Сервис центр Точный ход - Страница 96 - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах
Регистрация | Забыли пароль?

Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах

Текущий рейтинг темы — 
Результаты опроса: Оцените качество обслуживания
Хорошее 650 72.14%
Удовлетворительное 137 15.21%
Плохое 114 12.65%
Голосовавшие: 901. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
  #951  
Старый 20.10.2016, 20:35
4mywatch 4mywatch вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 14.10.2016
Адрес: Moscow
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Хочу пополнить ряды счастливых клиентов. Жду...

Отдал на чистку/смазку часы "Слава". Проблем с часами не наблюдалось. Однако часы пролежали около 10 лет на полке. Жду звонка о готовности, сказали ждать до 3 недель
Ответить с цитированием
  #952  
Старый 21.10.2016, 10:00
Ditmar Ditmar вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 16.03.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 122
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Андрей Бабанин Посмотреть сообщение
Официалы не возражают, так что конечно ремонтируем
Рад слышать! Приеду к вам на неделе тогда.На набережной Шевченко не взялись вот,к сожалению.Надеюсь вы выручите))
Ответить с цитированием
  #953  
Старый 29.10.2016, 15:33
4mywatch 4mywatch вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 14.10.2016
Адрес: Moscow
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Цитата:
Сообщение от 4mywatch Посмотреть сообщение
Отдал на чистку/смазку часы "Слава". Проблем с часами не наблюдалось. Однако часы пролежали около 10 лет на полке. Жду звонка о готовности, сказали ждать до 3 недель
забрал часы "Слава". Сделали репассаж и полирнули пластиковое "стекло". 2850 рублей.
Часы выдавала барышня со словом "пожалуйста". Верно тут кто-то подмечал, что хочется услышать немного больше одного слова - несколько информации о том, что делалось с механизмом, какие наблюдения по его состоянию , рекомендации, и т.д... В бумажке было указано, что часы "убегают" в сутки на 15 секунд. СОтрудник это тоже не прокомментировала. Спросил, "а это нормлаьно" - последовал лаконичный ответ. "конечно, да".
Вобщем, у меня, отдамши за обслуживание на порядок больше чем стоимость самих часов, пожелание одно - общайтесь с клиентами с бОльшим желанием. Ведь часовая мастерская - это такое волшебное место. Здесь хочется поговорить о любимом механизме. Надеюсь, понятно, о чем я тут распинался)
Ответить с цитированием
  #954  
Старый 29.10.2016, 15:52
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 10,689
Сказал(а) спасибо: 4,093
Поблагодарили 31,971 раз(а) в 6,606 сообщениях
Замечание принято. Но все же уточню. Менеджер на приемке не занимается ремонтом часов и даже с мастерами другой сотрудник общается. Поэтому можно и задать ей вопрос, только далеко не на все вопросы она ответит, если это касается механизма. Мастера отвлекать от работы нельзя, он может править волосок часов в это время или собирать модуль хронографа. Отвлечь на 5 минут - значит отвлечь на полчаса, ибо возможно придется начинать сборку с начала. Поэтому вызов мастера я не приветствую, сами мастера мне жалуются, да и по себе знаю.
Обычно мы пытаемся доводить часы до параметров, близких к заводским. Поэтому, если часы вышли из ремонта, и там нет оговорок и ограничений по использованию, то часы полностью исправны. Для российских и советских часов допуск -20,+40 секунд. +15 - хороший результат.
Как все же удовлетворить Ваши пожелания?
Не секрет для многих, что почти каждый день в будни мастерская работает до 21 часа. Приходите к 19 часам, к официальному закрытию. Можно пообщаться о механизмах и часовом деле в целом. Такие общения нередки, многие получают ответы в таком формате.
Ответить с цитированием
Эти 6 пользователей сказали Спасибо! Андрей Бабанин за это сообщение:
advocat26 (19.07.2017), ARTEM 67 (30.10.2016), Dimasty (01.11.2016), Lekseich (29.10.2016), medved (16.11.2017), VBendosenko (01.11.2016)
  #955  
Старый 30.10.2016, 18:49
ikar23 ikar23 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 13.10.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 195
Сказал(а) спасибо: 23
Поблагодарили 493 раз(а) в 52 сообщениях
Добрый день!
Купил Tissot Le Locle T006.424.11.053.00 три недели назад.
Есть подозрение, что автозавод работает не совсем хорошо: за день ношения заводит плюсом часов 5 к утреннему запасу.
Хотел бы провести диагностику.
Во сколько в понедельник - вторник лучше подьехать?
Сколько времени займет диагностика?
Сколько будет стоить?
Заранее спасибо за ответ.
Ответить с цитированием
  #956  
Старый 01.11.2016, 14:53
Dimasty Dimasty вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 28.05.2014
Адрес: Moscow, Russia
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 43 раз(а) в 21 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Андрей Бабанин Посмотреть сообщение
Можно пообщаться о механизмах и часовом деле в целом. Такие общения нередки, многие получают ответы в таком формате.
Кстати, да. Подтверждаю! В мой крайний приезд в "Точный ход" была проведена премилая беседа и даже прочтена небольшая лекция по истории часового искусства. Ушел просветленным (и немного просвещенным ).
__________________
Часы — это вещь интимная. Как трусы у моряка: один раз — и на всю жизнь! (c) (А.Е. Быков)
Ответить с цитированием
  #957  
Старый 02.11.2016, 22:30
Grig78 Grig78 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 17.05.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 12 раз(а) в 2 сообщениях
Андрей Бабанин
Сможете примерно сориентировать по цене. Остановились часы с автоподзаводом Hamilton (калибр 2834-2), требуется соответсвенно возвратить им жизнь и одновременно с этим провести профилактику (если можно применить это слово к остановившимся часам). Сколько все это будет примерно стоить и какие сроки ремонта? Заранее спасибо!
Ответить с цитированием
  #958  
Старый 07.11.2016, 11:17
Gilzar Gilzar вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 09.11.2015
Адрес: Msk
Сообщений: 234
Сказал(а) спасибо: 538
Поблагодарили 299 раз(а) в 85 сообщениях
Андрей, сколько стоит отрегулировать ход eta 2825-2 и в какой срок, часы новые. Спасибо.
Ответить с цитированием
  #959  
Старый 07.11.2016, 11:37
EE1978 EE1978 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 27.06.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 3,129
Сказал(а) спасибо: 642
Поблагодарили 2,123 раз(а) в 1,155 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Gilzar Посмотреть сообщение
Андрей, сколько стоит отрегулировать ход eta 2825-2 и в какой срок, часы новые. Спасибо.
на месте сделают за 15 минут и 800 рублей)
Ответить с цитированием
  #960  
Старый 07.11.2016, 12:39
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 10,689
Сказал(а) спасибо: 4,093
Поблагодарили 31,971 раз(а) в 6,606 сообщениях
Просьба писать лишь отзывы о работе мастерской. Для вопросов пожалуйста выбирайте личные сообщения.
Ответить с цитированием
Ответ
Метки
horology.ru, мастерская, полировка, ремонт, сервис


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Где находится сервис центр часов Zodiac Pagud Где отремонтировать часы, подскажите! 3 07.02.2015 09:18
Сервис центр LPI Kerrang Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах 4 27.01.2015 10:34
Сервис центр Слава Никк Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах 13 16.03.2014 15:13
Сервис центр для часов Tag Heuer Rijiy Tag Heuer 1 16.07.2009 19:50


Часовой пояс UTC +3, время: 03:32.