Tudor и Kenissi

[gromm]

Сообщение от Rivaldo

Ни разу механизм целиком в Tudor не меняли

Вы спрашивали именно про МТ?

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 15 МИН --------

Сообщение от Михаил Конст.

официальная сопроводиловка из Кельна

Это филькина грамота. Если в Европе в порядке вещей выдавать из сервиса такие сопроводительные документы, то я не удивляюсь шапито в Меркури. Как выглядит сопроводиловка в приличном сервисе - Вам уважаемый форумчанин показал.
http://forum.watch.ru/showpost.php?p...4&postcount=78
Если найдётся реальный документ из сервиса-будет понятнее.

[Rivaldo]

Спрашивал про мануфактурные механизмы

[Михаил Конст.]

Сообщение от gromm

Это филькина грамота. Если в Европе в порядке вещей выдавать из сервиса такие сопроводительные документы, то я не удивляюсь шапито в Меркури. Как выглядит сопроводиловка в приличном сервисе - Вам уважаемый форумчанин показал.
http://forum.watch.ru/showpost.php?p...4&postcount=78
Если найдётся реальный документ из сервиса-будет понятнее.

Ага-ага, мы помним. Кристальный сервис Своч груп. А Ролекс филькины грамоты пишет. )))))))) И карусель с механизмами устроил: посадил таджиков корпуса открывать и почтой шлет. На деревню дедушке )))) А потом они их еще путают, шапито в Меркюри потому-что. ))))) Не то что у кристальных омего.


Реальный документ из сервиса на шестой странице здесь. И филькина грамота не менее реальна. А вот утверждения про хитрое ноу-хау жонглирования механизмами от Laureus-а именно что виртуальное на все свои 100%. И ничем не подтвержденное, кроме обвинения Ролекс в лукавстве, а Тюдор в обмане на своем официальном сайте. И при всем как говорится уважении, ничем не доказано. ОБС.

[GENERATION]

Информация от дилера.
У нас в стране Тудор на мануфактурном механизме - не ремонтируют! При поломке, отправлюят на фабрику и получают новый! Четко прописано в регламенте от производителя. Квалификации хватает - так как имеют сертификаты на обслуживание всех моделей ролекс. Даже Дип Си получили разрешение делать на месте после покупки спец апарата по проверке водонепроницаемости.

[Klark03]

И это правильное решение, нежели огород городить как в свое время у СГ было. Главное что они могут себе позволить не парясь поменять часы.

[Михаил Конст.]

Пока такая картинка нарисовалась:

1. На гарантии проблемные часы\механизм меняются.
2. Ни одного свидетельства отправки на постгарантийный ремонт\ТО новых механизмов.
3. С 2020 года пятилетняя гарантия на все часы Тюдор, без разницы на каком механизме и год производства.
4. Сервисная политика прописана на сайте Тюдор.

[Laureus]

Сообщение от Михаил Конст.

Пока такая картинка нарисовалась:
...
4. Сервисная политика прописана на сайте Тюдор.

Сервисная политика Tudor прописана в правилах сервисной программы. По этим правилам/документам работают оф.с/ц. Будет работать так, как позволит фабрика (Tudor, Rolex, Omega, Seiko...). А то, что написано на сайте Tudor -- это маркетинг.

[Laureus]

Сообщение от seaa

На мой взгляд, замена механизма (за 350$) может вызвать у вдумчивого клиента мысли о себестоимости самого сложного компонента часов, которые он купил за приличные деньги.

Читая форум(-ы), вдумчивый маркетолог придет у выводу, что 350$ действительно низкая цена. Лучше 500 или 700$. И будет прав.
Напишите жалобу в Тюдор -- б.м. пойдут навстречу и цена замены механизма будет адекватной.

Пс.

Да, иногда форум читаю мастера. Для вас, на заметку -- в РФ клиент с Тюдором готов платить гораздо больше ваших тарифов. Главное покажите (фото, видео) как вы механизм разбираете/собираете. Тыщ 40 -- будет нормальная цена за сервис. За хронограф можно брать от 60 т.р.

[Stone1]

Сообщение от Laureus

Читая форум(-ы), вдумчивый маркетолог придет у выводу, что 350$ действительно низкая цена. Лучше 500 или 700$. И будет прав.

Ну знаете ли), читая форум(-ы), к какому только выводу вдумчивый читатель не может прийти ....)). Лучше даже не представлять).
Например - что это за часы такие я купил за 5000$, в которых механизм меняют за 350$ (500$, 700$). За что я заплатил, чёрт побери).

[Laureus]

Если в сумке LV я поменяю ручки за 150$, или подкладку за 150$, я никогда не буду держать в голове, за что я заплатил. Если же стоимость замены ручки/подкладки достагает 1000$ -- тогда я задамся вопросом, на кой черт она мне нужна.

Плюс часов, например, Speedmaster Pro на плексе (хотя и с сапфиром) в том, что ими владеть недорого. А Зенит 'ом -- дорого. Но каждому, естественно, своё.