Сервис центр Breitling Береговой проезд, 5А, корп. 1

[father]

Сообщение от 1nic

Сообщение действительно больше о ТХ. Разместил там. Если тут это можно, удалите пожалуйста.

Да мне кажется не нужно. Каждый формирует свое мнение сам. Я описывал свой опыт общения с Бутыркой. И в ТХ я ездил раз 10 с разными часами. Мои Брайты в следующий раз поедут в ТХ.

[mkolpakov]

Сегодня добавил звено к браслету и поменял пружину под безелем у своего брайтлинга. Все запасные части нашлись и всё сделали быстро. Очень уютный офис и неплохое кофе.

[alex77777]

Сообщение от psemenov78

Уговариваю уже несколько лет самого себя относится к вещам проще.
Но почему то не очень получается, наверное уже вшита микропрограмма в процессоре.

Причем я понимаю, что мастера то там высококлассные работают, на стене сертификаты висят, один у них 4-ре звезды имеет - по B01 специалист. Наверняка в Швейцарию ездят каждый год на стажировку. Девочки там классные - улыбаются никогда не отказывают, если с чем то к ним обращаешься.
Денег за повторное вскрытие и тестирование на водонепроницаемость и чистку не взяли. За удаление звена, регулировку браслета и замену сорванных винтов кстати то же ничего не взяли.
Но вот оставшийся осадок все перечеркивает.

Посмотрю с недельку как будут ходить - может давление какое нить аномальное, или смазка не разошлась по механизму или стресс у часов

Это очень даже нормально, требуйте от себя и других качественного подхода ко всему, идите в сервис четвертый пятый раз, требуйте компинсацию, рвите их культурно, за большие деньги большое качество оставайтесь таким какой есть, это правильно, пусть во круг вас все вертися, у меня тоже так но я добиваюсь, жаль только нервы!

Сообщение от ShuraF

Сорри что про ремень в теме сервиса, но мне показалось это логичным.
Мне кажется что для брайтов идельно подходит модель Hirsch Heavy Calf (made in Austria) - http://www.hirschag.com/en/hirsch-br...ssortment/#/26



Ремень WR-100 и кожа специальной выделки для защиты от царапин (ногтем поцарапать трудно). По сравнению с оригиналом - небо и земля! Рекомендую просто сравнить "в живую".
Розничная цена в Москве - от 2000 до 2500 рублей.

Я купил такой ремешок, начал сгибать его под руку, он лопнул!

[Scandinavian]

Исключительно положительные эмоции в отношении официалов Breitling. Встали мои геркулесы. Запаниковал. Еду на бутырский вал. отдаю часы на первичный осмотр. по итогу которого точной проблемы не нашли, сказав лишь "возможно болтик открутился"...оставил часы на полную диагностику. через 3 дня позвонили и сообщили, что необходимо проводить полное ТО...а это 28000 (включая, правда, полировку корпуса, что уже было необходимо). Кстати, позвонил в ТХ, разница в цене выходила 4000 или 6000, простите, точно не помню. Подумав, что потерянное время будет чуть дороже согласился на ТО у официалов. Через 3-4 недели звонок-можете забирать. Радостный беру из заначки 30000 и мчу на Бутырку. Часы осматриваю, выслушиваю рекомендации по замене средней части корпуса и отдаю деньги. Девушка-менеджер, дважды пересчитав, смотрит на меня и спрашивает "а где еще 1500 рублей"? Тут я уже пересчитываю, не мог я ошибиться беря 6 по 5000)) "У вас были дополнительные работы"...вот те раз...попутно заменили 3 детали...сейчас точно уже не скажу что именно. 1 из них точно заводная головка))) После объяснения того, что эти работы со мной не согласовывались, выписали чек на 28000 и, поблагодарив за обращение, отправили.
Вот такой опыт общения.
Пы.Сы.: часы отдают в полужестком футляре Брайтлинг. мелочь, а приятно)))

[Anton_msk]

вот и я посетил этот сервисный центр, отдавал свой Кольт на периодическое обслуживание, сделали все быстро и качественно (второй день прошел как я забрал и носил часы - никаких недоработок не выявлено)

когда пришел за часами - вынесли в полужестком футляре, внутри еще фирменная тряпочка

распечатку точности хода и результат проверки на герметичность вместе с чеком и накладной не вынесли, когда я поинтересовался почему так и возможно ли получить распечатки - ответили что в принципе можно если очень надо.. слегка спешил, решил не ждать, расплатился и ушел

в целом все ок

[Andre13]

Заехал к ним буквально под закрытие с небольшой просьбой, все решили и сделали... Респект и уважуха!

[aeroengineer]

Уже пару раз обращался в сервисный центр на Бутырском валу и с Навитаймерами и Эйрфольфами. Оба раза было так странно наблюдать, как охранник в офисе при получении модели "невзначай" становится за спиной Дождавшись успешной транзакции заметно выдыхал и отходил к стеночке. В третий раз, пожалуй, спрошу не свидание ли у нас с ним. И могу ли я показать свою платежеспособность сразу, без танцев за спиной?)

А по качеству сервиса: навитаймерами очень доволен, а по airwolf - тоже какой-то белый снег под стеклом, заметил далеко не сразу (забрал их и укатил в отпуск), а потому забил на поход в сервис с претензиями.

Уже пару раз обращался в сервисный центр на Бутырском валу и с Навитаймерами и Эйрфольфами. Оба раза было так странно наблюдать, как охранник в офисе при получении модели "невзначай" становится за спиной Дождавшись успешной транзакции заметно выдыхал и отходил к стеночке. В третий раз, пожалуй, спрошу не свидание ли у нас с ним. И могу ли я показать свою платежеспособность сразу, без танцев за спиной?)

А по качеству сервиса: навитаймерами очень доволен, а по airwolf - тоже какой-то белый снег под стеклом, заметил далеко не сразу (забрал их и укатил в отпуск), а потому забил на поход в сервис с претензиями.

[McCar]

Когда забирал часы, обнаружил не завинченную заднюю крышку! Хорошо, что заметил вовремя...

[psemenov78]

Сообщение от McCar

Когда забирал часы, обнаружил не завинченную заднюю крышку! Хорошо, что заметил вовремя...

Жесть. Я пришел к выводу - что кроме покупки аксессуаров и запчастей больше на Бутырский вал ездить не за чем. К сожалению...

[McCar]

Сообщение от psemenov78

Жесть. Я пришел к выводу - что кроме покупки аксессуаров и запчастей больше на Бутырский вал ездить не за чем. К сожалению...

Хоть "залёт" серьезный, я, все-таки, позволю себе не согласиться с таким категоричным выводом. Надеюсь, они этот раздел читают, сделают выводы...
Пусть несколько наивно, но очень не хочется думать, что везде полное равнодушие.