Alltime потерял более 100 покупателей

[Андрей Бабанин]

Часы все же технически сложный товар (к перечню идет приложение), выплату денег сразу делать не обязаны - всегда несколько дней дается (в кассе требуемой суммы может и не оказаться).

[beach240382]

Сообщение от Андрей Бабанин

Часы все же технически сложный товар (к перечню идет приложение), выплату денег сразу делать не обязаны - всегда несколько дней дается (в кассе требуемой суммы может и не оказаться).

можно ссылку на перечень для ознакомления? и в каком нибудь законе есть ссылка на этот перечень? просто в зозпп ясно указано что эти товары только согласно приложению!

[JULIKI]

офтоп..
подскажите... прошу совета:
олтайм и бествотч - не являются официальными представителями Tissot?
... по крайней мере такой информации не нашёл...
Насколько безопасно покупать у них одну из моделей часов Тиссо (скажем так довольно распростанённую к подделкам)?
Есть вариант купить у одного из официальных представителей в Европе (он фигурирует на сайте Тиссо). Разница в цене не существенна...
Стоит ли заморачиваться на доставку - время и т.д. или проще через данные конторы приобрести часы?

[iRobot]

Сообщение от JULIKI

Насколько безопасно покупать у них

Безопасно. Там все часы оригинальные.

[Ilyalb]

Сообщение от Андрей Бабанин

Часы все же технически сложный товар (к перечню идет приложение

Можно ссылку на это приложение? Часы фигурируют как ТСТ в правилах торговли и есть в перечне товаров не подлежащих возврату или обмену в исправном состоянии (правда конкретно часы не указаны).

[martin63rus]

Здравствуйте! Помоги пожалуйста советом. Купил часы Ле локль перед НГ, проносив неделю заметил стружку под стеклом (в соседней теме фото прикладывал). На след. день отнес обратно в магазин, где часы без лишних вопросов приняли на экспертизу и выдали акт приемки. Как мне сказали, сервис начнет работу только с 9.01.13. Хотелось бы узнать, претензию на возврат денег или обмен на новые часы надо писать до заключения эксперта или можно и после? Заранее спасибо за ответы.

[beach240382]

Сообщение от martin63rus

Здравствуйте! Помоги пожалуйста советом. Купил часы Ле локль перед НГ, проносив неделю заметил стружку под стеклом (в соседней теме фото прикладывал). На след. день отнес обратно в магазин, где часы без лишних вопросов приняли на экспертизу и выдали акт приемки. Как мне сказали, сервис начнет работу только с 9.01.13. Хотелось бы узнать, претензию на возврат денег или обмен на новые часы надо писать до заключения эксперта или можно и после? Заранее спасибо за ответы.

вообще то часы отправляют на проверку качества по какому то поводу, вы какое требование им заявили? Продавец видел стружку? Если вашему продавцу плевать на клиентов как моему, то готовтесь, максимум за денежку вам достанут стружку. Раз там стружка, значит вскрывались и это поддвердит любая экспертиза, ну а так как вы купили без претензей, то вскрыли часы естественно вы!

Часы фигурируют как ТСТ в правилах торговли

Федеральный закон и какие то правила это не множко разное и истина в первой инстанции явно не за правилами.

(правда конкретно часы не указаны)

именно поэтому я и говорю что это ни разу не ТСТ ))

[Андрей Бабанин]

Я не нашел пока (после 12 числа смогу). В редакции от 98 года указано, что часы ТСТ, но сейчас уже новая версия закона действует (больше года). Вот ее и поищу.

[qoute]именно поэтому я и говорю что это ни разу не ТСТ )) [/quote] - часы все же технически сложный товар, о чем написано в старой версии закона.

Не подлежат обмену ...Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки ... - часы в перечне не прописаны, как и GPS навигаторы, к примеру. Перечень не стремится перечислить все технически сложные товары, а лишь дает вектор, позволяющий эту группу товаров выделить из других. Несложно же привязать к перечню мобильники, видеорегистраторы и планшетники, хотя и они там явно не прописаны.

[martin63rus]

Сообщение от beach240382

вообще то часы отправляют на проверку качества по какому то поводу, вы какое требование им заявили? Продавец видел стружку? Если вашему продавцу плевать на клиентов как моему, то готовтесь, максимум за денежку вам достанут стружку. Раз там стружка, значит вскрывались и это поддвердит любая экспертиза, ну а так как вы купили без претензей, то вскрыли часы естественно вы!

Стружку появилась в течении эксплуатации. Лазить внутрь имея официальную гарантию как минимум глупо, да и продавцы не отрицают того, что там скорее всего стружка, но чтобы точно утверждать необходимо заключение эксперта из сервиса :-) Вопрос то собственно в том то и заключается, как правильно все оформить(мне не нужны вскрытые часы по цене новых)?

[LuckBet]

Кстати нет. По поводу ТСТ.
Не вижу концепции вектора в законе, т.к. недавно туда были внесены изменения и добавлены устройства с жк дисплеем (именно планшеты и пр.), т.е. по сути там идет именно перечисление товаров, а не их общая принадлежность к технике.