Заказал часы в AllTime.ru

[sergey35851]

Заказал часы в магазине AllTime.ru.
(Москва), Я живу в С-Пб.
Доставка бесплатно, почтой ЕМС,сегодня позвонили, привезли.
Я открываю пакет, курьер заполняет документы, курьер говорит что сначала надо оплатить потом вскрывать пакет, между тем я достаю часы,они не работают (Т.Е. НЕ ХОДЯТ), а также не комплект в наличие коробка с часами и гарантийный талон, документов на часы нет, я говорю куреру что оплачивать доставку не буду.
Он начал ругаться, и звонить к себе в контору, что теперь эти деньги с него высчитают (6000 т.р.) У него в документах прописано что клиент должен заплатить за посылку, а потом её вскрывать
Я тоже позвонил в магазин, они извинились.. (Я расстроился, потом подумал значит не моё)

[kaenmorte]

Сообщение от sergey35851

(Я расстроился, потом подумал значит не моё)

И это правильно.

[mcmlxxii]

Сообщение от sergey35851

Он начал ругаться... У него в документах прописано что клиент должен заплатить за посылку, а потом её вскрывать

И что, сие чудо даже не получило "волшебного пендюля" для ускорения движения в противоположном от Вас направлении? Недоработочка, однако...

ПС. Что там написано у подобных клоунов в так называемых "документах", Вам как человеку, собирающемуся потратить свои "кровные", должно быть абсолютно по барабану. Могут свернуть эти бумажки в трубочку и забить себе... ну догадаетесь, наверное, куда

ППС. Хамский сервис, увы - отличительная особенность нашей с Вами Родины и тут, опять же увы и увы, споспоб только один... "бИтие определяет сознание"

[Anton68]

по поводу последовательности оплата - вскрытие, пусть этот курьер идет в сторону моря...
Вы принимаете товар и потом его оплачиваете.

[Baggio]

Послали бы его куда надо и сказали бы что Вам все равно что там у них написано, а дальше пусть что хотят делают.

[Сыромятников Александр]

2 протрека покупал с доставкой до Икрутска,та же песня..
но я не стал ругаться,не Брегеты же покупал

[Baggio]

Сообщение от Сыромятников Александр

2 протрека покупал с доставкой до Икрутска,та же песня..

Вот уроды, они специально что-ли из Москвы в другие города палево посылают чтобы отмазаться от возврата им было проще?

[sergey35851]

Возможно что часы в дороге остановились,ведь батарейка тестовая,хотя я покупал двое часов ,3-5 лет назад, батареек ещё не менял.
Документов нет это касяк,ведь должна же быть какая то книжечка.
Ну и надо пересмотреть договор с ЕМС,я думаю что никто не хочет получать товар не взглянув на него,
-хотя с почтой этот номер не пройдёт,там всё строго,сначало деньги ,потом посылка,а там дальше твои проблемы,что в посылке...

[Юрий К.]

Я несколько раз совершал покупки в этом магазине,было всё в порядке,документы,чеки,не говоря о часах,+скидки небольшие и подарочки какие-то в виде ручек и пр.,и курьерши молодые,вежливые...
Правда,последний раз это было в 2008 г,неужели за это время всё так изменилось негативно ?,Жаль...
Доставка шла не через EMS,а банально часы уезжали с Ленинградского вокзала в Москве и прибывали утром следующего дня на Московский в Питер

[Baggio]

Сообщение от Akopovich

и курьерши молодые

Это главное. Чайку с дороги попить к себе не пригласили?