LPI Watch Club пр-т Мира 19

[Томас]

Сообщение от Viper1969

иду в суд.
Рекомендовать

Желаю искренне вам удачи и советника засудите с его понтами наконец, достал со своей трусливой ахинеей.....

[Томас]

Сообщение от Viper1969

Нерадивых сервисменов в топку.

Это по Козьме Пруткову, запомнил на всю жизнь ))).Согласен.Эти люди просто не нужны. дчл то на что?

[Viper1969]

Сообщение от Томас

советника засудите с его понтами наконец, достал со своей трусливой ахинеей.....

Не очень понял кто этот советник и какую ахинею он нес?

[Viper1969]

Сообщение от Томас

дчл то на что?

А причем тут dhl? Типа отправить "туда" на ремонт? Не хочу. Считаю, что если часы куплены тут и имеют международную гарантию - я не должен ждать дольше или нести дополнительные расходы из-за тупости местного сервиса.

[probert]

Пытался ремонтировать ТАГ ХОЙЕР МОНАКО по гарантии. Проблема: отвалилась заводная головка. При этом точно не было ни ударов с моей стороны, ни дерганий. Просто посмотрел на часы, а головки нет : )))))). В мастерской сразу заявили, что ремонт не гарантийный. На мой довод, что воздействия не было - предложили показать головку (кстати уже после моего рассказа, что у меня ее нет: )))) - коварны черти). Экспертизу делать было лень - заплатил за ремонт сам. На следующий день, после того как часы вернули, заметил под стеклом ворсинку (3-4 мм), которая, к счастью, куда-то через пару дней завалилась - может в окно с датой. так что судите сами нормально это или нет оставлять мусор под стеклом у часов, которые НИКОГДА после покупки и до отдачи в ремонт не вскрывались.

[Андрей Бабанин]

В часы без головки все что угодно попасть может. Я даже тараканов встречал

[probert]

отдали после установки головки с мусором, головка была сломана - значит разбирали часы: )))))))

[Nordwesten]

Сообщение от probert

Пытался ремонтировать ТАГ ХОЙЕР МОНАКО по гарантии. Проблема: отвалилась заводная головка. При этом точно не было ни ударов с моей стороны, ни дерганий. Просто посмотрел на часы, а головки нет : )))))). В мастерской сразу заявили, что ремонт не гарантийный. На мой довод, что воздействия не было - предложили показать головку (кстати уже после моего рассказа, что у меня ее нет: )))) - коварны черти). Экспертизу делать было лень - заплатил за ремонт сам. На следующий день, после того как часы вернули, заметил под стеклом ворсинку (3-4 мм), которая, к счастью, куда-то через пару дней завалилась - может в окно с датой. так что судите сами нормально это или нет оставлять мусор под стеклом у часов, которые НИКОГДА после покупки и до отдачи в ремонт не вскрывались.

Уважаемый, вопрос в том, что:
1.Головки на руках не было и провести экспертизу как в LPI так и независимую возможности не было ни у вас ни, соответственно, у них.

2.Пойди они вам на встречу и замени бошку бесплатно, то на каком основании они могли бы списать з/ч по гарантии если даже в вашей гарантийной черной книжке написано о том, что внешнее оформление в гарантию не входит - это тогда был бы убыток для компании.

3.А по поводу ворса под стеклом - это человеческий фактор, который может иметь место даже в таком дорогом сервисе как LPI. Такие вещи убираются быстро и с извинениями...хотя это ж Москва, не знаю, там понтов больше чем пользы

[Nordwesten]

Сообщение от Андрей Бабанин

В часы без головки все что угодно попасть может. Я даже тараканов встречал

Андрей, операция по установке головки сама по себе подразумевает промывку корпуса (и стекла), восстановление герметичности и контроль за чистотой под стеклом (под обоими если их два). Мелких вошек это не касается, а вот авторизованный сервис обязан выполнять эти требования если дорожит своим именем и авторизацией.

[probert]

По гарантии вопросов нет, по ворсу под стеклом есть: ))))!!!!!!!!!!