И еще большое количество букв без картинок.
Речь пойдет про причины неудач и возможности для Этерны.
В декабре 2018 года СЕО Жером Биар говорил, что бренд не продается, что владелец CWJ очень привязан
к этой важной части швейцарской часовой истории, «наш бизнес работает, объем заказов составляет
1 миллион швейцарских франков».
На вопрос о количестве сотрудников на производстве он отвечал: «Около дюжины сотрудников работают только на Этерну,
75 сотрудников Корум иногда привлекаются для задач Этерны, в бизнесе по созданию калибров EMC постоянно работают
20 человек в здании Этерна в Гренхене».
Владелец и президент CWJ Хон Квок Лунг комментировал приблизительно так:
«У
Eterna есть стратегические соображения, мы оцениваем свои возможности, мы ожидаем, что 2019 год станет хорошим для Eterna».
Понятно, что бренд не был прибыльным с момента приобретения.
Справедливости ради следует отметить, что бренд был в тяжелом положении и до китайских владельцев.
Вполне понятно, чтобы вернуть прибыльность требуются время и деньги.
Прошло 7 лет. Китайцы проявили терпение. Они несли убытки, чтобы бизнес продолжал работать.
Но пока оценки сводятся к слову «крах».
Несомненно, есть объективные причины неудач.
CWJ слишком легко представляла себе выход на швейцарский часовой рынок.
1. "Китайцы были защищены, рынок не был таким открытым, с такой конкуренцией", - говорит эксперт отрасли.
2. В конце 2013 года модный Porsche Design прекратил сотрудничество с Этерна.
Бренд потерял возможности, которые давало сотрудничество с Порше.
3. Попытка выйти на китайский рынок с часами Этерна не сработала.
Причина: каналы распространения CWJ в Китае сосредоточены на недорогих часовых магазинах,
а не на часах средней ценовой категории (Этерна).
4. Целью китайцев было, среди прочего, производить в промышленных масштабах калибры и
поставлять потребителям, которые зависели от заводов Swatch Group.
Для этой цели была основана EMC (
Eterna Mouvement Company).
Однако последствия финансового кризиса сорвали эти планы.
Но, кажется, бОльшую негативную роль играют субъективные факторы.
У Этерны было шесть разных генеральных директоров с момента ее приобретения CWJ.
Последние СЕО управляли компанией 3 месяца (Давиде Тракслер) и около полутора лет (Жером Биар).
Citychamp часто просто представлял преемника уходящего генерального директора без указания причин смены управленца.
При этом регулярно комментировал, что уходящий менеджер не оправдал ожиданий и не смог достичь результатов.
В конце 2018 года Хон Квок Лунг говорил:
«Руководство
Eterna переоценило свои возможности в стратегических соображениях.
Инвестиции требуют более тщательного контроля».
И с противоположной стороны швейцарцы отмечают проблемы с руководством и структурой управления часовыми брендами Citychamps.
Вот некоторые из оценок инсайдеров:
- они (владельцы) должны сначала понять, что в этой стране счета должны быть оплачены через тридцать дней;
- вряд ли кто-то сомневается в страсти Хона к швейцарским часам, но всякий раз, когда вы собираетесь стать безубыточным,
Китай выключает деньги по необъяснимой причине;
- каждый, кто проводит месяц в Коруме, может прийти к одному выводу: то, что здесь происходит, просто сумасшествие.
О чем идет речь... Приведу с небольшими сокращениями выдержку из статьи.
"Проблема заключается в том, что, как говорят несколько инсайдеров, совершенно непонятна
политика китайских владельцев.
Каждый новый генеральный директор был нанят с привлекательным мандатом на восстановление Этерна.
Менеджеры со своими командами дали результат: ассортимент продукции был оптимизирован, разработаны
новые коллекции и разработаны прототипы для часовой выставки,
новые модели хорошо зарекомендовали себя на рынке.
Но как только дело дошло до производства заказанных часов, финансирование выключается.
Таким образом, заказанные часы не могут быть изготовлены.
При этом поставщики все чаще отказывались принимать заказы от Этерны,
так как негативная история с неплатежами делала для них сильно рискованным сотрудничество без предоплаты.
Такое поведение было изнурительным и для швейцарских менеджеров.
Могли бы Вы работать с партнерами, если не можете гарантировать ему оплату?
Ни один из нанятых генеральных директоров не имел финансовой автономии.
Каждый проект проходил через стол представителей Citychamp, которые, в свою очередь, назначили швейцарского адвоката.
Поставщики, чтобы получить деньги вынуждены были отказываться от части оплаты".
Подтверждениями точке зрения сотрудников Этерны являются следующие данные:
- генеральный директор Biard получал бюджет всего в 2 миллиона швейцарских франков в год;
- бывшие менеджеры успешно работают в других компаниях в настоящее время (Давиде Тракслер в Parmigiani Fleurier, Жером Биар в Roventa-Henex)
https://www.grenchnertagblatt.ch/sol...ueck-133835746
https://www.handelszeitung.ch/untern...t-gegen-eterna
https://www.grenchnertagblatt.ch/sol...-auf-133931945
https://www.handelszeitung.ch/untern...-kann-aufatmen
https://www.handelszeitung.ch/untern...rsteller-corum
В заключение приведу статью, написанную 30 апреля 2019 года Джеймс Хендерсоном,
управляющим интернет-платформой tempusfugit.watch.
ЭТЕРНА МОЖЕТ БЫТЬ СПАСЕНА.
В городе Гренхен, на железнодорожной линии из Биля/Бьена в Базель, расположен когда-то могущественный производитель часов,
который сейчас находится (в основном) в состоянии покоя.
Прекрасный завод и административное здание, которое напоминает о фабрике Вилли Вонка.
Владелец, у которого достаточно денег, чтобы (если они этого захотят) не просто спасти компанию,
но по-настоящему воскресить ее.
Но так же, как этот вымышленный кондитер, здание является оболочкой своего прежнего Я.
Казалось бы, ничего страшного.
А для тех, кто является фанатами Этерны?
Это расстраивает.
Солидная сеть продаж была создана некоторыми очень талантливыми людьми,
которые каждый день проповедуют Евангелие от
Eterna и KonTiki.
Так что многие кусочки уже на месте. Итак, несколько простых шагов.
1. Ликвидация всего "в меню", кроме KonTiki.
Сосредоточьтесь на трех разных версиях с одинаковыми «кишками».
По сути, одна версия с тремя разными «ароматами».
Как скажет вам любой родитель, не надо спрашивать ребенка какой вкус мороженого он хочет.
Надо просто задать вопрос: «Хочешь мороженое? Отлично, у нас есть шоколад, ваниль и клубника».
Делайте это в течение одного-двух лет. У Вас будет гарантированный сбыт большого количества Контики, и вы получите время на то,
чтобы обновить и спокойно представить новые коллекции.
2. Найти настоящего специалиста.
Загляните за пределы торговцев и лидеров, к которым вы обращались.
Люди, принимающие решения о найме, когда дело доходит до первого места в Этерне,
продолжают принимать неправильные решения.
Я имею в виду Moneyball (Michael Lewis):
- "Менеджеры, как правило, выбирают стратегию, которая с наименьшей вероятностью потерпит неудачу,
а не выбирают стратегию, которая является наиболее эффективной";
- "Боль от плохого самочувствия хуже, чем от того, что ты сделал лучший ход".
Сколько генеральных директоров и «промежуточных» лидеров вам нужно пройти, прежде чем вы, возможно, посмотрите в другом направлении?
Перестаньте беспокоиться о принятии потенциально неловкого решения, потому что угадайте что? Этот корабль отплыл!
Вы приняли достаточно плохих решений о найме на следующие десять лет.
Но есть один парень, один человек с уникальной квалификацией, чтобы починить Этерну.
Обратите внимание, что я не сказал исправить Корум и Этерна.
Давайте сосредоточимся на одной проблеме за раз.

Есть один человек, который мог бы объективно определить проблемы в
Eterna,
предложить честный анализ, не боясь сделать всех счастливыми, и оставить свое эго вне уравнения.
Он, пожалуй, самый влиятельный человек в швейцарской часовой индустрии, о котором вы никогда не слышали,
и он и несколько его давних товарищей по команде могли не только обойти эту ситуацию, но и наметить путь к морю успеха.
Citichamp, если вы читаете это, и вы готовы попытаться исправить корабль
Eterna?
Напишите мне! Я не буду даже взимать с вас плату за поиск.
3. ОБЩАТЬСЯ!
Молчание в этой конкретной ситуации? Не золото...
Хватит ждать, пока пресса и фанаты придут к тебе, иди к ним.
http://www.tempusfugit.watch/2019/04...-be-saved.html
Интересно, о ком он говорил?
Сомневаюсь, что о Vincent Perriard.

На днях напишу ему с вопросом.