Сервис центр Точный ход

[Андрей Бабанин]

Писал много раз в этой теме, да и менеджеры сообщают, что мастерская работает как минимум до 21 часа, просто бывают дни (2-3 дня) когда проводятся экспертизы, и прием не возможен. Много клиентов и позже приезжает по договоренности. Мы стараемся делать посещение сервис-центра удобным.

[Anikei4]

Андрей здравствуйте! Переписывался с вами и здесь и по электронке. Не уверен, что электронку только вы читаете, потому хочу сказать: Спасибо за часы. Я не специалист и опыта владения механикой не имею, потому пока буду наблюдать на точность хода и работу механизма, но ощущения "до и после" - выше всяких похвал! Спасибо за проделанную работу, тем более отдали раньше срока.
Как говорится: было - стало.

ПС Оставил другие командирские (правда с собой были не с желтым циферблатом, а с бордовым, но все же) на такую же процедуру.

[probe]

Получил кучу часов, которые сдавал где-то полтора месяца назад.

Во-первых, огромная благодарность за ремонт. Даже из того говна, что мне досталось на барахолке Германа, умельцы умудрились сделать вменяемое. Особо меня впечатлило, что, как оказалось, спираль баланса в одних часах "часовщики" на барахолке Германа, у которых руки растут из задницы, приклеили клеем. КЛЕЕМ, Карл. Я уж не говорю о том, что подменили баланс и прочее. Что могли, мастера "Точного хода" исправили.
Во-вторых, я много сомневался, что исправят несколько карманных часов - исправили и "отредактировали". Особенно порадовали две достаточно редкие модели.
Сильно сомневался изначально, что исправят перевод даты в Cortebert, давно таких мехов не производят. Ан-нет, сделали и настроили (кстати, эти часы продавались как "без проблемные" на площадке Германа - а у них дата не переводилась). Единственное претензия к "Точному ходу" - ну зачем было полировать торец позолоченной ЗГ?!

Пару вопросов к Андрею Бабанину. - Я знаю, что Вы сильно эмоционально воспринимаете разговоры про местонахождение Вашего сервиса. Но у вас такой ремонт здания, что задаёшься вопросом "как же вы работать-то будете?"

И ещё. Любопытно мне, почему репассаж карманного 15-каменного трёхстрелочника дороже самого простого 15-каменного наручного трёхстрелочника? Мне всегда говорили, что тренироваться надо на карманных - это самое простое, а тут более мелкий мех (и менее удобный в обслуживании, как понимаю) оказывается дешевле. Поймите правильно, я - без претензий, просто интересно. Дама на ресепшене, когда задал вопрос, сначала даже не поняла, а потом просто развела руками - "не знаю".

Кстати о деньгах. Когда при приёме часов дама начала считать, то я даже забеспокоился про свой кошелёк. Но, оказалось, считала она "с запасом". Цена, славо богу, оказалась заметно меньше, даже значительно меньше.

P.S. Как итог - отнёс новую партия часов в "Точный ход".

[Андрей Бабанин]

Я думаю, что дело в антик и не антик. С антиком всегда больше работ по определению. Намного больше проверок, нужен мастер высокой квалификации. Поэтому цена на антик выше.

[Denis1919]

Андрей, большое спасибо за действительно клиентоориентированный сервис и за профессионализм!

Из моего опыта

- Хотел купить Rolex Hulk, рекламируемый на форуме. Андрей согласился проверить всего за 1000 руб. часы (со вскрытием), и дал заключение - что это очень искусно сделанная подделка со старым механизмом Rolex. Еще раз огромное спасибо, что уберегли от выкидывания на ветер огромной суммы (с учетом того, что такую подделку действительно распознать было не просто).

Несмотря на отдаленное местоположение и отсутствие приемных дней в выходные, буду и дальше все часовые вопросы решать в Точном ходе.

[nep4uto]

Хотел поблагодарить «Точный ход», за проделанный труд над часиками, они шикарны. Спасибо!

[tamalti]

Андрея Бабанина, еще раз с ДР))) Всех благ, хорошему человеку и отличному мастеру!

Скажу сразу, носил часы в разные мастерские, многие из них тут упоминаются в отзывах. И везде везло, делали без косяков, претензий нет.

Но ТХ это отдельная песня. Знаю их уже много лет. Все могу простить, и не близко от метро, и далеко от дома, и далеко от работы....Но есть там какая-то позитивная аура...Хорошие спецы работают, поднимают мои часовые трупики от которых, почти все, отказываются. Лишнего не просят, да и большего не возьмут (привет фирменным сервисам!). Все мои капризы выполняют, все мои часы от ТХ живут долго и счастливо))

[exxorcist]

Андрей, с днем рождения!
Здоровья и благополучия вам и вашим близким.
Спасибо за ваш "Точный ход" и ваш личный труд!
Очень вам благодарен!

[RomanL]

Сообщение от RomanL

Спасибо мастерской и лично А. Бабанину за решение проблемы, индивидуальный подход! В эмоциональном плане и в плане отношения к клиентам всё на максимально высшем уровне - проверено!

Очередное спасибо мастерской и А. Бабанину и мастерам, которые занимались моими часами! (Часы приносил без браслетов) Бежевые ремонтировали и репассировали в августе 2017, зелёные и синие репассировали в ноябре - декабре 2018. Оперативно всё, пока никаких недочетов после работ не замечено и ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ВСЁ БУДЕТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО ДО СЛЕДУЮЩЕГО ПЛАНОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ! Тьфу*3 через левое, хотя я материалист Спасибо и с Наступившим! ...Через несколько месяцев на репассаж еще двое с белым циферблатом. ...Наверное, мастерской скучно обслуживать такие простые часы

******

[RomanL]

Сообщение от RomanL

Очередное спасибо мастерской и А. Бабанину и мастерам, которые занимались моими часами! (Часы приносил без браслетов) Бежевые ремонтировали и репассировали в августе 2017, зелёные и синие репассировали в ноябре - декабре 2018. Оперативно всё, пока никаких недочетов после работ не замечено и ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ВСЁ БУДЕТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО ДО СЛЕДУЮЩЕГО ПЛАНОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ! Тьфу*3 через левое, хотя я материалист Спасибо и с Наступившим! ...Через несколько месяцев на репассаж еще двое с белым циферблатом. ...Наверное, мастерской скучно обслуживать такие простые часы

******

Да, спасибо ещё раз мастерам, мастерской и А. Бабанину. Orient Blue Mako EM65002D. Куплены в ноябре 2012, репассаж в декабре 2018 года в "Точном ходе". Обещали сделать в плюс, но часы отстают. Но! С 1 января среднее отставание -1,5 сек/сут! Считаю это отличным, несмотря на то, что в минус. То есть в месяц где-то на 45 секунд отставание. Даже и нет повода огорчаться из-за того, что в минус. В общем ещё раз спасибо, развития и верных клиентов!