Вопрос по заказу часов Steinhart

[Permidal]

Сообщение от denis4001

Ну вот тут спорный момент. На сайте достаточно много позиций, на которых написано "Возможен предзаказ Online! Готовность к отгрузке не ранее 15.01.2013 г." А сегодня уже 18.07.2013, т. е. разница в полгода... Даты разные, конечно, но все уже давно прошли, а надписи под позициями на сайте остались...

Вот это и настораживает. Значит сайт давно не обновлялся. И, возможно, ассортимент часов в наличии сильно изменился...

И вообще, такая ситуация немного странна. Steinhart пишут на главной странице, что большая часть часов продается именно через интернет-магазин, но, в то же время, совершенно не следят за информацией на сайте, который является их главной торговой площадкой... Не отвечают на письма, не отвечают на звонки в Skype, хотя это единственные контакты, обозначенные у них на сайте...

Как давно кто-нибудь заказывал там часы?

сайт Штайна это www.steinhartwatches.de
Там всё актуально и всё сответствует действительности
Там и надо заказывать
Русская версия сайта это какая-то халтура, за которой никто не следит, Пользоваться русской версией сайта не рекомендуется

[Olaff]

Сообщение от denis4001

Как вот им адрес писать, да ещё и латиницей? Демьяна Бедного стрит? Или штрассе Да и фамилия у меня, мягко говоря, не арийская. В правах и в загранпаспорте немного поразному написана...

Я подозреваю что им абсолютно всё равно как вы напишете свои данные, как напишите, так в документах и укажут, даже читать не будут...
Весь вопрос как их прочтёт работник почты... поэтому и пишите так что бы поняла "простая русская баба"
Если серьёзно, главное что бы был правильно указан индекс, и обязательно пишите мобильный телефон.
Я оплатил свои часы 17 мая (в последний день работы Катерины перед отпуском, поэтому она заранее извинилась за задержку с отправкой), отправили 24 мая, получил 11 июня.

[denis4001]

Сообщение от Permidal

сайт Штайна это www.steinhartwatches.de
Там всё актуально и всё сответствует действительности
Там и надо заказывать
Русская версия сайта это какая-то халтура, за которой никто не следит, Пользоваться русской версией сайта не рекомендуется

Ну вот, кстати, и новый вброс!!!

На сайте www.steinhartwatches.de вообще нет тех часов, которые я хотел заказать с рускоязычного сайта... А счет то они выставили... И если делать, как тут многие предлагли - просто тупо оплачивать, то что?

И чем бы всё это закончилось? Я то хотел именно те часы, которые заказывал, авиаторы на ручке Unitas в желтом корпусе и каучуковый браслет к ним... Там на замену я пока ничего не нашел. А ещё хуже было бы, если бы они мне ремень прислали, с желтой пряжкой, а часы нет. Что мне с ним делать?


Вот поэтому без прозвона ненадо торопиться с оплатой... А российские магазины не зря перезванивают и уточняют. Заодно и свою базу проверят...

[Permidal]

Сообщение от denis4001

Ну вот, кстати, и новый вброс!!!

На сайте www.steinhartwatches.de вообще нет тех часов, которые я хотел заказать с рускоязычного сайта... А счет то они выставили... И если делать, как тут многие предлагли - просто тупо оплачивать, то что?

И чем бы всё это закончилось? Я то хотел именно те часы, которые заказывал, авиаторы на ручке Unitas в желтом корпусе и каучуковый браслет к ним... Там на замену я пока ничего не нашел. А ещё хуже было бы, если бы они мне ремень прислали, с желтой пряжкой, а часы нет. Что мне с ним делать?


Вот поэтому без прозвона ненадо торопиться с оплатой... А российские магазины не зря перезванивают и уточняют. Заодно и свою базу проверят...

Если часов нет на немецком сайте, значит их нет в продаже. Sold out.
Если бы проплатили, ничего страшного бы не случилось - вам бы просто вернули деньги.

[denis4001]

Сообщение от Permidal

Если часов нет на немецком сайте, значит их нет в продаже. Sold out.
Если бы проплатили, ничего страшного бы не случилось - вам бы просто вернули деньги.

Да что вы?!!! Прекрасно!!! Просто вернут деньги... А нафига мне эти качели?


На сайте http://www.steinhartwatches.ru/ написано "Мы рады приветствовать Вас на сайте Steinhart Watches!..." и прочая муйня. Фото самого Гюнтера Штейнхарта и подпись "С Уважением, Команда Steinhart Watches"


А на самом деле это всё фуфел!!!


Только счет выставленный с этого сайта не фуфел. Совсем не фуфел... И пришлют мне по этому счету (если вообще пришлют) только браслет, к часам, которых они оказывается уже не делают, хотя на русскоязычном сайте написано "НОВИНКА"... И на кой мне этот браслет?


Как-то, что-то у меня всё меньше и меньше доверия к этой марке...


P. S. Можно хотя бы просто написать "Наличие моделей проверяйте на оригинальном сайте" раз уж они не хотят обновлять его. Это полное неуважение к Российским покупателям, т. е. к НАМ!!!

[Chester2806]

Что Вы так переживаете ? Нормальная контора, которая ваяет нормальные часы, некоторые, между прочим, специально для нашего форума. И с отношением к клиентам у них все в порядке. Сам заказывал свой хрон через русский сайт(сумма тоже не кислая была, да еще и впервые через paypal оплачивал, каково мне было, а?). И меня все равно перекинуло на .de. Все будет нормально и пройдет в штатном режиме, там конвейер, не хуже Фордовского налажен.

P.S. Свой адрес писал транслитом. Итог: 14 дней, и часы на руке. Чего и Вам желаю.

[denis4001]

Chester2806, вы может быть невнимательно прочитали два последних моих поста?

Я заказал часы на русскоязычном сайте, которые они уже не делают и не продают, НО они мне всё-равно прислали счёт на оплату!!! Присвоили номер заказу и выдали мне клиентский номер... Такого даже в наших косячных магазинах не бывает...

Причем счет прислали, именно с немецкого сайта!!! Счет прислали ещё 13.06.2013, но до сих пор даже не поинтересовались почему я не оплачиваю. А может я не получил счёт. Да им просто пох.. на российских клиентов. Может и не только на российских...




Тут не переживать надо, тут надо в просто "опускать" такую фирму в отзывах... Для меня лично Steinhart больше не существует...

[Chester2806]

Как говориться "Не очень -то и хотелось..."

[Elektrokot]

Могу дать ТС бесплатный совет: учите языки или покупайте втридорога в совке, зато с сервисом на русском языке. Тогда всё будет ровно и без истерик.

[isher64]

Сообщение от Elektrokot

Могу дать ТС бесплатный совет: учите языки или покупайте втридорога в совке, зато с сервисом на русском языке. Тогда всё будет ровно и без истерик.

Ну, при всём уважению к Гюнтеру – поддержка ОФИЦИАЛЬНОГО русскоязычного сайта просто отвратительна!!! И не сведущий человек напарывается на нём как на грабли, будучи на 100% уверен в правдивости информации, и лишь бывалые знают об этой "обманке".