Опыт и отзывы о покупке на Ashford.com

[Vladlen]

Сообщение от Seastar

При оплате просит ввести цвв, номер карты и дата ее действия сохраняются на сайта. Но процессинг, после того как Вы ввели цвв все равно происходит на сайте.

Ясно, то есть они все равно получат мой цвв при оплате. Тогда нет смысла упираться

Спасибо за инфу

[Stacy]

У меня была похожая ситуация, я в чате спросила про часы, мне предложили их со значительной скидкой, я согласилась, мне предложили разместить заказ, но нужен был номер карты и свс код.
Я ввела, после этого деньги сняли, а через пару дней сняли еще раз эту же сумму.
Но у меня уже не было на счете таких денег, и я попала на проценты по кредиту.
Я не знаю что это и сейчас переписываюсь с банком, они говорят спрашивайте у магазина, эшфорд не отвечает на мои вопросы, либо не понимает, либо не хочет понимать... :-(
В общем, будьте осторожны...

[Johnnyoo9]

Vladlen
Seastar
по оплате картой: сейчас все нормальные банки поддерживают технологию 3D Secure и магазины, соотвественно, тоже, поэтому операция по оплате проходит по защищенному каналу и данные CVC / CVV кода в магазин не передаются, соответственно напрашивается 2 вопроса: зачем им этот код и почему, не зная этого кода, магазин не может сделать мифическую доп. скидку? Верится с трудом, но мб там "крыса" завелась?

Stacy
по поводу второго списания банк ничего не может сделать, а так как Вы раскрыли магазину трехзначный код CVV карты, то позиция банка в случае Вашей претензии будет не в Вашу пользу. Нужно писать в магазин, почему повторно заблокировали сумму и просить ее разблокировать. В случае тех. сбоя деньги вернутся через месяц, но нужно выяснить, был ли это сбой или еще что-то

[ultimate]

Можно взять банковскую выписку по счёту и убедиться, что списание суммы заказа однократно. Кто виноват? Банк со своей второй блокировкой. Но у него всегда будет виноватым магазин. А на клиенте можно дополнительно заработать, клиенту из его же денег уже выдан кредит.

[BobbyS]

А виртуальные карты, к примеру Альфа Банка, ashford.com принимает?

[Seastar]

Сообщение от Johnnyoo9

Vladlen
Seastar
по оплате картой: сейчас все нормальные банки поддерживают технологию 3D Secure и магазины, соотвественно, тоже, поэтому операция по оплате проходит по защищенному каналу и данные CVC / CVV кода в магазин не передаются, соответственно напрашивается 2 вопроса: зачем им этот код и почему, не зная этого кода, магазин не может сделать мифическую доп. скидку? Верится с трудом, но мб там "крыса" завелась?

Ой, спасибо за консультацию, только уверен, что про "банковскую кухню" осведомлен более Вашего. На моих картах, например, 3D secure выключен принудительно, ну, потому что он входил в пакет услуг и потому что мне он не нужен, я точно знаю, что и кому я оплатил, проблем не было. И технология 3D secure воообще не имеет какого-либо отношения к передаче или не передаче цвв в процессе оплаты, 3D secure отвечает за дополнительный код при проведении операции и ее лимиты, все. Про передачу CVV, там где Вас в процессе оплаты не перебрасывает на сайт сторонней платежной системы процессинг происходит внутри сайта и CVV остается (или не остается, не хранится - зависит от политики сайта) в специальных протоколах, но не продолжительное время, до проведения оплаты (clear payment), обычно, чтобы иметь возможность подтвердить операцию. Теперь по поводу конкретного сайта - эшфорду я доверяю, эта контора еще ничем себя не запятнала (Это с точки зрения оплаты их услуг. Были случаи, когда присылали часы с "убитым" механизмом, и все затруднение было в отправке часов назад, поскольку магазин-то не близко И рефунд-замену они не делают, пока не получат бракованные часы обратно), с "крысами" в наших банках гораздо пободрее будет, и то, что наши банки по два раза снимают - один раз "заморозку" самого эшфорда, другой раз деньги с карты, это - да, бывает, это у них "технический сбой" называется. Нужно писать в банк, мне так деньги возвращали. Правда один раз пришлось крепко побадаться, но потом даже было письмо с извинениями из самой Московии.

[LoposatiyKot]

Подскажите пожалуйста, а Ashford шлет в Россию? Ни при регистрации, не в списке доставки не могу найти Russian Federation. Может я не так ищу?

[Seastar]

Сообщение от LoposatiyKot

Подскажите пожалуйста, а Ashford шлет в Россию? Ни при регистрации, не в списке доставки не могу найти Russian Federation. Может я не так ищу?

Не шлет и не планирует.

[Dé Boucher]

Сообщение от Seastar

Подскажите пожалуйста, а Ashford шлет в Россию?

Шлёт посреднику, тот вам.
Либо вам через вирт.

[Vladlen]

Сообщение от BobbyS

А виртуальные карты, к примеру Альфа Банка, ashford.com принимает?

Не принимает. У меня была карта дебетовая Visa Virtual - платеж не прошел. Пришлось брать кредитку Виза жены.

Если кому интересно, то сообщу, что все-таки не решился через почту сообщать свой свв код - решил, что 30 баксов скидки того не стоит. Согласен, что получается немного абсурдная ситуация - свв все-таки сообщается им при оплате через сайт, но если хочешь доп. скидку, то ты должен им по почте сообщить свой свв-код и после этого они каким-то образом будут прецессить оплату. Не могу понять, почему, например, на почту не прислать какой-то код на доп. скидку, который ты потом можешь просто вставить на их сайте и получить таким образом больший дисконт.
Да, кстати, у них в эти праздничные для Запада дни ("черная" пятница и кибер-понедельник, который только сегодня закончился) было столько заказов, что мой субботний заказ (28.11) был отправлен только сегодня (03.12)