Проблемы со СДЭК - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Черный список
Регистрация | Забыли пароль?

Черный список

Доказанные случаи обмана, мошенничества или других злоупотреблений со стороны частных лиц и компаний.
Текущий рейтинг темы — 
Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 10.03.2019, 08:56
Vasija Vasija вне форума  
Временно заблокирован | Temporarily blocked
 
Регистрация: 16.03.2018
Адрес: Юг
Сообщений: 1,890
Сказал(а) спасибо: 481
Поблагодарили 1,136 раз(а) в 593 сообщениях
Проблемы со СДЭК

3 марта отправил форумчанину часы в Питер компанией СДЭК. До 8-го числа посылка висела в пути в транзитный город Ростов-на-Дону. т.е. за 4 дня посылку не доставили из
ПВЗ в терминал города отправителя. В течение всего времени пытался выяснить нахождение посылки, меня уверяли, что посылка уже на пути к получателю, просто ее не "отпикали". Наконец, 7го числа служба качества СДЭК сообщает мне, что посылка находится в поиске, т.е. ее местоположение неизвестно. 8 марта в отслеживании появляется сообщение, что посылка в транзитном городе С.Петербург. За это время я успел вернуть деньги получателю, т.к. не считаю возможными подозрения в обмане в мой адрес. Созвонился с СДЭК, с просьбой вернуть посылку мне, т.к. она не актуальна. Мне предложили оплатить обратную досатвку и перезвонить. Я оплатил. После нескольких созвонов выяснилось, что возврат не возможен, т.к. посылка в состоянии поиска, т.е. она утеряна. В итоге, я потерял часы, оплатил доставку воздуха, потратил кучу нервов и остался у "разбитого корыта". Посылка не была застрахована, в результате я могу расчитывать на максимальную компенсацию в 3 тыс. руб, вкл оплаченные 615 рублей за доставку "воздуха".
Не трогая юридические стороны, и собственно не прося о сочувствии, данным сообщением хочу предупредить форумчан об крайней осторожности при отправке посылок СДЭК. А лучше бы выбрать другую компанию.
Ответить с цитированием
Эти 9 пользователей сказали Спасибо! Vasija за это сообщение:
Colt77 (05.05.2020), DimetraA (23.05.2020), Eugenia86 (16.08.2020), EvgeniiR (11.03.2019), oldfox (13.03.2019), Pinkmouse (13.09.2020), Slayer161 (13.05.2021), Terrakot (14.03.2019), YaltaNS (10.03.2019)
  #2  
Старый 10.03.2019, 11:15
Laureus Laureus вне форума  
Super Moderator
 
Регистрация: 21.10.2007
Адрес: web
Сообщений: 12,532
Сказал(а) спасибо: 2,025
Поблагодарили 26,613 раз(а) в 8,736 сообщениях
Вероятно в отделениях ЮФО РФ в курьерской службе появились "крысы". В данном регионе тоже появились проблемы, только с получением посылки -- якобы она была с "нарушением упаковки" и от этого зависла... Ситуация решилась несколькими звонками и все в конце концов оказалось нормально и счастливо.
По другим направлениям РФ проблем не возникало (постучу по дереву).

Пс.
Страховка от полной стоимости изделия нужна повсеместно. Особенно при отправке часов. Всякий сброд читает форумы, знают, что в посылках бывают ценные вещи -- почему бы не внедрить "крысу" и выборочно воровать груз?...
__________________
ПРАВИЛА ФОРУМА
Ответить с цитированием
Эти 5 пользователей сказали Спасибо! Laureus за это сообщение:
Krymskij (10.03.2019), oldfox (13.03.2019), Pinkmouse (13.09.2020), Vasija (10.03.2019), YaltaNS (10.03.2019)
  #3  
Старый 10.03.2019, 11:51
Аватар для SWF
SWF SWF вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 09.11.2010
Адрес: Moscow
Сообщений: 7,060
Сказал(а) спасибо: 2,047
Поблагодарили 12,341 раз(а) в 1,801 сообщениях
Страховка без чека на товар который захотите застраховать на «полную» стоимость невозможна в Сдеке вроде как
__________________
Caprice,no Bolero
Ответить с цитированием
Эти 3 пользователей сказали Спасибо! SWF за это сообщение:
EvgeniiR (11.03.2019), Slayer161 (13.05.2021), Vasija (10.03.2019)
  #4  
Старый 10.03.2019, 12:02
Laureus Laureus вне форума  
Super Moderator
 
Регистрация: 21.10.2007
Адрес: web
Сообщений: 12,532
Сказал(а) спасибо: 2,025
Поблагодарили 26,613 раз(а) в 8,736 сообщениях
Впервые об этом слышу, чтобы посылка с объявленной ценности, допустим, в 200 т.р, должна подтверждаться чеком.
__________________
ПРАВИЛА ФОРУМА
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Laureus за это сообщение:
Deonis80 (23.03.2019)
  #5  
Старый 10.03.2019, 12:04
Аватар для SWF
SWF SWF вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 09.11.2010
Адрес: Moscow
Сообщений: 7,060
Сказал(а) спасибо: 2,047
Поблагодарили 12,341 раз(а) в 1,801 сообщениях
С некоторых пор с СДЕКе так
Впервые столкнулся с этим примерно год назад
Застрахованная посылка в то же время и притягивает неблагонадёжный элемент
__________________
Caprice,no Bolero
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! SWF за это сообщение:
DENISWATCHES (25.04.2019), tasmdev (27.04.2020)
  #6  
Старый 10.03.2019, 12:11
Laureus Laureus вне форума  
Super Moderator
 
Регистрация: 21.10.2007
Адрес: web
Сообщений: 12,532
Сказал(а) спасибо: 2,025
Поблагодарили 26,613 раз(а) в 8,736 сообщениях
Возможно, но у меня в 2019-м не спрашивали.

На мой взгляд, притягивает описание товара (часы).
__________________
ПРАВИЛА ФОРУМА
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Laureus за это сообщение:
Slayer161 (13.05.2021)
  #7  
Старый 10.03.2019, 12:14
Аватар для SWF
SWF SWF вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 09.11.2010
Адрес: Moscow
Сообщений: 7,060
Сказал(а) спасибо: 2,047
Поблагодарили 12,341 раз(а) в 1,801 сообщениях
Было на форуме:кто то сообщал что отправляют Сдеком часто на свой страх и риск - предпочитая не светить часы страховкой на немалую сумму
При отправке этой конторой постоянно просили показать что именно часы отправляешь
На почте России-проще-ничего не спрашивают☺️
__________________
Caprice,no Bolero
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 10.03.2019, 12:55
Аватар для Blake
Blake Blake вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 06.04.2012
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 1,325
Сказал(а) спасибо: 4,702
Поблагодарили 3,383 раз(а) в 1,037 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Laureus Посмотреть сообщение
Впервые об этом слышу, чтобы посылка с объявленной ценности, допустим, в 200 т.р, должна подтверждаться чеком.
По телефону подтвердили что необходимо иметь при себе кассовый чек, по факту чек не спросили и застраховали без проблем, визуально удостоверившись что в коробке часы.
Ответить с цитированием
Эти 3 пользователей сказали Спасибо! Blake за это сообщение:
oldfox (13.03.2019), SWF (10.03.2019), Vasija (10.03.2019)
  #9  
Старый 10.03.2019, 13:31
Аватар для Scar074
Scar074 Scar074 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 01.03.2011
Адрес: РОССИЯ
Сообщений: 2,593
Сказал(а) спасибо: 2,690
Поблагодарили 11,308 раз(а) в 1,974 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Blake Посмотреть сообщение
По телефону подтвердили что необходимо иметь при себе кассовый чек, по факту чек не спросили и застраховали без проблем, визуально удостоверившись что в коробке часы.
Возможно потом, при возмещении ущерба будут проблемы. И честно говоря мне вся эта система страховки посылок на полную стоимость и последующего возмещения ущерба вызывает долю скептицизма. Где страховое свидетельство? Насколько все это юридически законно? Где гарантии возмещения ущерба?

Мне интересно, кому то возмещали ущерб в подобной ситуации? Как это все происходит?
__________________
Nulla tenaci invia est via.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Scar074 за это сообщение:
Vasija (10.03.2019)
  #10  
Старый 10.03.2019, 13:40
Laureus Laureus вне форума  
Super Moderator
 
Регистрация: 21.10.2007
Адрес: web
Сообщений: 12,532
Сказал(а) спасибо: 2,025
Поблагодарили 26,613 раз(а) в 8,736 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Blake Посмотреть сообщение
по факту чек не спросили и застраховали без проблем, визуально удостоверившись что в коробке часы.
Может по этому и не спрашивали никогда (и нигде, ни в DHL, СПСР, DPD...), поскольку всегда изделия показываю сотруднику при отправке.
__________________
ПРАВИЛА ФОРУМА
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Laureus за это сообщение:
Vasija (10.03.2019)
Ответ
Метки
dimex, dpd, pony express, сдэк, экспресс-доставка, доставка

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Украли Seiko Alpinist 4S15 (СДЭК) father Потерянные, украденные и найденные часы 105 14.02.2017 10:05
Проблемы с боем в часах Junghans Aniri Интерьерные часы 1 08.02.2006 01:33


Часовой пояс UTC +3, время: 14:31.