Rolex Airking - поведение заводной головки

Дорогие участник Форума.
Только что получил часы Rolex AirKing (2006 год выпуска) из сервиса. Сервис проводил в Германии, Wempe посылала часы прямо в Ролекс в Швейцарию. Никаких поломок не было, сервис проводил по причине желания поменять все прокладки/почистить чтобы жить спокойно.

Когда я попытался в первый раз выставить время, оказалось, что если отвинтить головку, завести часы и сразу же, после вращение головки по часовой стрелке, попытаться вытянуть головку во второе положение установки времени, то это не получается - головка не перепрыгивает во второе положение, при этом чувствуется какое-то сопростивление. Конечно, я не стал прикладывать усилие, покрутил головку против часовой стрелки - головка легко вытянулась. Другими словами, последовательность - "открутил - покрутил по часовой - вытянул" - не работает. Головка вытягивается только после вращения против часовой стрелки. Складывается такое ощущение (это только моя догадка), что после вращение заводной головки по часовой стрелке какие-то колеса остаются в зацеплении, и движение против часовой стрелки освобождает их. Но это только моя догадка.

Вопросы
- нормальное ли это поведение заводной головки,
- не мог ли что-либо повредить, когда пару раз пытался вытянуть головку (после движения по часовой стрелке) и она сопротивлялась.

Заранее благодарю
Алекс

[AMG]

обычно такое бывает когда головку вытягиваешь не равномерно,а с усилием в верхней части-поробуйте поддеть головку снизу

Уважаемый AMG
Я написал в Wempe и получил следующий ответ:

"Dear ...
sometimes (not often)  it is not easy to pull the crown, then you should not pull stronger!!!
Just push the crown back to the normal position and try again.
That is normal for mechanical movements.

Gerhard D. Wempe KG
"
Т.е. мое предположение о том, что какие-то колеса не расцепились теоретически оказывается верным. Все-же, на что я не получил ответ - не мог ли я что-либо повредить, когда пару раз пытался вытянуть головку (после движения по часовой стрелке) и она сопротивлялась. Не помял ли я колеса ;-) , художественно выражаясь. Хотя тянул не сильно, к тому же есть надежда, что Ролекс не из фольги их делает.
Как думаете?

[HOOD]

Подниму тему.
Аналогичное поведение заводной головки стало проявляться на Ддж2 после полной переборки в Меркури.
И что с этим делать? Нести обратно в ремонт?
В Меркури божатся, что у них превосходные мастера по Ролексу и все сделали качественно.

[Laureus]

Сообщение от HOOD

Нести обратно в ремонт?

Конечно. Само по себе такое поведение не устранится.

[HOOD]

Сообщение от Laureus

Конечно. Само по себе такое поведение не устранится.

Вопрос в том, насколько это нормально/допустимо?
Ведь, даже Wempe по сути ответили, что дефектом не является.
Просто, не очень хочется, чтобы лишний раз ковыряли часы.
Да и система приемки в Меркурий через салоны, если бы с мастером напрямую поговорить, а так - ерунда получается.

[BABAH]

... не нормально , сами что то сломать вряд ли , быстрее ногти поломались бы , не приятно , хороших мастеров всё меньше ...

[Laureus]

Сообщение от HOOD

Вопрос в том, насколько это нормально/допустимо?

Сложно ответить, не взяв в руки часы. Если проскакивает коррекция даты, или при переводе стрелок & вытягивании заводной короны есть усилие, не возникающее ранее, или то лично я отдал бы снова приемщику (в лице продавца).
Кстати, на квитанции некоторые продавцы пишут телефон мастерской, чтобы при возникающих вопросах разговор шел напрямую с ней. Есть?

[AlexNik]

По прошествии года с момента возникновения этой ситуации могу дополнить картину соедующим. Часы идут прекрасно, все в порядке. Кроме того, провел немало времени на Timezone, обнаружил подобное поведение и у других владельцев Ролика. На мой вопрос на Таймзоне ответили, что это вполнен нормально.

Кроме того, в этом году отвозил свои часы в Wempe опять - на этот раз по поводу замены сапфира - к сожалению, приложился краем стеклышка к дверной ручке, обнаружил небольшой скол. Сапфир заменили, вся операция 175 Euro. Кроме того, лично полнакомился с господином Кулхардом - мастером. Было очень приятно - он и часы вспомнил, и нашу с ним переписку. Интелегентнейший человек и прекрасный мастер! Если есть желание и возможность посетить Wempe в Нюрнберге - могу скинуть координаты...

[HOOD]

Сообщение от Laureus

Кстати, на квитанции некоторые продавцы пишут телефон мастерской, чтобы при возникающих вопросах разговор шел напрямую с ней. Есть?

Телефон есть, но добиться, чтобы соединили с мастером, ни разу не удалось.