Alltime потерял более 100 покупателей - Страница 5 - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах
Регистрация | Забыли пароль?

Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах

Опыт приобретения и отзывы о работе часовых магазинов (офлайн и онлайн), бутиков, ломбардов и аукционов в разных странах мира.
Ответ
 
Опции темы
  #41  
Старый 07.01.2013, 12:20
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 11,316
Сказал(а) спасибо: 4,378
Поблагодарили 34,501 раз(а) в 7,077 сообщениях
Пункты про отломанные части часов есть практически в каждой инструкции. Реально не больше 50% - вина производителя, все остальное вина пользователя. Так что разбираться, чья вина, придется.
Ответить с цитированием
  #42  
Старый 07.01.2013, 12:27
Саня Саня вне форума  
Временно заблокирован | Temporarily blocked
 
Регистрация: 02.08.2009
Адрес: зяби и хляби
Сообщений: 2,654
Сказал(а) спасибо: 4,842
Поблагодарили 5,229 раз(а) в 2,866 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Андрей Бабанин Посмотреть сообщение
Реально не больше 50% - вина производителя
я вас уверяю, когда торговцы барыжат неликвидом,
то они прекрасно отдают себе отчет в надежности
товара, который они предлагают
Ответить с цитированием
  #43  
Старый 07.01.2013, 20:20
Ilyalb Ilyalb вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 24.03.2011
Адрес: Россия, Тула
Сообщений: 3,226
Сказал(а) спасибо: 1,715
Поблагодарили 2,505 раз(а) в 1,190 сообщениях
Цитата:
Сообщение от beach240382 Посмотреть сообщение
Да нет, после того как я написпл требование на рассторжение мне сказали что часы пока остаются у меня. А в ответе на притензию пишут, что мне предлогали взять их на экспертизу но я отказался.
Да, и у них есть Ваш письменный отказ от экспертизы? Быть может у них есть требование о возврате товара, на котором стоит Ваш отказ и подпись? .
Суть в том, что момент подписания акта приёмки, есть момент изъявления желания продавцом произвести экспертизу.
Итого Вы имеете заявление от 3-го числа и акт приёмки от 6-го, соответственно если 13-го числа унылый Оллтайм не вернёт Вам деньги, смело подавайте иск с требованием возврата ДС и уплаты неустойки 1% за каждый день просрочки.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Ilyalb за это сообщение:
Deniska621 (01.02.2013)
  #44  
Старый 07.01.2013, 23:04
beach240382 beach240382 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 27.12.2012
Адрес: Russia
Сообщений: 93
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 14 раз(а) в 11 сообщениях
да, примерно так я это и вижу, так и собираюсь действовать.
Ответить с цитированием
  #45  
Старый 08.01.2013, 15:22
Аватар для LuckBet
LuckBet LuckBet вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.03.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 4,810
Сказал(а) спасибо: 2,412
Поблагодарили 4,026 раз(а) в 2,137 сообщениях
Сорри, что влезаю в тему, но у меня похожий вопрос. Только с Макситаймом и часы не сломаны.
Были куплены Шоки, но через сутки было решено часы вернуть и забрать деньги.
Магазин отказал в возврате, до проведения экспертизы, якобы технически сложный товар без экспертизы в гарантийном сервисе не принимается (хотя в перечне, как говорили выше, часы не фигурируют).
В итоге на руках:
Чек, т.к. денег не дали,
Заявление на выдачу денег,
Акт приемки товара, где указано, что никаких внешних повреждений нет.

Правомерно ли с т.з. магазина отправлять часы в гарантийку?
Ведь в течении 14 (или 10?) дней я могу вернуть любой товар, если он имеет товарный вид. В акте приемки указано, что с внешним видом все в порядке. Могу ли я на основании этих бумажек подать на них в суд?
Ответить с цитированием
  #46  
Старый 08.01.2013, 16:11
iRobot iRobot вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 02.10.2010
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 1,289
Сказал(а) спасибо: 929
Поблагодарили 922 раз(а) в 424 сообщениях
Цитата:
Сообщение от LuckBet Посмотреть сообщение
В акте приемки указано, что с внешним видом все в порядке.
Вам осталось получить бумажку в сервисной мастерской, что и с механизмом тоже все в порядке.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! iRobot за это сообщение:
LuckBet (08.01.2013)
  #47  
Старый 08.01.2013, 16:20
Аватар для LuckBet
LuckBet LuckBet вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.03.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 4,810
Сказал(а) спасибо: 2,412
Поблагодарили 4,026 раз(а) в 2,137 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Sea-Time Посмотреть сообщение
Вам осталось получить бумажку в сервисной мастерской, что и с механизмом тоже все в порядке.
Так у меня в этом и вопрос! Какое основание на отправку в экспертизу?
А правило выплаты в течении 5 дней действует или в любом случае надо ждать результаты экспертизы?
Ответить с цитированием
  #48  
Старый 08.01.2013, 16:53
iRobot iRobot вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 02.10.2010
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 1,289
Сказал(а) спасибо: 929
Поблагодарили 922 раз(а) в 424 сообщениях
Проводить экспертизу - это Ваше право, но не обязанность.
Продавец должен убедиться, что в часы не лазили и механизм исправен.
Ответить с цитированием
  #49  
Старый 08.01.2013, 17:00
Аватар для LuckBet
LuckBet LuckBet вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.03.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 4,810
Сказал(а) спасибо: 2,412
Поблагодарили 4,026 раз(а) в 2,137 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Sea-Time Посмотреть сообщение
Проводить экспертизу - это Ваше право, но не обязанность.
Продавец должен убедиться, что в часы не лазили и механизм исправен.
А на экспертизу направляю то не я а продавец, т.к. утверждает, что этот товар входит в перечень технически сложных и он не может вернуть деньги без экспертизы.
В таком случае у продавца все равно сроки на возврат такие же - 5 дней?
Или проведение экспертизы, инициированное продавцом отодвигает сроки?
Ответить с цитированием
  #50  
Старый 08.01.2013, 18:52
beach240382 beach240382 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 27.12.2012
Адрес: Russia
Сообщений: 93
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 14 раз(а) в 11 сообщениях
Вообще то насколько я понимаю то деньги должны вернуть сразу, т.к. часов в перечне сложных тех средств не наблюдается. Можно уже идти в суд, только наверное надр было реквизиты для перечисления дать, или взять отказ в возврате средств, а то скажут что вы сами не пришли получать бабло.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! beach240382 за это сообщение:
LuckBet (08.01.2013)
Ответ
Метки
alltime.ru


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Интернет-магазин Chronix.ru - отзывы покупателей Chronix Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах 17 17.06.2016 08:32
Работаю в сфере продаж часов, интересно ваше мнение как покупателей Pearl Общий раздел 41 23.04.2012 00:21
Об итогах опроса британских покупателей наручных часов Ego Новости 14 08.11.2011 00:08
Подскажите, потерял темку! DonTiguan Citizen и другие японские часы 11 24.10.2011 22:25
Каталоги в магазинах для покупателей бывают? ВиталийШ Общий раздел 18 29.12.2009 09:59


Часовой пояс UTC +3, время: 05:25.