Поделюсь и я своей историей покупки Rolex Explorer2.
О существовании фирмы Rolex я, конечно, слышал, но вот реально купить захотелось, только когда я взял часы в руки.
Как-то во время одной из наших встреч, за бокалом вина и закусывая килограммовым сибасом, мой товарищ поведал, что хочет купить Ролекс «за речкой», обсудили тему возврата НДС и прочие мелкие моменты. Тема, что называется, запала и потребовала некоторого времени на изучение.
Ознакомившись с модельным рядом на сайте Ролекса, я позвонил в Mercury с целью померить GMT2 и Explorer, изрядно удивился услышанному – моделей в стальном корпусе нет, а когда будут - неизвестно. После этого, собственно, мой интерес к Ролексу снизился практически до нулевого.
Зайдя в бутик Ролекса в Лорет де Маре, я вообще не думал, что спустя 40 минут выйду с новым Explorer на руке и, что самое главное, с хорошим настроением. Детали покупки довольно подробно описаны ранее; хотелось бы отметить, так это поток клиентов и работу менеджеров Моники и Ирины, все предельно быстро, вежливо и корректно. Пока мы сидели, рассматривая принесенные нам часы, в магазин шли люди, и с каждым работали менеджеры, впечатление это производило очень приятное, а после волшебной фразы «я беру», нам даже предложили кофе .
После оплаты мне убрали два звена на браслете, и так получилось, что часы немного поддавливали руку при раскрытом Easylink. Позвонил на горячую линию Mercury, выяснил, что мастер сидит в Рэдиссон Славянской на Площади Европы, стоимость работы определяет мастер, попросили захватить карточку, которую выдали при покупке часов.
Сегодня добрался до Славянской, менеджер выслушал и показал, где находится сервисный центр. Мастер был занят с клиенткой, попросил подождать минут 10. Выпив чашечку кофе в баре, вернулся к мастеру. Сама работа заняла минуты 3-4, мастер поинтересовался, где были куплены часы, на что я ему рассказал про покупку в Испании. Он же, узнав, что одновременно в салоне были стальные Submariner и Explorer, сказал, что это здорово, ведь в России эти модели в большом дефиците. Установка звена – бесплатно.
Некоторые итоги:
Покупкой доволен на все 100%, часы радуют владельца, есть мысли о расширении линейки купленных часов.
И несколько фотографий: