейку - никакого эффекта - развели руками - и сказали, что ремонтировать не могут!
а возьмется ли каса форте отправлять часы в швейцарию, если гарантия уже ек? - все дело в том, что мой коллега из самары и ходили мы с ним показывать часы, а документы у него дома, в самаре.
адрес сервиса -беговаяулица, д.5, вход с ленинградского у дома 23.

Возьмется, только уже за $$$