Я расстроен

[oilgulf]

Забрал сегодня свои 233-е из ремонта в Столешниковом пер.
Отдал, как и говорили, 18 900 руб.
На вопрос в чем причина остановки механизма, мастер проинформировал, что от удара сместился циферблат и что-то заклинило. Ладно - поверю специалистам, хоть и есть сумнения и даже интересно на чем там циферблат закреплен..
Уже по дороге на Тверской хочу поставить точное время (благо, пробки позволяют) и вижу, что установка секунд на ноль в дальнем положении заводной головки дает разброс 5-10 секунд туда-сюда. Елки-палки !!!

Если само не притрется за пару дней, опять в сервис пилить !??

[sergeyk]

Если само не притрется за пару дней, опять в сервис пилить !??

Вы их только предупредите срочно - а то потом виноватым станете- при таком то
сервисе
а вообще всё это очень удручает

[Leggi]

Сообщение от Erni

Может кто из коллег имеет опыт зарубежных сервисов и поделится им?

Видимо, Ваши часы попали к мастеру, когда у него было плохое настроение.

Есть опыт следующий... У форумчанина одного с хронодзиллой:
здесь сервис назвал сумму ремонта 30 тр. Форумчанин наш отказался.
В Англии в официальном сервисе починили бесплатно.
Все в жизни бывает

[Strobe Tallbot]

Сообщение от Leggi

Видимо, Ваши часы попали к мастеру, когда у него было плохое настроение.

Судя по отзывам, он в хроническом депрессняке...

[ВованВованыч]

Сообщение от Leggi

Видимо, Ваши часы попали к мастеру, когда у него было плохое настроение.

Вот сейчас резко скажу.
Мастер не Христа ради ремонтирует.Он на работе.
Мне ровным счетом наплевать,какое у мастера настроение,какой у него зуб болит,сколько раз за неделю ночью у него не сложилось с женой.
Я, если пойду в официальный сервис, буду платить немалые деньги за ремонт своих часов.
И в стоимость ремонта моих часов должна входить стоимость тренинга этих самых мастеров на предмет как их настроение куда засунуть.

Сообщение от Leggi

Есть опыт следующий... У форумчанина одного с хронодзиллой:
здесь сервис назвал сумму ремонта 30 тр. Форумчанин наш отказался.
В Англии в официальном сервисе починили бесплатно.
Все в жизни бывает

То есть этот опыт наглядно показывает нам то,что в Столешниковом не сервис,а развод - контора "Как индейцев на бусы". Так я понимаю?
Это с учетом того,что я выше прочитал про качество их услуг.

[олегТТ]

Сообщение от oilgulf

и вижу, что установка секунд на ноль в дальнем положении заводной головки дает разброс 5-10 секунд туда-сюда.

Сообщение от Leggi

здесь сервис назвал сумму ремонта 30 тр. Форумчанин наш отказался.
В Англии в официальном сервисе починили бесплатно.

С--и !

Оторвать им руки.

[terzo]

Сообщение от олегТТ

С--и !

Оторвать им руки.

-ук-!

Точно!

[Алекс23]

Сообщение от oilgulf

Забрал сегодня свои 233-е из ремонта в Столешниковом пер.
Отдал, как и говорили, 18 900 руб.
На вопрос в чем причина остановки механизма, мастер проинформировал, что от удара сместился циферблат и что-то заклинило. Ладно - поверю специалистам, хоть и есть сумнения и даже интересно на чем там циферблат закреплен..
Уже по дороге на Тверской хочу поставить точное время (благо, пробки позволяют) и вижу, что установка секунд на ноль в дальнем положении заводной головки дает разброс 5-10 секунд туда-сюда. Елки-палки !!!

Если само не притрется за пару дней, опять в сервис пилить !??

мда печально
на след неделе свои буду забирать из сервиса ричмонт
надеюсь на лучшее

[Leggi]

То есть этот опыт наглядно показывает нам то,что в Столешниковом не сервис,а развод - контора "Как индейцев на бусы". Так я понимаю?

Я же не зря написал про настроение мастера...
Он, видимо, не всегда в "хроническом депресняке", бывают дни, когда он жизнерадостен либо у него есть коллега-оптимист.
Потому как ни раз у меня была и обратная ситуация: часы внешне убиты - ремонт гарантийный, да еще и сделают за пару дней.
С сервисом общаюсь очень часто...
Я не знаю: специфика мастеров это вообще или только сервиса в России. ( Со сроками ремонта везде бывает опаздывают - это знаю)
Конечно, это обидно, что в России с сервисом дела обстоят именно так... Все равно, что в ресторане заказывать суп, а тебе его раз через раз будут приносить то холодный, то горячий. Сделал заказ, ждешь официанта и думаешь: "А какой суп сегодня я буду кушать?!"

[Erni]

Позвонили вчера из Сервиса готовы мои Памы. Попробовал девушку пораспаршивать какую точность хода на стенде выставил мастер и т.д но требуемой информации не получил - мол все сделано, точность выставлена как положено 2-7 секунд и все.
С учетом вышеозвученных сюрпризов Сервиса попросил друга что будет забирать часы их проверить. Приедут потом отпишусь что да как.

ЗЫ
А ремни от Тедда уже приехали, причем Тедд прислал два дайверских ремня (второй без букли) хотя я заказывал один.