LPI Watch Club пр-т Мира 19

[goomba]

Сообщение от farique

LPI не ответили ничего по поводу сервиса, только лишь ответили по поводу того, что они не ответственны за мои часы, купленные в Германии. И это правильно.

Как это так? LPI числится у Tag Heuer единственным гарантийным сервисом в России по международной гарантии. У них и на сайте это указано.

Сообщение от farique

В России есть собственное представительство Tag Heuer.

А есть контакты этого представительства? А то нигде ни какой информации о нем нет.

[farique]

Сообщение от goomba

Как это так? LPI числится у Tag Heuer единственным гарантийным сервисом в России по международной гарантии. У них и на сайте это указано.

Гарантийный сервис - LPI (именно сервис), а представительство - сами Tag Heuer.

Сообщение от goomba

А есть контакты этого представительства? А то нигде ни какой информации о нем нет.

Я сам их не нашел, писал в Швейцарию )

TAG HEUER
BRANCH OF LVMH SWISS MANUFACTURES SA
Office: +7 495 787 17 96

LVMH Watch and Jewelry Rus
tel. +7(495)926 72 07
fax +7(495)926 72 06
10 Shabolovka Street, bld. 2, 5th floor
Moscow 119049, Russian Federation

[goomba]

Сообщение от farique

Гарантийный сервис - LPI (именно сервис), а представительство - сами Tag Heuer.

Ну и почему LPI не ответственны за часы, купленные в Германии, если они гарантийный сервис?

Сообщение от farique

Я сам их не нашел, писал в Швейцарию )

TAG HEUER
BRANCH OF LVMH SWISS MANUFACTURES SA
Office: +7 495 787 17 96

LVMH Watch and Jewelry Rus
tel. +7(495)926 72 07
fax +7(495)926 72 06
10 Shabolovka Street, bld. 2, 5th floor
Moscow 119049, Russian Federation

И как впечатление от общения с ними?

[Varanov]

У них, хороший щас сервис стал - в подвале)))

[uooper]

Сообщение от Kazantip

А я хочу поблагодарить данный сервис. Мне сделали по гарантии мои Морис Лакруа. Быстро и без лишних разговоров. СПАСИБО!

Ага, мне одни из Лакруа 3 раза в LPI по гарантии ремонтировали, медленно и с разговорами, вот только часы после ремонта через 2 дня снова останавливались. Плюнул, заплатил в нормальном сервисе, часы ходят 2-й год без нареканий.

[Narkom]

Сообщение от Varanov

У них, хороший щас сервис стал - в подвале)))

Надеюсь, это не история про одну публичную организацию, в которой для повышения экономических показателей вместо замены ведущих специалисток зачем-то меняли кровати.

[farique]

Сообщение от goomba

Ну и почему LPI не ответственны за часы, купленные в Германии, если они гарантийный сервис?

Ответственны, но нашли причину для отказа. А TAG HEUER в Швейцарии починили по гарантии без проблем.

Сообщение от goomba

И как впечатление от общения с ними?

Очень хорошее: готовы помочь, понимая ситуацию. Остался доволен и полюбил марку еще больше.

[Varanov]

Делал у них свой , таг менял заводную головку , поменяли , но молодой человек (Сергей) на стойке неприятный тип...., хотел сразу сказать что я, нарушил правила эксплуатации , сделали по гарантии!

[Neeroon]

У меня к несчастью тоже возникла проблема с моими TAG Heuer Carrera. В один прекрасный день обнаружил под стеклом небольшой конденсат, при этом в них до этого не плавал, не мылся и не ронял их. К слову они у меня всего полгода. Завтра понесу их в LPI. После прочтенного ожидаю этого с большой тревогой. По результатм отпишусь. Ветка к сожалению давно не обновлялась. Может есть какие- то сдвиги? И к слову, может кто-то сразу нормальный сервис по ремонту Heuer предложит в Москве?

[Narkom]

Ленинский Ленинский проспект, д. 29, стр. 8

У них и делал всё.
Пока не разочаровался.