Сервис центр Точный ход

[MiDeT]

Сообщение от Андрей Бабанин

Именно ПОЭТОМУ мастер принял решение закрепить механизм, как положено.

А теперь слушайте. Я сам разобрал почти полностью часы, только что. И за 3 минуты выяснил в чем дело.

Что там делал мастер я не знаю.... но то что руки у него из неверного места - факт.

Вы все пишите что все проверяли, но я только что буквально за 3 минуты выяснил что крепеж механизма к циферблату идет через 2 штифта и о чудо - один штифт отломан от цифера, и от того механизм отходит....

А теперь самое интересное - а отломался он потому, что болтик, тот самый что вы вкрутили снова - на 0.3 мм длинее положенного и он все и оторвал, и если его прикрутить вхолостую на снятом механизме - окажется что он на эти 0.3 поднимает мех над модулем.

Я еще раз спрошу - куда глазами долбился ваш профи. Если я, блин айтишник, смог разобраться реально за несколько минут, видя эту комбинацию из меха и модуля 2 раз в жизни!

У меня нет слов качеству подвального уровня диагностики. Правило не навреди, оно хорошее.

Все написанное выше я могу подтвердить фото видео, если у кого сомнения.

У Вас плохая диагностика, она ужасная. Она врагу такого не пожелаешь..... и это говорю я, человек что отремонтировал у вас лично и опосредованно не менее 10 часов.
Я думал Вы классный сервис, решающий сложные задачи.... а вы меня вот этой мутью сверху накормили.

Вот и нет у вас клиента, да не одного..... что уж.

[Андрей Бабанин]

Вы пришли с вышеуказанной проблемой, она не появилась позже. Мы провели диагностику в той мере, чтобы составить калькуляцию стоимости ремонта и не заниматься впоследствии ее увеличением. Диагностика - это не ремонт и не устранение недостатков. И конечно если у вас ранее цифеблат с модулем поднимался еще до момента сдачи часов к нам, то очевидно, что это произошло не при диагностике. По поводу самих часов. Повторю, что АПЗ в них давно работает всухую, часы плохо запускаются при заводе и работают нестабильно. В часах есть масса других проблем, помимо той, с которой вы пришли.

[MiDeT]

Сообщение от Андрей Бабанин

В часах есть масса других проблем, помимо той, с которой вы пришли.

Вот вот, я вам не приходил с 'массой других проблем', я пришел с этой.

Человек приходит с больной ногой, ему лечат желудок....

И я так и не услышал зачем прикрутили винт.... да и не услышу похоже. Откуда у вас адеватные ответы, если вы отломанную стойку в стандартном месте стандартного 2892 найти не можете.

[Андрей Бабанин]

Я понимаю, что мы не стали индивидуально решать проблему в конкретных часах. Вы - давний наш клиент. Я это помню, многие часы обсуждались. У меня к вам исключительно благожелательное отношение , всегда находили правильные решения. И я понимаю вас с этими часами - часы хорошие, дорогие, интересные. И я понимаю, что вы не будете их носить, это память, их надо просто сделать исправными. Мы достаточно давно экспериментируем с частичными ремонтами. Тема сложная. Она с одной стороны экономит владельцу деньги, с другой выставляет нас в зону риска, где наше решение может выйти дорого прежде всего нам самим. Поэтому мы выработали достаточно четкие критерии, когда частичный ремонт возможен, а когда нет. Я сам в том числе осматривал ваши часы, ибо мастер после закручивания винта в них не нашел ничего, кроме отсутствия сервиса многие годы Я сам смотрел часы в том числе. Модуль произвольно не болтался, циферблат не смещался - все выглядело очень добротно. Ваше предположение, что модуль притягивается ножкой циферблата - интересно в-целом, но недостоверно. Модуль крепится к механизму, циферблат крепится к модулю. Никогда циферблат не является связующим звеном. Очень жаль, что вы уже дошли до ситуации, когда циферблат потерял одну из ножек. В качестве примирения я дам вам скидку на ремонт, так как мне реально жаль ваши часы, мне хочется, чтобы они работали хорошо и были хорошим воспоминанием , так дорогим вам. Я предлагаю списаться в ЛС, обсудить скидку. Я тоже понимаю, что цена обслуживания часов по рынку сейчас все менее доступна заказчику. Но опять же, у нас с вами долгая история. Я готов немного подвинуться, сделать бонусом дополнительные работы. Я очень не хочу, чтобы без соответствующего опыта часы были окончательно испорчены. Пишите в ЛС, я постараюсь подобрать для вас наиболее приемлемый вариант по соотношению цена-качество. И пожалуйста, поберегите часы. Сердце кровью наливается псе ваших "успешных" шагов айтишника по освоению часового дела. Примите к сведению, что вы близки к ситации, что часы могут быть испорчены с вашего согласия безвозвратно.

[MiDeT]

Спасибо. На самом деле здесь нет ничего личного, еще раз напомню. Моя претензия строго к результатам диагностики и все еще к мастеру.

К Вам лично у меня только глубокое уважение, на сленге "Вы крутой" человек в нашем часовом сообществе. Предложение понял, рассмотрю.

Тему считаем исчерпавшей себя. Всем точного хода, такой вот каламбур.

[gleboris]

Получил сегодня семейную "Омегу" 1958г после репассажа, замены головки и разбитого плексигласа на более плоское минеральное стекло. Работа выполнена с хорошим качеством, тем более, что установить фирменную заводную головку не представилось возможным, тогда по фото согласовали установку от стороннего производителя. Точность хода на уровне от -6 до +10 с/сут по Watch accuracy meter.

[Woland91]

Всем доброго дня!
Пишу расширенный отзыв по своей истории обращения в "Точный ход"
Примерно в 2020 впервые приехал в "Точный Ход", делал репассаж Tissot Le Locle T006.407.16.033.00.
Сделано было отлично, без нареканий. Данные часы со мной прошли огонь и воду и медные трубы. В 2023 году в результате такой активной жизни, стали идти нестабильно, приехал снова в "Точный ход", сдал на диагностику. Итог - износ пластика в Powermatic80 - пластиковый спуск был заменен на металлический, от более "высокой" версии Powermatic80. С тех пор вот уже почти 3 года часы идут идеально.
Вот они:


Затем в 2021 году отвозил на репассаж и полировку корпуса Tissot Carson T085.407.16.013.00. Идут отлично до сих пор, вот так выглядят сейчас:


Примерно в это же время привозил менять батарейку в TAG Heuer Formula 1 Chronograph CAH1113.BT0714. Все без нареканий, отлично идут до сих пор спустя 4 года - с батарейкой все отлично, вот они:



В марте 2023 года привез на сервис Omega Speedmaster Automatic Reduced.
Был сделан репассаж, полировка корпуса и пластикового стекла, а так же починен оторванный пушер хронографа. Часы середины 90х годов, не видели сервиса никогда ранее, и сбросили весь свой возраст по возвращении из "Точного хода". Опять же - счастливо тикают и по сей день, и блестят гранями корпуса. Вот они:



В августе 2025 года привез Hublot Big Bang Chronograph Formula 1, на репассаж, полировку корпуса, и починку автоподзавода - часы заводились только от заводной головки.
Были заменены реверсивное и редукционная шестерни, корпус отполирован, проведен репассаж, и полировка. Вот они, фото "с пылу с жару" еще из мастерской, тут еще даже ремешок не вернул. Идут -1 сек в сутки, автоподзавод работает, и выглядят теперь снова как новые:



Попутно вместе с ними привозил женские кварцевые Hublot Big Bang на замену батарейки - тоже ожидаемо все отлично.
Выражаю благодарность Андрею Бабанину и всему коллективу "Точного Хода".
Оперативно на связи в WhatsApp, присылают фото работ, держат в курсе, отвечают на вопросы. Впереди еще несколько часов, которые готовятся к поездке в "Точный ход", надеюсь и в дальнейшем эмоции и впечатления будут такими же, как и от уже состоявшихся визитов к ним.

[gleboris]

Получил свои очередные заказы в мастерской А. Бабанина: «Чайка »кварц после замены кварца, батарейки и репассажа и «Полет» механика на браслете после репассажа и установки моей оригинальной ЗГ из резерва.
Работа выполнена на хорошем уровне.

[VOVDOGG]

Обращался 28.11.2025, со своим Вардом на sw200-1. При плавном и мягком вращении ЗГ, ротор автоподзавода заклинивало, так, что раскручивало очень сильно, до вибрации корпуса. При уверенном и интенсивном ручном заводе проблема отсутствовала. Все рассказал и показал девушке на приемке, передала часы мастеру. Через минут 15 часы отдали с вердиктом, что все ок с часами. Ещё раз все объяснил и показал девушке на приемке, но мне ещё раз ответили, что "мастер сказал с часами все в порядке, заводите увереннее". Расстроился, живу на другом конце города, 1.5 часа добирался туда, 2.5 обратно. Обратился в другой сервис, поменяли реверсивные колеса, проблема решена. В "Точный ход" более обращаться не стану.

[tasmdev]

Я, как оказалось, ни разу не писал в этой теме.
Начал подводить итоги, и понял, что отдавал часы сюда только тогда, когда в других сервисах уже не сложилось/не справились.

Это были разные часы с разными проблемами:
- карманники с ключевым заводом (ключа-то и не было и не особо кто хотел за них браться), как-то плохо было механизму - я покупал донорский механизм.
- омегу с раритетным браслетом, у которого фиксатор пафосно утонул где-то в озере Леман - фиксатор заменили винтиком в размер. Но я понимаю, что не найти к нему этот оригинальный фиксатор в Москве в 2025. Если только находить такой браслет на схожих часах... А принимал я решение о покупке этой омеги, когда продавец мне дал бумаги о диагностике как раз из "Точного хода".
- ТагХоер с высохшей смазкой и истершимся валом (и как, выяснилось, еще и почившим реверсивным колесом). Тут как раз пришлось прибегнуть к этому:

Сообщение от Андрей Бабанин

...
Мы достаточно давно экспериментируем с частичными ремонтами. Тема сложная. Она с одной стороны экономит владельцу деньги, с другой выставляет нас в зону риска, где наше решение может выйти дорого прежде всего нам самим. Поэтому мы выработали достаточно четкие критерии, когда частичный ремонт возможен, а когда нет.
...

так как у меня был даже не бюджет, а просто сформированное понимание, что вложить в эти часы такую значимую долю их остаточной стоимости я не готов. В другом сервисе, который относился к магазину, где я их купил, мне заломили столько, что я решил перепроверить это в "Точном ходу". И обращался я через форумные сообщению к Андрею Бабанину. И решение было найдено - одну деталь мне таки там придумали как не менять, а "подтянуть".

Более того, из-за моих обстоятельств мне пришлось часы держать практически на хранении а сервисе по несколько месяцев. И с оплатой я факапил, и все это тоже решал через форумные сообщения.
Еще я понял, что мало в каком сервисе с вами в беседе могу поддержать ваше часовое увлечение, а не просто потыкают в прейскурант и возьмут телефон.
Будь я помоложе, я бы пошутил, что это как "отношения" с девушкой, которая вроде нравится, но с ней видишься только когда с другими не сложилось а надо было сразу в объятиях растворяться