Неприятная ситуация в московском бутике с PAM368.

[Jackson13]

Сразу обращусь к медиатору Пушеру. Денис прошу тему из ветки не переносить, и не удалять т.к. это предложение для тех, кто в теме ПАНЕРАЙ и предложение не за деньги.

С премьеры 368, стали для меня самыми желанными ПАМами. В начале 2011 года заказал у дистрибьютора, потом решил подстраховаться и заказал в бутике. Причем этого я не скрывал и многие знали про это. Больше скажу – в бутике сказали, что я их у дистрибьютора не дождусь, так что заказывайте у нас. В итоге часы получил в «Конквесте», и огромное спасибо им за это, а часы заказанные в бутике на подходе. Да, бы часы не ушли в «коммерческие» руки, готов уступить очередь тому, кто действительно хочет себя любимого порадовать замечательными часами. (Можно отблагодарить вискарем на качельках). ( Или так нельзя делать ув. Ксенья, как и продавать часы купленные в бутике с наценкой?????).

Цена часов с 10% скидкой 410400р. 50% оплачено, их мне, 50%-бутику.

Скажу сразу - я их хотел сам выкупить ( хорошее вложение денег, на вторичке их за 19000$ продают), но в бутике на Никольской мне почему то сказали что они мне их теперь не продадут т.к. я продаю часы, (372, ну не легли на руку,когда заказывал не было в наличии, а цену рынок диктует), а может потому, что мою очередь продали. Или нет, наверное бутик решил «кредитнутся» без процентов на пол года. Когда я сказал, что не заберу аванс за часы, пошел бред, что квота на часы закончилась! (Когда вносил аванс, менеджер говорил, что пара квот после меня еще осталось).

В общем история совершенно бредовая и я не хотел ее выставлять на показ, но пришлось. Мне очень не по себе от отношения ко мне менеджерами бутика. Своими действиями они меня унизили! Я знаю, что они так не имеют право поступать! Можно конечно пойти дальше - к руководству, в суд, но нет т.к. нервы дороже да и не хочется совсем убить любовь к марке Panerai. Причем не в бутике проблема, а как всегда в человеческом факторе и Российской действительности. Не думаю, что за границей могли бы так поступить. Знаю, что ув.Ксенья читает это, хорошо бы и ее Руководство прочитало бы это.

Да и не надо писать мне в личку вроде «я Вас не осуждаю, но не понимаю», у всех разные ситуации в жизни бывают. Думаю каждый сделает свой вывод из этой гнилой ситуации.

Честно - ни кого не хотел обижать, но и меня не надо!

Так что если есть желающие купить 368 – пишите.

[veter32]

Я так понимаю юр. основания в отказе продажи , предоплаченных Вами же, 368 у Бутика нет!
Вероятно закон о провах потребителей Вам в помощь!!!
И не понятно из Вашего собщения по поводу возврата залога? Они сопротивляются этому?

Свои 384 купил в Евротайме первые в Москве, хотя Бутик утверждал , что только у них можно будет получить их первыми))

[ВованВованыч]

Я что-то не совсем понял суть...
Бутик осерчал на Вас за то, что Вы продали часы которые куплены у них??
ААаааа...Этааа....А что, теперь при покупке чего-либо в бутике право собственности не переходит человеку, который отдал за это деньги?
Вы должны отчитываться о жизни часов у Вас?
Я вообще-то думал, что, купив где-то, пусть даже в бутике что-либо, включая часы, я могу совершенно свободно их продать, пропить, подарить, разбить, искурить, съесть, наконец...
Что-то ахинея какая-то получается.....
Подниму-ка тему наверх для хорошего человека, может и хозяин часов найдется скорее....
Хотя я в этом месте брать больше ничего бы не стал....

[veter32]

Сообщение от ВованВованыч

Я что-то не совсем понял суть...
Бутик осерчал на Вас за то, что Вы продали часы которые куплены у них??
ААаааа...Этааа....А что, теперь при покупке чего-либо в бутике право собственности не переходит человеку, который отдал за это деньги?
Вы должны отчитываться о жизни часов у Вас?
Я вообще-то думал, что, купив где-то, пусть даже в бутике что-либо, включая часы, я могу совершенно свободно их продать, пропить, подарить, разбить, искурить, съесть, наконец...
Что-то ахинея какая-то получается.....
Подниму-ка тему наверх для хорошего человека, может и хозяин часов найдется скорее....
Хотя я в этом месте брать больше ничего бы не стал....

+100

[Mafia manufacture]

Что же происходит с Памом сначала лимитка Бруклинский мост теперь вот непонятная ситуация в Московском бутике ? Отношение к клиентам просто кошмарное и неуважительное !!!

[Strobe Tallbot]

Вот непонятно...
Знаю ТС - совершенно нормальный, приятный в общении человек...
Знаю сотрудников бутика - приятные, нормальные в общении люди...
Зачем им было поступать так глупо - неясно (притом, что их логику рассуждения я понять могу, именно понять, а не оправдать).
Элементарное размышление подсказывает, что если из бутика все будет сметаться и появляться втридорога на вторичке, то выгодно это прежде всего бутику и марке. Это может быть невыгодно и раздражать нас - любителей. Если же политика такова, что "мы не хотим допускать спекуляций нашими часами и хотим, чтобы они по гуманным ценам в массы шли", тогда надо ценовую политику делать более гибкой. Судя по тому, по каким ценам на вторичке в мире продаются 390, ни один бутик не волнует, что клиенты, выйдя за дверь, начинают продавать 390 вдвое дороже.
Как руководитель иногда оказываюсь в такой ситуации, когда мой продукт уходит мимо меня дороже и зарабатывают на нем другие, меня это раздражает. Но ни разу вслух не высказывал свое возмущение, ибо понимаю, что сам факт таких разборок принесет мне больше вреда, чем недозарабатывание.
Из всех моделей ПАМ, приобретенных новыми только одну удалось купить в бутике, единственный раз безо всяких скидок. Никаких обид или жалоб. Просто впоследствии получалось так, что простые дилеры обеспечивали какие-то более интересные условия и по срокам и по ценам. Большинство редких моделей на этом форуме тоже были приобретены не в бутике. Политика эксклюзивности, провозглашенная на заре открытия, не дает результатов пока. И создалась странная ситуация на мой взгляд некоего противодействия бутика и дилеров.
Причина этого ИМХО в том, что, в отличие от других бутиков по всему миру, московский принадлежит Да Винчи и по сути для Ричмонта и ОР ничем кроме названия не отличается от других дилеров.
Не сомневаюсь, что вся эта история и особенно ее обсуждение вызовут крайнее недовольство у сотрудников и руководства бутика, хотелось бы, чтобы выводы были сделаны не в виде обид на клиентов и странных запретов покупать заказанные часы.

[Evgeny222]

Наверное у продавцов сложилось неправильное впечатление о тебеили о всех владельцах памов ,а может что либо ты не договариваешь

[Strobe Tallbot]

Сообщение от Evgeny222

Наверное у продавцов сложилось неправильное впечатление о тебе или о всех владельцах памов.

Это - в цитаты!!!

[олегТТ]

Мля-я-я...

Видимо таким образом руководство бутика вносит маленькую , но свою лепту в дело борьбы с коварным злом нашего времени - спекуляцией : - "Мы тут работаем для истинных поклонников марки , недоедаем , недосыпаем , скидок не даём(хотя очень хотим) , а вы ХРЯСЬ ! - и начинаете спекулировать не отходя от кассы ! Ай-яй-яй...разве ради этого мы открывались. "

[ВованВованыч]

Сообщение от Evgeny222

а может что либо ты не договариваешь

Может статься и такое, но не думаю.
С одной стороны очень желательно услышать мнение другой стороны, но есть риск скатиться до банальной склоки в прямом эфире.....
Отсюда следует, что данная тема должна послужить толчком к цивилизованному решению сложившейся ситуации, сейчас её таковой назвать затруднительно.