Раньше к опозданиям был жутко нетерпим. Но потом офицерская дурь из головы выветрилась

И начал срабатывать хороший принцип их "Операции Ы": сейчас к людям надо помягше, а на вопросы смотреть ширше.
Если опаздывают ко мне в офис-всегда есть дела которыми можно заняться. Приедут-не будет у меня встреч, сразу приму; приедут во время рабочей встречи-подождут (сами виноваты). Ломать уже написанный график из-за опоздунов(так у меня в ВУЗе один препод говорил) нет смысла.
Если встреча в городе-можно отдыхать или работать...айпад позволяет и то, и лдругое.
Обычно если позволяет зазор-жду опаздавших, если нет, говорю-я в районе нашей встречи буду еще столько-то...дальше ловите меня по городу.
Причем это все не от желания наказать или унизить опаздавшего...есть рабочий график написанный в пятницу на неделю вперед и ломать его смысла нет никогда.
Сам стараюсь не назначать больше двух встреч в городе в день. Иначе просто не проведешь их. Вот и весь рецепт. Опаздываю с таким правилом крайне редко.