Ремонт не у оф.дилера - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Швейцарские часы > Rolex
Регистрация | Забыли пароль?

Rolex

Форум о часах Rolex.
Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 03.07.2012, 10:21
Аватар для Fagot15
Fagot15 Fagot15 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 20.06.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 441
Сказал(а) спасибо: 239
Поблагодарили 567 раз(а) в 172 сообщениях
Ремонт не у оф.дилера

Господа, доброго дня.
Помогите советом, ибо в непростой ситуации оказался.
Давеча поломалась клипса на немолодом уже Субмаринере (гарантии нет).
Отнес в Меркури, сдал в сервис. Вчера получил интересный ответ от мастера: помимо сломанной клипсы, которую просто нужно было заменить (стоимость детали + 5 минут работы), мастер обнаружил необходимость замены безеля (треснул) и заводной головки (погнута), смазки десятью тысячами разновидностей мазута механизм, а также полировки (это, слава Богу, бесплатно). Итого счет 46 тыр + 8 тыр за клипсу, которую надо отдельно на Кутузовском самостоятельно покупать (со слов мастера же)
Тупо заменить клипсу они не могут, т.к. "по соглашению с вендором, дилер осуществляет только комплексный ремонт во избежание не относящихся к предмету произведенного ремонта претензий через некоторое время". Чтоб уж раз сделали - значит сделали. Позиция хорошая, грамотная, но не за 2К $. Где-то есть у меня ощущение, что это развод.

Прошу совета - куда (желательно, чтобы не 3 дня на собаках из центра ехать) можно обратиться, чтобы и деталь заменили, и полировку сделали, и за вменяемый ценник.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 03.07.2012, 10:33
Аватар для weathercock
weathercock weathercock вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 11.03.2008
Адрес: Россия/Москва
Сообщений: 1,530
Сказал(а) спасибо: 287
Поблагодарили 1,867 раз(а) в 424 сообщениях
СЦ Точный Ход.

На форуме процентов 60-70 пользователей Вам это место посоветуют.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! weathercock за это сообщение:
Fagot15 (03.07.2012)
  #3  
Старый 03.07.2012, 10:53
Аватар для cherkes
cherkes cherkes вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 18.03.2012
Адрес: 07/77
Сообщений: 3,167
Сказал(а) спасибо: 5,895
Поблагодарили 11,420 раз(а) в 2,424 сообщениях
Цитата:
Сообщение от weathercock Посмотреть сообщение
СЦ Точный Ход.

На форуме процентов 60-70 пользователей Вам это место посоветуют.
+1, к А.Бабанину
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! cherkes за это сообщение:
Fagot15 (03.07.2012)
  #4  
Старый 03.07.2012, 11:07
Аватар для chronos
chronos chronos вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: Страна советов
Сообщений: 1,871
Сказал(а) спасибо: 3,933
Поблагодарили 8,561 раз(а) в 1,159 сообщениях
Либо к Бабанину, либо к оф дилеру за границей - будет стоить НАМНОГО дешевле, чем в Меркури.
__________________
"У меня совсем простой вкус. Мне вполне достаточно лучшего" - Оскар Уайльд
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 03.07.2012, 11:39
Аватар для Fagot15
Fagot15 Fagot15 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 20.06.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 441
Сказал(а) спасибо: 239
Поблагодарили 567 раз(а) в 172 сообщениях
Господа, последовал вашим советам. У Бабанина (чего и стоило опасаться) зап.частей нет, Меркури в стоке тоже найти не может, готовы под заказ через 4-5 месяцев привезти, или, говорят, можете взять новый браслет за 70 т.р.
Неплохо так клипса сломалась..

Поэтому второй вопрос: где найти деталь? Может, кто запчастями занимается, или какая барахолка где есть? Или может место есть, куда следует обращаться за ними?

Заранее благодарен всем, кто посоветует дело.
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 03.07.2012, 11:50
Аватар для Stanislavchik
Stanislavchik Stanislavchik вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 13.12.2011
Адрес: Korolev
Сообщений: 1,030
Сказал(а) спасибо: 2,472
Поблагодарили 1,822 раз(а) в 701 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Fagot15 Посмотреть сообщение
Поэтому второй вопрос: где найти деталь? Может, кто запчастями занимается, или какая барахолка где есть? Или может место есть, куда следует обращаться за ними?
Пока можно разместить объявление в разделе куплю.
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 03.07.2012, 12:04
Аватар для Fagot15
Fagot15 Fagot15 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 20.06.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 441
Сказал(а) спасибо: 239
Поблагодарили 567 раз(а) в 172 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Fagot15 Посмотреть сообщение
Поэтому второй вопрос: где найти деталь? Может, кто запчастями занимается, или какая барахолка где есть? Или может место есть, куда следует обращаться за ними?
Такое возможно только в России. После того, как Меркури отправили к ним на Кутузовский, и девушка-консультант якобы перерыла весь склад, пожаловалась на пересорт и не нашла, был поднят на уши головной магазин ("а что это вы людей зазря через весь центр гоняете?"), и в итоге нашли. В этом же Кутузовском. Закатилась в щель типа, сразу не увидели.
Был бы менее наглым - грустно вздохнул и полез бы на Ebay, а так - проблема решилась извинениями и предложением бесплатно заменить клипсу в Меркурьевском сервисе

Всем большое спасибо за помощь и советы.
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 03.07.2012, 12:17
Аватар для konstantin.ao
konstantin.ao konstantin.ao вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.05.2010
Адрес: Kazakhstan. Almaty.
Сообщений: 2,248
Сказал(а) спасибо: 16,041
Поблагодарили 5,087 раз(а) в 1,651 сообщениях
Как человеческий фактор влияет на всё!
Всё, что у нас не делают получается через одно место. Хотя бывают исключения.
Почаще бы!
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 03.07.2012, 14:18
Аватар для marko
marko marko вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 20.08.2010
Адрес: DE-LV
Сообщений: 8,335
Сказал(а) спасибо: 15,044
Поблагодарили 14,934 раз(а) в 3,603 сообщениях
Клипса, вы имеете ввиду застёжку браслета? На евау частенько проскакивают.
__________________
Живи полезно.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Тайвань. Тайпей. Посещение дилера РАМ и WotanCraft. МиниОтчет. Nurofen Realy Panerai 22 12.06.2012 23:51
Вопрос о подлинности часов Rolex Submariner, купленных у официального дилера 0803sasha Rolex 13 25.04.2012 09:53
Подскажите контакты оф. дилера?! Alex G Blancpain 8 23.09.2011 16:13


Часовой пояс UTC +3, время: 12:47.