Invicta

[welder32]

Может кто сталкивался с проблемой, аналогичной моей? В пейпал после описания проблемы есть пункт: Отправить запрос на возмещение (дополнительно), там указывается желаемая сумма. Далее: Вы можете запросить возмещение, чтобы закрыть этот спор. Если BID4INVICTA согласится на возмещение, то спор будет закрыт после того, как возмещение будет выплачено.

Ваш платеж в пользу продавца BID4INVICTA составил...
Этот пункт необходимо подтвердить "галочкой". Я так понимаю, что на стадии спора этот пункт не обязательный? Мне его пропустить или требовать полный возврат?

[sorcer]

Этот пункт для продавца. Если продавец указанную Вами сумму возместит, то диспут закроют. Просто впишите туда сумму покупки.

[oiline]

Сообщение от welder32

Если BID4INVICTA согласится на возмещение

Не ожиданно . Всегда считал этот магазин один из немногих самых хороших по качеству и поставке товара .

[welder32]

Сообщение от oiline

Не ожиданно . Всегда считал этот магазин один из немногих самых хороших по качеству и поставке товара .

Не был цели светить продавца, хотя и скрывать тут особо нечего. Возможно встряхнули их хорошо при доставке (дорога не близкая), может заводской брак. Но удивило то, что продавец не ответил на мое сообщение в стиле: ничего не знаем, мы проверяли - они рабочие были... Продавец написал стандартную фразу в стиле: ой, мы так сожалеем и т.д. несите в ремонт

[Butchara]

Сообщение от welder32

Продавец написал стандартную фразу в стиле: ой, мы так сожалеем и т.д. несите в ремонт

...ну так как по мне, так продавец правильно написал. Лично я бы так и сделал.

[welder32]

Сообщение от Butchara

...ну так как по мне, так продавец правильно написал. Лично я бы так и сделал.

Лучше добавьте свои "5 копеек", как быть покупателю

[Butchara]

Сообщение от welder32

Лучше добавьте свои "5 копеек", как быть покупателю

Я сам решу, кому мне и что добавлять. ОК? Если из моей фразы не понятно, как быть покупателю, перечитайте ещё пару раз. Может дойдёт.

[Levs]

Сообщение от Butchara

...ну так как по мне, так продавец правильно написал. Лично я бы так и сделал.

Я бы тоже так сделал для начала. Продавец прав. Он ведь не отказывается решать проблему, а предлагает оптимальное решение ее. А поднимать бурю в стакане даже не разобравшись в причине поломки - не корректно. Вот после таких покупателей, продавцы с россиянами и не хотят иметь дело!

[welder32]

Сообщение от Levs

Я бы тоже так сделал для начала. Продавец прав. Он ведь не отказывается решать проблему, а предлагает оптимальное решение ее. А поднимать бурю в стакане даже не разобравшись в причине поломки - не корректно. Вот после таких покупателей, продавцы с россиянами и не хотят иметь дело!

Что тут скажешь, люди разные бывают. Что, интересно, во мне не так? Заплатил более 500 бачей за новые часы, которые оказались не рабочими и мне их предлагают сразу нести в мастерскую. Посмотрел бы я на вас, Уважаемый! А когда в мастерской мне скажут, что часы не подлежат ремонту, продавец добавит, что часы вскрывались и были убиты ремонтером (как вариант).
P.S. в причине поломки моя обязанность разбираться, если эта самая причина при мне произошла. При любом раскладе я получил не рабочие часы, которые, в лучшем случае, будут отремонтированы, посредством "внутреннего" вмешательства в них - а это в любом случае не есть гуд.
P.P.S. Я уже попал на деньги, пока не понятна точная сумма и вместо того, чтобы радоваться долгожданной покупке, растрачиваю нервные клетки. А винить во всем своего соотечественника - это очень по русски стало, к сожалению

[Butchara]

Сообщение от welder32

интересно, во мне не так? Заплатил более 500 бачей за новые часы, которые оказались не рабочими и мне их предлагают сразу нести в мастерскую. Посмотрел бы я на вас, Уважаемый!

Ну посмотрите. И что увидели? тут многие побывали в подобных ситуациях.
По-русски - это кичиться своими 500 "бачами", думая, что за это весь мир должен целовать за это в зад. Вот это по-русски. А нормально решить проблему - это по-человечески.
По-русски, это всё валить на продавца, вместо того, чтобы включить мозг и подумать, что вполне возможно продавец тут и не при чём. И что компромиссное решение всегда более выгодно, нежели истерики.
Вы заплатили 500 "бачей"? Вы хотели часы? Вы ждали из три недели? Верните свои "бачи", заплатите ещё 500 "бачей" и ждите опять три недели. Вместо того, чтобы сходить в мастерскую, проверить часы и если они не подлежат ремонту, можно высылать продавцу обратно, а если подлежит, тупо получить с продавца деньги за ремонт.
Я понимаю, такая схема явно требует высшего образования. Поэтому подсказываю бесплатно.

Сообщение от welder32

P.P.S. Я уже попал на деньги, пока не понятна точная сумма и вместо того, чтобы радоваться долгожданной покупке, растрачиваю нервные клетки.

Не хотите попадать на деньги и тратить нервные клетки, покупайте в оф-лайн магазинах. Там раза в два подороже, но зато всё сразу очевидно. И нервничать не надо.