Цитата:
Сообщение от ealedi
В очередной раз в мастерской заявляют,что проблема не подтвердилась. Яко бы на имитаторе они идут исправно. Подскажите как сдать их на независимую экспертизу или у нас, в Москве «КлокСервис» безусловная контора.
|
В любом случае вам необходимо брать бумаги из сервиса (заключения). Попытаюсь поставить себя на ваше место...я бы возможно съездил в мастерскую клок-сервиса на ул.Вятская. Выслушал их вердикт и попросил бы выдать бумагу-заключение с тем, что они говорили устно или письменный их отказ...возможно надо будет быть по настойчивее.
Далее...я бы написал письмо на английском в штаб-квартиру Casio с указанием проблемы и сканами ответов Клок-сервиса, т.к. вы покупали часы у официального магазина и в официальном гарантийном талоне на часы Клок-сервис указан, как сервис-центр (или представитель, не помню).
Для компании Касио себестоимость данных часов наверно 50-60$ и подарить русской леди новые часы, чтобы сохранить свою репутацию - не проблема.
Если же вдруг там(в Касио) окажется какой-нибудь "сухарь" и напишет, что это невозможно, тогда можно попытаться поискать в интернет - магазинах Японии новый механизм, заказать, а поставить его - это минуты времени. Предполагаю, что в сервисе никто пайкой/прозвоном плат/конденсаторов не занимаются, меняют полностью механизм на новый и всё (как в автосервисе, никто стартёт перебирать уже не будет, старый сняли, новый поставили).
Удачи вам и пишите, как будут развиваться события.