Вопросы о доставке Steinhart

[Алексей1965]

Сообщение от odinru

а есть кто-то, кому так и не пришли часы?????? (опытом поделиться)
...или рано или поздно всем?

Просто волнуюсь, так как до сих пор не дождался своих
...и уже испытываю сомнения, что вообще доедут.

Сообщение от Carry

Чего-то я вас хочу огорчить. Если посылка с 18 февраля в России на сортировке - это смелый повод поднять кипишь.И где-то ее уже потеряли
Было, на ветке теряли Штейнхарты, вроде даже у Ку дуба.

По женской лимитке - у Ростислава Cu Dhub экспорт с 24 января, больше информации НЕТ.
У меня экспорт с 25 января, больше информации НЕТ.
У коллеги sergucco экспорт тоже примерно в те же сроки, больше информации НЕТ.

НЕТ - значит нет вообще ничего, кроме экспорта из Германии.

Отправителем посылки объявлены в розыск, DHL отправлен запрос в чернодырную Почту России.

Подробнее в ветке по женской лимитке - http://forum.watch.ru/showthread.php?t=72837, ближе к концу.


По мужской лимитке-дайверу у меня та же история - с 14 февраля, после экспорта из Германии, никакой информации НЕТ.

Отправителем сделан запрос в DHL, тоже будет розыск.


Женских часов нет 45 дней, мужских 25. Из Сингапура приезжали часы обычной почтой самое большее за 3 (три) недели.


Написал по всем возможным адресам, указанным на сайтах EMS и ПР, не получил в ответ ничего.


Слова в адрес доблестных работников перевоза и почтовых ящиков остались только нецензурные.



Пишите Екатерине Келлер, "Ekatharina Keller" <keller@steinhartwatches.de> , объясняйте ситуацию.

[fortsite]

Для статистики:

Приём 22.02.2012 Германия AUGSBURG
Прибытие в ММПО 23.02.2012 Германия DESAHA
Экспорт 23.02.2012 Германия DEFRAA
Импорт 01.03.2012 104010 Москва EMS 0.81
Передано таможне 02.03.2012 104010 Москва EMS 0.81
Таможенное оформление завершено 02.03.2012 104010 Москва EMS Выпущено таможней 0.81
Обработка 07.03.2012 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 07.03.2012 140994 Московский Асц EMS Сортировка
Обработка 10.03.2012 443880 Самара EMS СЦ Сортировка
Обработка 10.03.2012 443880 Самара EMS СЦ Прибыло в место вручения


Получил 20 минут назад.

Часы STEINHART "OCEAN BLACK DLC"

[mpak]

Что-то не нравится мне эта статистика... Как бы Steinhart не последовал за Kemmner, который с некоторых пор не шлет в Россию.

[Алексей1965]

Сообщение от fortsite

Для статистики:

Для нее же (понимаю, что надоел ):

1. Приём 24.01.2012 14:17 Германия AUGSBURG
Прибытие в ММПО 25.01.2012 01:49 Германия DESAHA
Экспорт 25.01.2012 08:17 Германия DEFRAA


2. Приём 13.02.2012 13:04 Германия AUGSBURG
Прибытие в ММПО 14.02.2012 02:56 Германия DESAHA
Экспорт 14.02.2012 08:02 Германия DEFRAA

От Самары до Симбирска около 250 км.

Сообщение от mpak

Как бы Steinhart не последовал за Kemmner, который с некоторых пор не шлет в Россию.

Не исключено, хотя вряд ли - пара-тройка случаев погоды не сделают, а основной поток заказов благополучно приходит.

[odinru]

Сообщение от Алексей1965

Написал по всем возможным адресам, указанным на сайтах EMS и ПР, не получил в ответ ничего.
.

Тоже всюду написал - результат "ноль"
За 10 лет будет первая потерянная посылка с трекингом...

Для статистики:

01.03.2012 01:35 Обработка, Прибыло в место вручения 130100, МОСКВА EMS СЦ
18.02.2012 23:40 Обработка, Сортировка 130100, МОСКВА EMS СЦ
18.02.2012 02:24 Обработка, Покинуло место международного обмена 130980, МОСКВА EMS ММПО
17.02.2012 02:56 Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней, вес - 0,976кг 130980, МОСКВА EMS ММПО
17.02.2012 02:55 Передано таможне, Вес - 0,976кг 130980, МОСКВА EMS ММПО
16.02.2012 04:36 Импорт, Вес - 0,976кг 130980, МОСКВА EMS ММПО
27.01.2012 05:00 Экспорт Германия DEFRAA
27.01.2012 02:43 Прибытие в ММПО Германия DESAHA
25.01.2012 19:47 Приём Германия AUGSBURG

[Carry]

Сообщение от odinru

Для статистики:

01.03.2012 01:35 Обработка, Прибыло в место вручения 130100, МОСКВА EMS СЦ

По трекингу, посылка получается лежит у вас на почте.

[mmirnii]

Сообщение от Carry

лежит у вас на почте.

не на почте, а в ЕМС!

[Алексей1965]

Поскольку письменные обращения никакого ответа не принесли, попробовал узнать что-то по телефону.

Результат (после получасового держания на холде/перебрасывания от голоса к голосу и пр.) таков - "Мы вам ничем не можем помочь, т.к. посылок на территории РФ нет."

[verter]

Алексей, мне ЕМС тоже самое сказали (я тоже позвонил на всякий случай в ЕМС, хотя мне пока рано "бить в барабаны"). Статус посылки "экспорт" означает что она в пути между Германией и Россией. Сказали связываться с отправителем и решать проблемы с ним

[Алексей1965]

Сообщение от verter

Алексей, мне ЕМС тоже самое сказали (я тоже позвонил на всякий случай в ЕМС, хотя мне пока рано "бить в барабаны"). Статус посылки "экспорт" означает что она в пути между Германией и Россией. Сказали связываться с отправителем и решать проблемы с ним

Алексей, обе посылки объявлены в розыск отправителем и по одной DHL сделал официальный запрос в ПР, но ответ почтовые трудящиеся по тутошним законам дадут в течение 6 недель. Согласитесь, что 45 дней находиться в пути между странами посылке все же сложновато, если только ее не доставляет безногий однорукий почтальон, ползущий по-пластунски.

По "Черному морю" написал Екатерине, она сделала запрос в DHL, но пока больше информации нет. В ближайшее время напишу ей.