Украли часы, пересылаемые через "Гарантпост" !!!

[Михаил]

Сообщение от AntonVL

по EMS есть информация, что они нормально расследуют кражи/утери только застрахованных посылок. по этому воришки стараются их не трогать. у других транспортных компаний наверное такая же ситуация.
1% от стоимости может и приличные деньги, но ради собственного спокойствия лучше страховать всё-таки.

"сказка венского леса" к сожалению эта информация

[Спецправо]

Братцы, всем спасибо за участие. Поддержали

Пусть мой случай послужит наглядным уроком для всех новичков. Я же в свою очередь буду впредь умнее и опытнее, что дорогого стоит (в данном случае стоимость пепси

[Baggio]

[Ув. Спецправо, я если не сочтете за навязчивость, но повторю свой вопрос - скажите пож-та, а Вы указывали в описании что это часы и если да - то указывали ли марку и модель?

[Спецправо]

Сообщение от Baggio

[Ув. Спецправо, я если не сочтете за навязчивость, но повторю свой вопрос - скажите пож-та, а Вы указывали в описании что это часы и если да - то указывали ли марку и модель?

Извините, раньше просмотел Ваш вопрос, потому и не ответил.
Ситуация была такая: я запаковал часы в поролон, пакетик и положил в безымянную коробку размером примерно 10*10 см, которую обмотал скотчем.
Когда пришел курьер, я заполнил бланк и дошла очередь до указания вида и содержания отправления. Курьер спросил, указывал ли я что в посылке в прошлый раз? Я ответил, что нет (я частенько отправляю и курьеры меня немного знают). Тогда он сказал, что писать о содержимом необязательно и я не записал, что в отправлении.

[AntonVL]

Сообщение от Михаил

"сказка венского леса" к сожалению эта информация

да нет. у ЕМС целое подразделение есть, которое занимается страховыми случаями. думаю у других компаний страхующих грузы есть что-то подобное.
не в их интересах потерю дорогих застрахованных посылок должным образом не расследовать.
плюс в любом случае страховку выплачивают. пусть не быстро (2-3 месяца), но всё же.

конкретно по ЕМС. друг отрпавлял посылочку дорогую. застраховал. в дороге она потерялась. после обращения её нашли через месяц где-то. если б она не была застрахована, то не думаю, что там бы вообще кто-то с ней заморачивался.
в итоге доставили посылку и компенсировали стоимость доставки (без стоимости страховки).

[Михаил]

Сообщение от AntonVL

да нет. у ЕМС целое подразделение есть, которое занимается страховыми случаями. думаю у других компаний страхующих грузы есть что-то подобное.
не в их интересах потерю дорогих застрахованных посылок должным образом не расследовать.
плюс в любом случае страховку выплачивают. пусть не быстро (2-3 месяца), но всё же.

Не смешите, право слово... часто ли вы имеете дело с ЕМС? какой отдел, я вас умоляю... там правая нога, не знает, что делает левая... Текучка дикая,отделы могут меняться полностью раз в две, три недели... все сделано таким образом, чтобы тупо отбрыкаться от вас, а не сделать что то для вас конкретно или для общего улучшения ситуации... Про момент с "дорогими" вложениями... весьма оперативно просят чек ... интересно почему? не догадываетесь? ... потому как сами в курсе, что прут и прут активно

[AntonVL]

Сообщение от Михаил

Не смешите, право слово... часто ли вы имеете дело с ЕМС? какой отдел, я вас умоляю... там правая нога, не знает, что делает левая... Текучка дикая,отделы могут меняться полностью раз в две, три недели... все сделано таким образом, чтобы тупо отбрыкаться от вас, а не сделать что то для вас конкретно или для общего улучшения ситуации... Про момент с "дорогими" вложениями... весьма оперативно просят чек ... интересно почему? не догадываетесь? ... потому как сами в курсе, что прут и прут активно

в общей сложности посылок 20 через них получал/отправлял.у меня ни разу ничего не пропадало. единственная моя претензия к ним - эт несоблюдение сроков доставки. ну и тупёж персонала.
при обращении по страховому случаю чека не было (был в посылке). заявление приняли, посылку нашли. что ещё нужно? думаете стали бы они искать незастрахованную?

[AntonVL]

ПониЭкспресс вообще незастрахованные посылки пару раз компенсировали (один раз утеря, второй раз криво упаковали товар и в процессе транспортировки испортили девайс). Но это было по работе и пришлось ещё юристов подключать.

[Михаил]

Сообщение от AntonVL

в общей сложности посылок 20 через них получал/отправлял.у меня ни разу ничего не пропадало. единственная моя претензия к ним - эт несоблюдение сроков доставки. ну и тупёж персонала.
при обращении по страховому случаю чека не было (был в посылке). заявление приняли, посылку нашли. что ещё нужно? думаете стали бы они искать незастрахованную?

Я не думаю, а получил только в этом году более 50ти их... в том даже и не скажу сколько... Никто и ничего там не ищет, посылка может найтись сама, это да, но специально .. да никогда... застрахована она или нет, это абсолютно неважно для конторы... Все же колхозное, то есть ничье...
у меня ухитрились потерять заявление на розыск, а путь там два этажа в одном здании, а вы про отдел по розыску посылок... имея на руках номер входящего заявления вы можете биться в получении какого-либо ответа вечно.. по факту...

[AntonVL]

Михаил, на месте да. нормально отвечали на электронные письма в центральный офис, более-менее оперативно по меркам Почты России (в течении недели ).