Приветствую всех форумчан.
Человек я здесь новый, возможно, поэтому и попал в такую ситуацию.
Объявление о продаже часов:
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=88864
Договорился по цене с beerbeer (Андрей), 14 декабря 2011 года приехал в Москву, встретились в метро, оставалось очень мало времени до поезда.
Стал рассматривать часы, а они стояли, дата была на 4 число. Андрей установил время, дату и часы пошли. Меня это немного насторожило, но решили, что возможно это мертвая батарейка, часы-то новые. Да и Андрей сказал, что деньги сразу возвратит, если брак.
Часы после покупки шли неделю и встали. Я написал продавцу, он сказал, что договор о возврате денег в силе, но я должен поменять батарею, возможно это из-за нее, что логично.
После похода в официальный сервис на Литейном пр. в Питере мастера мне сказали, что дело не в элементе питания, он достаточно свежий, а в поломке внутри механизма. Позвонил Андрею, сказал об этом, но он настоял на замене батарейки. Пришлось ехать опять и на удивленные взгляды мастеров говорить, что по-другому я не смогу вернуть часы продавцу. В итоге поменял и ни ответа, не привета от beerbeer.
Вот переписка с продавцом, тут также описан мой поход в официальный сервис:
[quote=golex][quote=golex]
Цитата:
Сообщение от golex
Цитата:
Сообщение от beerbeer
Цитата:
Сообщение от golex
Цитата:
Сообщение от beerbeer
Цитата:
Сообщение от golex
Цитата:
Сообщение от beerbeer
Цитата:
Сообщение от golex
Андрей, приветствую!
Часы сегодня встали, надеюсь, что это батарейка. Посоветуйте где лучше менять? В любом месте или только в авторизованных центрах? Спасибо.
|
Добрый вечер! Искренне разделяю Ваши надежды.... Думаю для этих часов авторизированый не обязателен - но конечно и не палатка у метро. Родной сервис конечно предпочтителен, но позавчера за батарейку на кварцевом corum заплатил 1300... А пару месяцев назад rado в обычной мастерской -550. Так что вам решать. Батарейка вполне может быть подсевшая - часы из дисконта сша наверняка не один месяц в продаже весели. Не поможет - для начала пришлите номер и я попробую найти магазин и им написать ( было заявлено год гарантии от них, а прошло менее 4 месяцев) . Сообщите о результате. Спасибо.
|
Добрый день!
А номер где должен быть указан? На карточке?
|
Андрей, неутешительные новости. Был в сервис центре Status на литейном 27, занимаются этой маркой. Мастер сказал, что батарейка в норме. дело в какой-то детали. Стоять они вообще не должны были при покупке оказывается. Я как чувствовал тогда в метро когда покупал у Вас. Причем, починить они не могут, нет таких запчастей, посоветовали какой-то сервис LPI в Москве. Ну а так как мы договаривались, что если с часами будут проблемы, я должен буду их вернуть Вам.
|
Договор в силе, но попробуйте все же поменять батарейку. У меня corum вел себя точно так же, пердлагали чистку. Поменял таки батарейку - все идеально. сервис этот - http://www.lpi-watchclub.ru/, но все же странно - ну нечему в кварце ломатся..... Если самый грустный вариант то когда в Москве в седующий раз? Я послезавтра на каникулы, а с середины февраля по май безвылазно тут. но все же сначала обязательно поставьте новую батарею.
|
Андрей, почему вы не отвечаете? Вроде бываете здесь ежедневно на форуме.
|
Андрей, добрый день!
Я прилетаю 27 января в Москву на 2 дня, кому я могу передать часы? Времени осталось совсем мало, ответьте, пожалуйста.
|
Совершенно очевидно, что часы были бракованные. Знал ли об этом продавец или нет - я сказать не могу.
Но проблема в другом, я пишу в форуме, звоню, пишу смс чуть ли не через день - трубку не берет, на смс не отвечает и на сообщения с форума тоже.
Хотя если зайти на его профиль, то бывает он на форуме каждый!! день! СМС о доставке также приходят! Не хочется думать о плохом, что с человеком могло что-то случится.
П.С. Часы мне нравятся, мало того, я бы их обратно выкупил после ремонта, о чем и говорил Андрею по телефону.
Что делать-то в итоге?