В моей практике общения с разными предприятиями через официальный мейл есть разные результаты. Одни организации просто кладут с прибором на письма, другие очень обстоятельно отвечают по проблеме, третьи ограничиваются короткими инструкциями часто по сути. К удивлению часто даже очень-очень крупные конторы вполне конструктивно работают по мейлу с обычными интересующимися. Первых меньшинство.
Приведу мелкий пример - друг покупал в салоне новый Фольцваген Транспортер пассажирский в семью единственной машиной. Он внимательно вычитал на официальном сайте, что в его комплектации положены некоторые "ништяки", которые дилер упорно не давал, мотивируя неприходом в товарной машине. Одно письмо в материнскую структуру имело очень хороший результат.
Так вот переписка с Ориентом по Фрезе продолжилась. Как можно более понятно и с картинками был задан вопрос: по какой причине все же существует модель без звезд (заведомо оригинальная) и модели с 3 звездами ???
Буквально вчера в магазине на глаза попалось сразу 2 фрезы разных цветов со звездами. Внимательный анализ показал, что они несколько отличаются от более старых вариантов толщиной шрифта даты, точностью штамповки браслета и выделкой звездочек по периметру.
Новый ответ Ориента был лаконичен по поводу Ориента без звезд - not categorized as “three star” series
Ушел вопрос - а как же тогда категорайзд ?
Понятно, что вопросы по таким моделям дело неоднозначное. Вообще непонятно кто делает новую Фрезу сегодня т.к. увидеть их аж 2 (правда место достаточно консервативное) новыми и разных цветов было несколько неожиданно.
Однако, как мне кажется, производитель все же мог бы ответить по существу, хотя в общем-то и не обязан этого делать.
|