Superchrono.com - кто имел дело?

[Voldemar]

Сообщение от ШАЛОМ

Я сработал с ними без проблем. Гиезики привлекают взгляды.

Ну ЭкоЗилла тоже людские взгляды равнодушными не оставляет, однако осадочек остался, знаете-ли, а вот гарантийки нет )

[Кузьмич]

Да судя по всему не ходить мне в синих Шоках

[Dmitriy S.]

Решил с ними не связываться.Написал им письмо.Отписались через несколько дней.Из 3х вопросов ответили на один.,Судя по ответу,мне написал какой-то робот.

[Кузьмич]

Я в шоке
07.07 - сделал заказ
12.07 - списали деньги
14.07 - удрученный неизменностью записи о заказе - в процессе, нагуглил эту тему, настроение не поднялось
15.07. на мой вопрос о судьбе заказа получил интересный ответ:
hi, may we ask what did you order ?
сегодня 19.07. - получил G shock G 9100-2DR "GULFMAN"

[Ivan Ivanovich Ivanov]

Как говориться у женщин между страхом и паникой разница в 28 дней. Вот и у меня прошло 28 дней со времени оплаты моего заказа на superchrono.com и не ответа не привета. Заказывал первый раз и по причине не знания англ. лопухнулся и не указал страну доставки по умолчанию стало США. Но по прошествии 3 часов заметил сей косяк и отписал в их адрес что нужно изменить страну доставки на Рашу на что сразу же был получен ответ хай есс обхсс.
На все последующие запросы с просьбой отправлен ли заказ и есть ли у него трекинг номер неизменно получал ответ хай есс или хай шеер. Как быть друзья? Забрать мани или ждать до упора?

[Ivan Ivanovich Ivanov]

Лёд тронулся господа присяжные заседатели! Сегодня получил ответ на запрос о статусе заказа. Hi, your item are on the way. что в переводе на старославянский звучит как часы погружены на самого быстрого рикшу и направляются в сторону заснеженной России.

[Hubble]

Моё резюме по этому магазину:

Вменяемое общение с клиентом отсутствует как класс. Виртуальная витрина не имеет никакого отношения к тому, что у них есть в наличии и к тому что они могут отправить. У них нет никаких твердых поставщиков. Похоже вся контора это стол и компьютер. Если и повезёт, то после перевода вами денег они что-то для вас быстро купят и отправят. Но скорее всего у них этого не получится. Будут, как меня, неделю кормить мейл-ботом и не отправлять трек без мотивации причины. А потом либо спор и возврат денег, либо жалоба. Я ждал с 9 по 15 число февраля. Есть опасность, что если вы слишком поздно спохватитесь и заведёте диспут через дней 14-15, вам уже "что-то отправят" самым медленным отслеживаемым методом, и есть все шансы попасть на деньги, т.к. если есть трекинг, то paypal-у наплевать что в посылке, она должна прийти. А уж потом фотографируй что там внутри. Допустим, истекает 20 дней, жалоба обнуляется, а в коробке какая-нибудь погремушка весом в 300 грамм. Обязательно переводите спор в жалобу даже если посылка в пути. Мотивируйте жалобу опасениями насчёт продавца. Иначе делаете им шикарный подарок: деньги им по правилам не надо отдавать, и в посылке муляж. Этот принцип применим к любому жуликоватому продавцу. Похоже что мне повезло и я не дождавшись трека успел открыть спор, и продавцу оказалось нечем крыть (он ничего не отправил и трека у него не было), но я успокоюсь окончательно когда деньги капнут на карточку.

Ссылка на отзывы:
http://www.complaintsboard.com/?search=superchrono

ИТОГО:

Не связывайтесь с superchrono.com я оставляю негативный отзыв. Все мои первые опасения оказались верными: отвратный сайт, ужасный саппорт, медлительность, непрозрачность деятельности. Конечно кто-то что-то от них получал в Россию, но это скорее исключение нежели правило. Неизвестно насколько был компетентен получатель чтобы отличить фейк от оригинала, или полумёртвого оригинала (Я бы наверное не смог, если бы не видел эту модель живьём). Так что ну их к лешему, нервные клетки дороже, да и не такие мы богатые, любители онлайн экономного шоппинга, чтобы сорить деньгами.

[andersen73]

Тот же самый попадос, заказал про треки RPG100T , часы с их витрины исчезли, трека отслеживания нет уже больше недели, на мои вопросы приходит сплошной дебилизм. Начинаю по тихоньку нервозничать.
Все у нас по русски, сначала заказываем фиг знает где, а только потом отзывы на магазин ищем. Что посоветуете друзья.

[Shmurge]

Не ждать чуда и возвращать деньги.

[andersen73]

Подскажите пожалуйста, как вступать в диспут с палкой, я в этом деле новичок.