Сервис центр Точный ход

[Igor Obolenskij]

Добрый день!
Часы Ролекс Дейтаджаст.
№ V582527
Делал профилактику (не помню точно когда но года три назад) т.к. стали плохо автозаводиться...не хватало завода....
через пару лет стала плохо вращаться заводная головка....снова отнёс на профилактику....
и вот щас снова и автозавод никакой...и головка вращается с затруднениями....

всегда ремонтировал у Бабанина и даже не думаю менять мастерскую...

но как то странно это для Ролекса....

Ну чтож....понесу снова на профилактику....

[Андрей Бабанин]

Три с половиной года назад часы действительно были у нас на профилактике, потом была лишь частиная работа, не профилактика.

[Igor Obolenskij]

Может и частичная...я не разбираюсь в этом...что мастер советовал делать на то я и соглашался....
Однако жалобы возникают всё теже...
И 3,5 года...неужели это срок?

Вы мне Омегу Спидмастер (причём Вы лично сами делали) так сделали в 2007-м (а купил я их в 1997-м), что они до сих пор без нареканий ходят.... уже сын 12 лет их носит....
А тут Ролекс...просто обидно....

[NoZvezda]

Сообщение от exxorcist

большинству проверенных и с безупречной репутацией форумчанам вы можете вернуть покупку. как и в магазин

Хотелось бы тогда задать вопрос "проверенным форумчанам с безупречной репутацией".
Вы сами - проверяете часы на вскрытие в дружественной мастерской перед тем, как заявить покупателю "часы не вскрывались"?

Или сразу "Лучше проверьте в мастерской и, если вскрывались, то я принимаю возврат"?

Я так понял по предыдущим комментам, что вариант номер два, верно?)

[Андрей Бабанин]

Мне кажется, что факт вскрытия часов не настолько очевиден. Я некоторое время успел поработать на сборочном производстве на Ронда Тайм центр в Мендрисио (Швейцария) в качестве нанятого эксперта в далеком 2006 году. Суть задания не важна, но я увидел весь набор инструмента для сборки часов. На фабриках часы закрывают и открывают в случае необходимости резинками. Они не оставляют никаких следов. И винты тоже закручивают специальным инструментом без оставления следов. Это очень важно. Соблюдая такую технологию можно открывать и закрывать часы так, что у эксперта, осматривающего часы могут возникнуть неверные выводы. В современной практике мы используем резинки в 90% случаев, где крышки откручиваются.
Поэтому формулировка "вскрывались или нет" - она очевидна лишь для тех случаев, когда часы вскрывались непрофессионально.

[lavrentius]

Тогда получается, что новые часы, которые лежат в магазине и не продаются в течение нескольких лет, до продажи могут неоднократно вскрываться для профилактики профессиональным инструментом, а покупатель об этом и знать не будет.

[Андрей Бабанин]

Раньше даже было прописано, что раз в 18 месяцев новые непроданные часы в продаже должны были отправляться на сервис в мастерскую. Это нормальная практика. И сейчас можно встретить часы, что продают по несколько лет, значит и им дорога сразу в сервис по сути. Ничего плохого в этом нет.

[EDrummer]

DJ 3235.
Возникла известная проблема. Стали потихоньку замедляться. За полтора года от +1 сек/сут отвалили в -2 сек/сут.
В Меркури невнятно пожевали сопельки, предложив еще подождать (до -3, наверное), и тогда уж потом они уж решат. Почитав форум, как они "решают", выискивая царапины с диагнозом "сам виноват, дай денег, через три месяца починим", я отнес часы к Бабанину.
Через неделю получил часы. Промыли и смазали спуск, как я понял. Ход стал как у новых.
Очень доволен, спасибо!

[Андрей Бабанин]

Мастерская в пятницу, 4 ноября работает с 11.00 до 17.00 по субботнему расписанию. В субботу, 5 ноября, мастерская не работает. Приносим извинения за оказанные неудобства.

[alexx64]

А сколько примерно по времени занимает чистка и смазка? Отдал часы 5.10.22 неужели так долго?