Негаснущий алкоголизм - Q2'16 - Страница 1007 - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Офтопик
Регистрация | Забыли пароль?

Офтопик

Текущий рейтинг темы — 
Закрытая тема
 
Опции темы
  #10061  
Старый 31.05.2016, 16:55
Аватар для ximas
ximas ximas вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 16.05.2013
Адрес: Russia
Сообщений: 104
Сказал(а) спасибо: 6,623
Поблагодарили 8,122 раз(а) в 1,478 сообщениях
не разменивается по мелочам)
__________________
Casio EF-121D-1A; Laco Augsburg; Луч 77471760; Sea-gull M172S; Longines L3.674.4.50.2; Слава 2428; Citizen BN0151-17L; Casio W-800H-1A; Ventus Northstar; Casio G-Shock GA-2110ET-2AER; Q&Q VS24J002
Эти 6 пользователей сказали Спасибо! ximas за это сообщение:
Espinoza (31.05.2016), freejur (31.05.2016), kirillpokrovka (31.05.2016), Leonid1960 (31.05.2016), MikhYur (31.05.2016), Zalcburg (31.05.2016)
  #10062  
Старый 31.05.2016, 17:14
Аватар для Zalcburg
Zalcburg Zalcburg вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 03.05.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 890
Сказал(а) спасибо: 38,443
Поблагодарили 97,550 раз(а) в 16,484 сообщениях
Цитата:
Сообщение от freejur Посмотреть сообщение
Сегодня историю слышал : мужик сидел в ресторанном дворике, пиво пил. Подходит девушка, типа глухнемая, кладет ему какую-то фигню на стол и на остальные столы тоже (ну все это видели, все как обычно). Ждет пару минут и идет собирать обратно. Когда к его столу подошла, он достал 5 тыр и говорит ей: скажи "Дай пять тыщь" и деньги твои"... Она сказала)). Денег он не дал.
Ты это точно не в тему про нищих писАл?

Кстати, хохма: когда сдавал в ремонт, зашёл поинтересоваться насчёт продления гарантии, если что, что почём и так далее. Вдруг узнаЮ: гарантия продляется на 3-й год или 3-4-й, но не на 4-й! Я говорю: стоп, гарантия на третий год была бонусом от Мерседеса, акция для всех покупателей Ешек, само собой, что когда заканчивался второй год, она меня не интересовала, а сейчас что, получается шляпа этот бонус для тех, кто решил ещё поездить? Сказали обращаться в представительство Мерседеса, накатал обращение
В декабре 2013 года мной был приобретен а/м Мерседес-Бенц Е400 4MATIC. Согласно приложению № 2 к договору номер бла-бла с официальным дилером ЗАО "МБ-БЕЛЯЕВО" мне предоставлялся 3-й года гарантии по проводимой на тот момент АО «Мерседес-Бенц РУС» акции. В мае 2016-го я пришел уточнить о продлении гарантии на 4-й год, где с удивлением узнал, что гарантия продлевается на 3-й или 3-4-й года, но не на 4-й отдельно. То есть фактически предоставляемой бесплатной услугой 3-го года гарантии меня лишили возможности воспользоваться правом продления на 4-й год или же я должен был приходить и оплачивать якобы бесплатный 3-й год и 4-й? При заключении договора меня не уведомили, что в этом случае продлить на 4-й год я не смогу. Прошу официальный ответ компании по этому вопросу и на каком основании я не могу в продлить себе гарантию на 4-й год за свой счёт. Все необходимые ТО своевременно проводились.
Сегодня получил ответ:
благодарим Вас за обращение в наш адрес. Согласно порядку, установленному производителем, Ваше обращение было передано в подразделение по обработке рекламаций клиентов АО «Мерседес-Бенц РУС» - импортера компании «Daimler AG» на территории Российской Федерации для проведения оценки ситуации и предоставления Вам ответа. С большим вниманием мы восприняли информацию, изложенную в Вашем обращении.
Касательно Вашего вопроса хотим отметить, что в настоящий момент имеется два вида продукта: на 3-й год эксплуатации и 3-4 года.
При этом, возможность продления Сертификата Стандартный у нас отсутствует.
Надеемся на Ваше понимание.

Понимания на этот счёт, как понимаете, у меня нет
Вот сейчас в думках: озвучить это на всех форумах Мерседес для восхваления или по приколу подать досудебную претензию? Ваше мнение, господа юрЫсты
__________________
Война - это мир, свобода - это рабство, незнание - сила.
Д.Оруэлл, "1984"
Эти 7 пользователей сказали Спасибо! Zalcburg за это сообщение:
Antonissimo 555 (01.06.2016), Espinoza (31.05.2016), freejur (31.05.2016), kirillpokrovka (31.05.2016), Leonid1960 (31.05.2016), MikhYur (31.05.2016), SOKOLOV1974 (31.05.2016)
  #10063  
Старый 31.05.2016, 17:21
freejur freejur вне форума  
Форумчанин
Светлая память.. R.I.P.
 
Регистрация: 31.10.2009
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 5,325
Сказал(а) спасибо: 19,911
Поблагодарили 37,595 раз(а) в 6,610 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Zalcburg Посмотреть сообщение
Сегодня получил ответ:
благодарим Вас за обращение в наш адрес. С большим вниманием мы восприняли информацию, изложенную в Вашем обращении.
Касательно Вашего вопроса хотим отметить, что в настоящий момент имеется два вида продукта: на 3-й год эксплуатации и 3-4 года.
При этом, возможность продления Сертификата Стандартный у нас отсутствует.
Надеемся на Ваше понимание.
Что-то мне это напомнило... А, вспомнил: "Денег нет, но вы там держитесь! Счастья вам, здоровья и хорошего настроения!".
Эти 6 пользователей сказали Спасибо! freejur за это сообщение:
Espinoza (31.05.2016), kirillpokrovka (31.05.2016), Leonid1960 (31.05.2016), MikhYur (31.05.2016), SOKOLOV1974 (31.05.2016), Zalcburg (31.05.2016)
  #10064  
Старый 31.05.2016, 17:22
Аватар для Zalcburg
Zalcburg Zalcburg вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 03.05.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 890
Сказал(а) спасибо: 38,443
Поблагодарили 97,550 раз(а) в 16,484 сообщениях
Цитата:
Сообщение от freejur Посмотреть сообщение
Что-то мне это напомнило... А, вспомнил: "Денег нет, но вы там держитесь! Счастья вам, здоровья и хорошего настроения!".
Это да
А по сути? Мне отказывают в моем праве на основании того, что я воспользовался их же бонусом на те же услуги! Или же рекламная компания профанация, воспользовавшись ей я теряю право продления.
Читаю их документы на оф.сайте по продлению гарантии, но любопытно мнение.
__________________
Война - это мир, свобода - это рабство, незнание - сила.
Д.Оруэлл, "1984"
Эти 4 пользователей сказали Спасибо! Zalcburg за это сообщение:
Espinoza (31.05.2016), kirillpokrovka (31.05.2016), Leonid1960 (31.05.2016), SOKOLOV1974 (31.05.2016)
  #10065  
Старый 31.05.2016, 17:23
Аватар для Espinoza
Espinoza Espinoza вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 05.07.2014
Адрес: Россия, Урал
Сообщений: 930
Сказал(а) спасибо: 72,235
Поблагодарили 76,006 раз(а) в 17,099 сообщениях
Димыч, фигарь претензию. Хуже не будет. Нет, так нет! Но мерседесу думаю авторитет важен. А так, на будущее, надо брать Москвич
__________________
По-настоящему не повезло - это когда ты едешь ночью...в лес...в багажнике...в разных пакетах...
Все остальное - мелочи
Эти 6 пользователей сказали Спасибо! Espinoza за это сообщение:
Antonissimo 555 (01.06.2016), kirillpokrovka (31.05.2016), Leonid1960 (31.05.2016), MikhYur (31.05.2016), SOKOLOV1974 (31.05.2016), Zalcburg (31.05.2016)
  #10066  
Старый 31.05.2016, 17:28
freejur freejur вне форума  
Форумчанин
Светлая память.. R.I.P.
 
Регистрация: 31.10.2009
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 5,325
Сказал(а) спасибо: 19,911
Поблагодарили 37,595 раз(а) в 6,610 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Zalcburg Посмотреть сообщение
Читаю их документы на оф.сайте по продлению гарантии, но любопытно мнение.
Дим, я не могу составить мнение без изучения ситуации и документации. Точнее, могу, но кому такое мнение нахрен надо. Что говориться о продлении гарантии на сайте - дай выжимку. И что говорится о гарантии в договоре?
Эти 6 пользователей сказали Спасибо! freejur за это сообщение:
Espinoza (31.05.2016), kirillpokrovka (31.05.2016), Leonid1960 (31.05.2016), MikhYur (31.05.2016), SOKOLOV1974 (31.05.2016), Zalcburg (31.05.2016)
  #10067  
Старый 31.05.2016, 17:30
Аватар для Espinoza
Espinoza Espinoza вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 05.07.2014
Адрес: Россия, Урал
Сообщений: 930
Сказал(а) спасибо: 72,235
Поблагодарили 76,006 раз(а) в 17,099 сообщениях
Цитата:
Сообщение от freejur Посмотреть сообщение
Дим, я не могу составить мнение без изучения ситуации и документации. Точнее, могу, но кому такое мнение нахрен надо. Что говориться о продлении гарантии на сайте - дай выжимку. И что говорится о гарантии в договоре?
А Баварский хитер... Блин, также надо было написать, но поторопился Зальцу подсказочку дать
__________________
По-настоящему не повезло - это когда ты едешь ночью...в лес...в багажнике...в разных пакетах...
Все остальное - мелочи
Эти 4 пользователей сказали Спасибо! Espinoza за это сообщение:
kirillpokrovka (31.05.2016), Leonid1960 (31.05.2016), MikhYur (31.05.2016), SOKOLOV1974 (31.05.2016)
  #10068  
Старый 31.05.2016, 17:30
Аватар для Zalcburg
Zalcburg Zalcburg вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 03.05.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 890
Сказал(а) спасибо: 38,443
Поблагодарили 97,550 раз(а) в 16,484 сообщениях
Цитата:
Сообщение от freejur Посмотреть сообщение
Дим, я не могу составить мнение без изучения ситуации и документации. Точнее, могу, но кому такое мнение нахрен надо. Что говориться о продлении гарантии на сайте - дай выжимку. И что говорится о гарантии в договоре?
Сейчас найду. Мне б канву, куда полезть: нарушены мои права как потребителя или ещё что?
Чтоб VIN не палить:
Продавец обязуется уведомить Покупателя, передать одновременно с Автомобилем Покупателю, а Покупатель принять сервисный пакет "Стандартный", входящий в стоимость Товара, определенного в Приложении № 2.
Обязанности по исполнению обязательств в рамках сервсисного пакета "Стандартный", входящего в стоимость товара, берет на себя ЗАО "Месредес-Бенц РУС".
п.2 Обязанности по исполнению сервисного пакета услуг "Стандартный" действуют 1 год с даты истечения основного срока заводской гарантии или до достижения 60.000. У меня 35 тыщ
Никакого упоминания о 4-м годе и невозможности продления нет.
__________________
Война - это мир, свобода - это рабство, незнание - сила.
Д.Оруэлл, "1984"
Эти 4 пользователей сказали Спасибо! Zalcburg за это сообщение:
kirillpokrovka (31.05.2016), Leonid1960 (31.05.2016), MikhYur (31.05.2016), SOKOLOV1974 (31.05.2016)
  #10069  
Старый 31.05.2016, 17:39
Аватар для Espinoza
Espinoza Espinoza вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 05.07.2014
Адрес: Россия, Урал
Сообщений: 930
Сказал(а) спасибо: 72,235
Поблагодарили 76,006 раз(а) в 17,099 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Zalcburg Посмотреть сообщение
Сейчас найду. Мне б канву, куда полезть: нарушены мои права как потребителя или ещё что?
Чтоб VIN не палить:
Продавец обязуется уведомить Покупателя, передать одновременно с Автомобилем Покупателю, а Покупатель принять сервисный пакет "Стандартный", входящий в стоимость Товара, определенного в Приложении № 2.
Обязанности по исполнению обязательств в рамках сервсисного пакета "Стандартный", входящего в стоимость товара, берет на себя ЗАО "Месредес-Бенц РУС".
п.2 Обязанности по исполнению сервисного пакета услуг "Стандартный" действуют 1 год с даты истечения основного срока заводской гарантии или до достижения 60.000. У меня 35 тыщ
Никакого упоминания о 4-м годе и невозможности продления нет.
А основной срок заводской гарантии какой? И где вообще про возможность пролонгации? Есть в договоре?
__________________
По-настоящему не повезло - это когда ты едешь ночью...в лес...в багажнике...в разных пакетах...
Все остальное - мелочи
Эти 4 пользователей сказали Спасибо! Espinoza за это сообщение:
kirillpokrovka (31.05.2016), Leonid1960 (31.05.2016), SOKOLOV1974 (31.05.2016), Zalcburg (31.05.2016)
  #10070  
Старый 31.05.2016, 17:40
Аватар для Zalcburg
Zalcburg Zalcburg вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 03.05.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 890
Сказал(а) спасибо: 38,443
Поблагодарили 97,550 раз(а) в 16,484 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Espinoza Посмотреть сообщение
А основной срок заводской гарантии какой? И где вообще про возможность пролонгации? Есть в договоре?
Основной 2 года, возможность пролонгации
http://www.mercedes-benz.ru/content/...racts/FAQ.html

Там же в вопросах и ответах "Какой сертификат выбрать?"
Если Вы уже являетесь владельцем автомобиля «Мерседес-Бенц» или smart, приобретите Сервисный Сертификат «Стандартный» в течение срока гарантии и обеспечьте максимальную защиту Вашему автомобилю в послегарантийный период.
Вопрос в том, что на 3-й год я его не приобретал, он мне предоставлялся представительством Мерседеса, это бонус для всех покупателей Ешек был, не моего дилера.

9. Пакет работ Сервисного Сертификата «Стандартный»
9.1. В пакет услуг / работ Сервисного Сертификата «Стандартный» входят услуги / работы по ремонту и / или замене
тех компонентов и агрегатов Автомобиля, которые покрывались условиями заводской гарантии на Автомобиль, кроме
специально оговоренных случаев, указанных в разделе 13 настоящих Правил. Запчасти и материалы, необходимые в
рамках такого ремонта / замены, входят в стоимость Сервисного Сертификата.
9.2. В пакет услуг Сервисного Сертификата «Стандартный» входят услуги по программе «Помощь на дорогах»,
описанные в разделе 17 настоящих Правил.
9.3. Сервисный Сертификат «Стандартный» начинает своё действие спустя 24 месяца с начала действия заводской
гарантии на Автомобиль. Сервисный Сертификат «Стандартный» на легковой автомобиль марки «Мерседес-Бенц» и
«смарт» может быть приобретен в течение 24 месяцев с начала действия заводской гарантии на Автомобиль. На
малотоннажный автомобиль марки «Мерседес-Бенц», Сервисный Сертификат «Стандартный» может быть приобретен
в течение 24 месяцев с начала действия заводской гарантии на Автомобиль
, при этом пробег Автомобиля не должен
превышать 200 000 км.
__________________
Война - это мир, свобода - это рабство, незнание - сила.
Д.Оруэлл, "1984"
Эти 3 пользователей сказали Спасибо! Zalcburg за это сообщение:
Espinoza (31.05.2016), kirillpokrovka (31.05.2016), SOKOLOV1974 (31.05.2016)
Закрытая тема
Метки
душевная компания, ни разу не возражаю


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Негаснущий алкоголизм '17 SOKOLOV1974 Офтопик 15463 05.11.2017 02:08
Домашний алкоголизм - Q1'2016 Yuyu Офтопик 28397 05.04.2016 10:55
Домашний алкоголизм Espinoza Офтопик 24690 01.01.2016 16:20


Часовой пояс UTC +3, время: 21:03.