Странное поведение Constellation

[toymin]

Кварцевые Omega Constellation калибра 1376 Куплены в 2012 году в бутике в Цюрихе. С самого начала, практически, отличаются странным поведением. Через полгода села батарея, была заменена. Последние месяцев 8 периодически то убегают минут на 30 за полдня, то идут нормально месяц. Может ли кто-то подсказать по данным фактам что-нибудь?

[aterik]

Не хочу ответить банально, но я бы отнес по гарантии в ремонт. Что тут думать и гадать

[toymin]

Я бы с удовольствием, но ближайший гарантийный километрах в семистах...

[Speedy Belka]

Тогда вам лучше всего написать письмо в "Омегу" с подробным описанием проблемы и спросить как можно осуществить ремонт, когда нет рядом офиц. дистрибьютеров. В Европе, например, в таких случаях отправляют курьера (бесплатно), как в России не знаю.

[aterik]

Они предложат прислать им в сервис, но за свой счет. Пишите письмо в свотчгрупп

[toymin]

У меня уже был негативный опыт многомесячной переписки и с самой Омегой и с её представительством в России после того, когда села батарея и, чтобы сохранить гарантию, пришлось обращаться в московский сервис при появившейся оказии (батарею бесплатно, кстати, там не поменяли: случай-то не гарантийный). Так вот, общаться с данной конторой желание отпало напрочь. Забавно, но они впоследствии прислали мне в виде компенсации какую-то косметичку и шариковую ручку с логотипом (думаю рублей на 150). Я как-то не захотел это оставлять у себя и выслал по адресу отправителя. Вот такая чудесная история.

[aterik]

Пишите в Швейцарию либо сюда: ccm.omegawatches.com/en можно зарегестрироваться, или почтой вот сюда: Omega Ltd. Jakob-Stämpflistrasse 96 CH-2502 Biel / Bienne Switzerland

Сообщение от Speedy Belka

Тогда вам лучше всего написать письмо в "Омегу" с подробным описанием проблемы и спросить как можно осуществить ремонт, когда нет рядом офиц. дистрибьютеров. В Европе, например, в таких случаях отправляют курьера (бесплатно), как в России не знаю.

Это где то в правилах о гарантийке стоит? Что то верится с трудом

[Speedy Belka]

Сообщение от Diavel

Это где то в правилах о гарантийке стоит? Что то верится с трудом

Да нет, просто сервис по умолчанию. Так же как и пожизненная бесплатная замена батареек. Таков по идее должен быть сервис люксовых брендов, а иначе какое отличие между "Никой" и "Омегой"?